آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چگونه منابع انسانی می تواند به حمایت از اثربخشی فروش کمک کند؟رهبران فروش می توانند به منابع انسانی در درک استراتژی و راهکارهای فروش، مشتریان و محصولات و نوع منابع فروش مورد نیاز کمک کنند. منابع انسانی به نوبه خود می تواند به فروش کمک کند تا سطح بالاتری از نظم و انضباط را در مدیریت استعداد اعمال کند تا سازمان فروش بتواند بهترین عملکرد خود را داشته باشد.
منابع انسانی تنها با صرف زمان برای درک استراتژی فروش شرکت می تواند به موفقیت فروش کمک کند. درک عمیق از محصولات و خدمات شرکت، پیش نیازی برای کشف نوع استعداد مورد نیاز، محل منبع، جذب و نحوه به دست آوردن آن است. شرایط بازار مانند جغرافیا، اندازه قلمرو، بلوغ بازار و شرایط اقتصادی متغیرهای دیگری هستند که باید هنگام همسو کردن منابع فروش با استراتژی در نظر گرفته شوند.
شریدان گفت: «وقتی رهبران فروش و مدیریت منابع انسانی در انجام این گفتگوها شکست می خورند، نتایج در بهترین حالت منجر به از دست رفتن انتظارات می شود. او توصیه می کند که مکالمات بر سه حوزه کلیدی متمرکز شوند:
استراتژی فروش – کدام محصولات بیشترین بازدهی را در فروش دارند؟ مشتریان چگونه تقسیم بندی می شوند؟ آیا استراتژی‌های حساب کاربری خاصی وجود دارد که فروشندگان از آن‌ها برای افزایش رشد استفاده می‌کنند؟
سازمان - چه تعداد و چه نوع منابع فروش در هر کانال مورد نیاز است؟ چه سطحی از بهره وری فروش انتظار می رود؟
استعداد – کدام طرح جبران فروش منجر به نتایج می شود؟ چه معیارهای عملکردی وجود دارد؟ آیا ما افراد و مهارت های مناسبی برای ارائه ارزش پیشنهادی مشتری خود داریم؟
گرت شریدان، رئیس شرکای مشاوره Axiom گفت: "یک شراکت واقعی بین تیم فروش و منابع انسانی HR and sales team می تواند یکی از با ارزش ترین روابط یک شرکت باشد. "
اگر می خواهید در مورد مدیریت منابع انسانی و افزایش فروش بیشتر بدانید حتما به وب سایت اقیانوس آبی با آدرس oghyanooseabi.com مراجعه کنید.
