دیزاین یکی از موضوعات مهمی است که یک مدیر محصول با آن درگیر خواهد شد. دارا بودن تفکر مبتنی بر دیزاین کمک خواهد کرد که محصول ارائه شده تا حد زیادی مبتنی بر نیاز کاربر و از طرفی هوشمندانه طراحی شود.
فازهای تفکر مبتنی بر دیزاین عبارتند از:
اقدام 1/مشاهده کاربران برای چند ساعت و مشاهده فعالیت هاشون
اقدام 2/ مصاحبه با کاربر برای مشخص شدن دلیل رفتار و تصمیم آنها
بعد از مصاحبه شما داکیومنت هایی دارید که میتوانید مشکل را شناسایی و تعریف کنید. در این مرحله طراحی پروپوزال مشکل شناسایی شده اتفاق می افتد.
در این فاز روش های متعددی استفاده می شود. دو روش متداول تر عبارتند از:
1/ برین استورمینگ که برای پیدا کردن راه حل مشکل شناسایی شده استفاده می شود. در این مرحله می توانید پروتوتایپ و تست هایی از کاربر بگیرید تا برای انتخاب راه حل مناسب مطمئن تر شوید.
2/روش دیگر، گیم استورمینگ است. مثل رول پلی / استوری تلینگ و…. این روش باعث میشود که خلاقانه و نوآورانه فکر کنید و بتوانید با ذهنی باز تر به دنبال راه حل بروید و به عبارت دیگر؛ راه حل هایی که قبلا نمی دید هم شناسایی کنید.
پروتوتایپ به زبان ساده هر چیزی است که شکل فیزیکی داشته باشد و همان اصلاح" تا ایده ها روی کاغذ نیایند هیچ ارزشی ندارند" را بیان می کند.
**ابزار پیشنهادی من برای طراحی پرواوتایپ proto.io است.
تست راه حل ارائه شده و دریافت فیدبک و سوالات کاربران در رابطه با آن به شما کمک می کند تا راه حل های خود را بهبود دهید.
