اصطلاح " سطوح مدیریت " به تفاوت بین پست های مدیریتی مختلف در یک سازمان اشاره دارد. تعداد سطوح مدیریتی با افزایش اندازه کسب و کار و نیروی کار افزایش می یابد و بالعکس. سطح مدیریت، میزان اختیارات و موقعیتی که هر پست مدیریتی، از آن برخوردار است را تعیین می کند. سطوح مدیریت را می توان در سه دسته کلی طبقه بندی کرد:
این دسته از مدیران عمدتاً متشکل از افراد هیت مدیره است. این دسته از مدیران بسته به پست خود در سازمان وظایف مختلفی دارند اما به طور کلی وظایف مدیران عالی شامل:
سطح مدیریت میانی را مدیران دپارتمان ها و مدیر کنترل کیفیت و رئیس قسمت ها ، تشکیل می دهند. این افراد برای عملکرد بخش مربوطه خود مستقیماً به مدیر ارشد پاسخگو هستند و زمان بیشتری را به وظایف سازمانی و هدایتی زیر دستان خود اختصاص می دهند. آنها وظیفه دارند اهداف بلند مدت تعیین شده توسط مدیران عالی را تبدیل به اهداف کوتاه مدت تر کرده و اجرا کنند.برای سازمانهای کوچکتر، معمولًا تنها یک دسته از مدیران میانی وجود دارند، اما در شرکتهای بزرگتر میتوان سطوح بالاتر یا پایین تری را در بخش میانی مشاهده کرد. از جمله وظایف مدیران میانی:
این سطح از مدیریت متشکل از سرپرستان، سرکارگران، مدیرصف، ریس دایره ها، و همه مدیران اجرایی دیگر است که کارشان تا حد زیادی باید با نظارت منابع انسانی و هدایت کارکنان عملیات انجام شود. به بیان ساده، مدیران در سطوح پایین در درجه اول به اجرا و هماهنگی، کارهای روزانه می پردازند .اغلب این مدیران از بدنه ی عملیاتی وتولیدی سازمان هستند.مدیران عملیاتی از طریق بهروری وکنترل هزینه مورد ارزیابی قرار می گیرند. از جمله وظایف مدیران عملیاتی می توان به :
یک سازمان میتواند در عناوین مختلف مدیران مختلفی داشته باشد، که هر کدام از آنها سطوح اختیارات متفاوتی داشته باشند اما به طور کلی نکات کلیدی این بحث به شرح زیر است:
مدیران سطح بالا مسئول "کنترل و نظارت بر کل سازمان" هستند.
مدیران سطح میانی مسئول "اجرای برنامه های سازمانی منطبق با سیاست های کلی"شرکت هستند. آنها به عنوان یک واسطه بین مدیریت عالی و عملیاتی عمل می کنند.
مدیران سطح عملیاتی بر اجرای وظایف "محول شده به طور صحیح "تمرکز می کنند و به عنوان الگو برای کارکنانی که بر آنها نظارت می کنند عمل می کنند.
مقیمی، سید محمد. مبانی سازمان و مدیریت.چاپ هفتم انتشارات راه دان، 1400.ص. 21-26
رضائیان،علی. مبانی سازمان و مدیریت.چاپ بیستم انتشارات سمتا 1396.فصل دوم
https://sprigghr.com/blog/hr-professionals/3-different-levels-of-management/
https://www.managementstudyguide.com/management_levels.htm