با گسترده شدن فضای داد و ستد الکترونیک در جهان و گسترش روزافزون اقبال مردم به استفاده از بسترهای ارتباطی شبکه نت برای خرید و فروش، می توان تاثیرات شگرف از این تحول در حوزه علوم ارتباطات و فناوری اطلاعات را در نحوه سلوک اقتصادی و سبک زندگی جامعه مشاهده کرد.
به واقع شکل های سنتی به همراه داشتن پول یا ارائه چک های مدت دار برای خرید و فروش اگرچه همچنان در برخی مناطق قوت خود را حفظ کرده است اما بسیاری از مردم به فراست این نکته را دریافته اند که جهان امروز با سرعت نور به سمت استفاده از داده ها و ابزارهای الکترونیک به پیش می رود.
بدیهی است در چنین فضایی که هر نوع ارائه خدمات از طریق فضای مجازی و اینترنت به سهولت امکان پذیر شده و دولت های اداری تبدیل به دولت های الکترونیک شده اند یا در حال گذار به این مسیر قرار دارند مردم نیز به دنبال تجربه کردن شکل های نوینی از سلوک اقتصادی و سبک زندگی باشند.
به عنوان نمونه مجموعه دامین های قرار گرفته در فضای وب و نت که سطح دسترسی جامعه به کالاها را آسانتر ساخته اند، با درک این ظرفیت مناسب به طرح هایی دیگر روی آوردند و مجموعه ای گسترده تر از خدمات و اطلاع رسانی اینترنتی را در دستور کار خود قرار دادند.
این شکل روزآمد از ارتباط گیری با «مشتری – جامعه هدف» هم مبین درک درست فناوران و ایده پردازان مشاغل و فروشگاه های اینترنتی از نیازهای جامعه هدف به ارائه شیوه جدیدی از خدمات و ارائه اطلاعات و هم بیانگر حرکت تدریجی سنجیده شده به سوی تحقق دولت الکترونیک است.
با این شیوه نگرش می توان فضای رویایی و مطلوبتری از خدمات دهی کالایی را برای فروشگاه های اینترنتی متصور شد. فروشگاه هایی که تلاش دارند تا سطح گسترده تری از خدمات دهی و کلیدواژه های کالایی را همسو با ظرفیت های شرکت ها و مشتریان در حیطه نظارتی و نظام عرضه و توزیع مبتنی بر شبکه نت خود تعریف کنند.
به واقع در مقام مثال می توانیم فروشگاه های اینترنتی با رویکرد ورزشی را در نظر آوریم که با توجه به تقویم زمانی رویدادها و مسابقات ورزشی ملی، منطقه ای و بین المللی و سطح سنجی نیاز عمومی می توانند به عرضه خلاقانه محصولات و کالاهای ورزشی برندهای مطرح با قیمت های به صرفه و مناسب روی آورند.
از سوی دیگر این شبکه خدماتی در هر حوزه موضوعی دیگر می تواند با تمرکز بر برندها و نشان های مطرح تجاری ملی – بین المللی مشتریان خود را در مسیری راضی کننده از دریافت خدمات قرار دهد.
به واقع اگر شکل سنتی ارائه محصول را با همه سختی ها و زمان سوزی هایی که دارد آسیب شناسی دقیقی کرده باشیم و از برآیند این آسیب شناسی بتوانیم نقاط قوت و مزایای بیشتری را برای عرضه اینترنتی محصولات ایجاد کنیم توانسته ایم تا در مسیر راهبردی اقتصاد آنلاین گام های محکمی را برداریم.
دلیل این استدلال این است که با گذر از شیوه های سنتی کسب درآمد و تجریه گرایی نوین در حوزه های توزیع و عرضه محصول و بالابردن قدرت رقابت پذیری با دیگر شرکت های عامل فروشگاهی در فضای وب و نت می توانیم فضای تنفسی جدیدی را به روی اشتغال ایجاد کنیم.
از سویی طراحی سایت های فروشگاهی به دلیل مدل های متنوع فرمی برای جذب مخاطب می تواند از شیوه های خلاقانه تری استفاده کند. یکی از این شیوه ها مطالعه دقیق سایت های فروشگاهی برندهای مطرح تجاری است.
در حقیقت با بومی سازی این شیوه عرضه محصول و نگره های اخلاقی و متعهدانه به چنین روشی می توان دریچه هایی مناسب را به سوی بازار خرید و فروش اینترنتی گشود. بازاری که صداقت تبلیغاتی، تعهد خدماتی و سرعت پاسخگویی در آن حرف اول را می زند و سایت های فروشگاهی که از این سه فاکتور بی بهره باشند در شبکه گسترده فروشگاه های اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ راه به جایی نخواهند برد.
