یک مدیر منابع انسانی یا ناظر منابع انسانی مسئول هماهنگی کلیه فعالیت های اداری مربوط به پرسنل یک سازمان است. شرح وظایف مدیر منابع انسانی شامل توسعه استراتژی های استخدام، پیاده سازی سیستم هایی برای مدیریت مزایای کارکنان، حقوق و دستمزد و رفتار و استخدام کارکنان جدید است.
مدیران منابع انسانی لحن را برای کل بخش منابع انسانی تعیین می کنند. از روابط کارکنان گرفته تا حقوق و دستمزد گرفته تا مسائل مربوط به انطباق، دپارتمان منابع انسانی کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که سازمان به خوبی اجرا می شود و مدیر منابع انسانی در راس آن قرار دارد. وظایف و مسئولیت های مدیر منابع انسانی عبارتند از:
• فرآیند استخدام کارکنان، از جمله استخدام، مصاحبه، استخدام و استخدام را مدیریت کنید
• اطمینان حاصل کنید که شرح شغل به روز است و با تمام مقررات محلی، ایالتی و فدرال مطابقت دارد
• مواد آموزشی و برنامه های مدیریت عملکرد را توسعه دهید تا اطمینان حاصل شود که کارکنان مسئولیت های شغلی خود را درک می کنند
• ایجاد یک استراتژی جبران خسارت برای همه کارکنان بر اساس تحقیقات بازار و بررسی پرداخت. استراتژی را به روز نگه می دارد
• مسائل و تعارضات کارکنان را بررسی کنید و آنها را حل کنید
• از انطباق سازمان با مقررات محلی، ایالتی و فدرال اطمینان حاصل کنید
• از ابزارهای مدیریت عملکرد برای ارائه راهنمایی و بازخورد به تیم استفاده کنید
• اطمینان حاصل کنید که تمام سیاست های منابع انسانی شرکت به طور مداوم اعمال می شود
• نمودارهای سازمانی شرکت و فهرست کارمندان را حفظ کنید
• برای اطمینان از همسویی اهداف استراتژیک منابع انسانی با ابتکارات تجاری، با مدیریت شریک شوید
• سیستم ها و فرآیندهای منابع انسانی را حفظ کنید
• بررسی عملکرد و حقوق و دستمزد
• ارائه پشتیبانی و راهنمایی برای کارکنان منابع انسانی
• روندها در غرامت و مزایا را تجزیه و تحلیل کنید
• طراحی و اجرای استراتژی های حفظ کارکنان
مدیران منابع انسانی عموماً توسط شرکتهای متوسط یا شرکتهای بزرگی که دارای بخش منابع انسانی اختصاصی برای نظارت بر سیاستهای کارکنان، بهبود حفظ کارکنان و ایجاد انگیزه در کارکنان از طریق ایجاد طرحهای سلامت کارکنان هستند، استخدام میشوند. مدیران منابع انسانی از انطباق با مقررات صنعت اطمینان میدهند، سوابق دقیق شرح وظایف را نگه میدارند، زمانبندی مصاحبهها را برای نامزدهای شغلی برنامهریزی میکنند و کارمندیهای جدید را انجام میدهند. آنها شکایات کارمندان را مطرح می کنند و از یک سیستم ساختاریافته برای پاسخگویی به هر مشکلی در سازمان استفاده می کنند. مدیران منابع انسانی همچنین مدیریت مزایا را مدیریت می کنند، لیست حقوق و دستمزد را به روز می کنند و با کارکنان در مورد تغییرات خط مشی ارتباط برقرار می کنند.
یک نامزد با کیفیت بالا برای سمت مدیر منابع انسانی دارای مجموعه ای از مهارت ها و صلاحیت ها خواهد بود. مهارت هایی که افراد برای این نقش نیاز دارند شامل مهارت های نرم و قابل انتقال و مهارت های سخت مانند دانش نرم افزار خاص است. لیست های شغلی ممکن است شامل شرایط تحصیلی و تعداد مشخصی از سال های تجربه کاری مرتبط باشد. فهرستی از صلاحیت ها و مهارت ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
• مدرک لیسانس در منابع انسانی، روابط کار، توسعه سازمانی، کسب و کار یا حوزه مرتبط؛ تجربه کاری مرتبط می تواند جایگزین باشد
• مهارت های ارتباط کلامی و نوشتاری موثر
• تسلط نشان داده در مجموعه مایکروسافت آفیس
• آگاهی از طیف گسترده ای از استراتژی ها و شیوه های منابع انسانی، از جمله پاداش، مدیریت عملکرد، ایمنی، استخدام و روابط کارکنان؛ بتواند این استراتژی ها و شیوه ها را با رعایت مقررات استخدامی به کار گیرد
• توانایی ایجاد فرهنگ تنوع، فراگیری، همکاری و کار تیمی
• تجربه در تجزیه و تحلیل داده ها برای هدایت برنامه ریزی استراتژیک اشتغال
مدیران منابع انسانی معمولاً دارای مدرک لیسانس در یک زمینه مرتبط مانند منابع انسانی، تجارت یا حتی امور مالی هستند. دروس فن آوری اطلاعات و مدیریت تعارض نیز می تواند مفید باشد. یک مدیر منابع انسانی معمولاً به گواهینامه نیاز ندارد، اما انجمن های حرفه ای مانند انجمن مدیریت منابع انسانی (SHRM) و موسسه صدور گواهینامه منابع انسانی (HRCI) برنامه هایی را برای گواهینامه های داوطلبانه ارائه می دهند که ممکن است نامزدها را جذاب تر کند. یک آگهی شغلی ممکن است شامل این باشد که این گواهینامه ها ضروری نیستند اما ترجیح داده می شوند.
نامزدهای این پست مدیریتی دارای تجربه قبلی در زمینه منابع انسانی با شایستگی نشان داده شده در رهبری تیم ها و سازماندهی و اجرای برنامه های استراتژیک خواهند بود.
تجربه کاری قبلی برای مدیران منابع انسانی اغلب شامل نقش هایی مانند کارشناس منابع انسانی یا کارشناس روابط کار است. کاندیداها باید بتوانند نشان دهند که چگونه مشاغل قبلی آنها در زمینه قوانین استخدامی و کار، حل تعارضات، استراتژی جبران خسارت و سایر برنامه های منابع انسانی تجربه داشته اند.
آیا شرح شغل مدیر منابع انسانی (Human Resources Manager) کاملاً آن چیزی نیست که شما به دنبال آن هستید؟ در اینجا چند الگوی شرح شغل برای موقعیت های مشابه آورده شده است.
• دستیار منابع انسانی
• مدیر منابع انسانی
• متخصص منابع انسانی