5دلیل برای داون شدن وب سایت

بروز مشکلات منظم برای هر صاحب وب سایتی رایج است.اما زمان از کار افتادن، بر سئوی شما تأثیر می‌گذارد، نرخ پرش شما را افزایش می‌دهد، اعتبار شرکت شما را خدشه دار می‌کند، مشتریان وفادار شما را از دست می‌دهد و در نهایت به هزینه فروش و درآمد شما تمام می‌شود. اما دلایل اصلی از کار افتادگی چیست و مهم‌تر از همه، برای جلوگیری از آن چه کاری می توانید انجام دهید؟

در این مقاله به پنج دلیل اصلی از کار افتادن وب سایت ها می‌پردازیم. سپس نکات و استراتژی‌های برتر را برای کمک به جلوگیری از خرابی وب سایت به اشتراک می‌گذاریم. در پایان مقاله، به وظایف و ابزارهای قابل اجرا مجهز خواهید شد که می‌توانید برای کمک به کاهش قطعی وب سایت خود به حداقل برسانید.

1. مشکلات سرور

شرکت‌های میزبان ارزان‌تر، بدون ویژگی‌ها و عملکردی که نیازهای سایت شما را برآورده می‌کنند، به احتمال زیاد باعث ایجاد مشکل در زمان خرابی شما می‌شوند. اگر می‌خواهید یک وب‌سایت موفق و سودآور راه‌اندازی کنید، دریافت میزبان مناسب برای کسب‌وکارتان بسیار مهم است.

مشکلات رایج مربوط به خرابی سرور عبارتند از:

سرورهای اشتراکی

اگر برای یک سرویس میزبانی اشتراکی هزینه می‌کنید، سایت شما بر روی سروری که با سایر وب سایت‌ها به اشتراک گذاشته شده است میزبانی می‌شود. اگر سایت دیگری در سرور منابع را در انحصار خود درآورد، در دسترس بودن وب سایت شما می‌تواند به سرعت تحت تأثیر قرار گیرد و اگرچه اکثر میزبان‌ها می‌گویند که از این اثر همسایه بد محافظت می‌کنند، همیشه اینطور نیست.

افزایش ترافیک

اگر وب سایت شما افزایش غیرمنتظره‌ای در ترافیک داشته باشد، در این صورت یک میزبان، بودجه‌ی اغلب رویه‌ها یا ظرفیت لازم برای رسیدگی به این وضعیت را ندارد و می‌تواند منجر به از کار افتادن سایت شما شود. به همین ترتیب، اگر از یک سرور اشتراکی استفاده می‌کنید، برخی از میزبان‌ها به طور موقت سرویس شما را به حالت تعلیق در می‌آورند تا از سایر وب سایت‌هایی که از آن سرور استفاده می‌کنند محافظت کنند.

تعمیر و نگهداری سرور

همه‌ی میزبان‌ها باید برخی از تعمیرات را روی سرورهای خود انجام دهند. با این حال، این باید باعث ایجاد حداقل اختلال در سایت شما شود. همیشه قبل از ثبت نام در یک میزبان، شرایط و ضوابط را بررسی کنید. اضافه بار سرور و سایر مشکلات سرور خسته کننده هستند، زیرا اغلب خارج از بسته‌ی سرور اختصاصی که سایت شما تنها ساکن سرور باشد، توصیه می‌شود. با این حال، اگر بودجه‌ی شما محدود است، بسته VPS نیز گزینه خوبی است اگر می‌توانید به آن کمک کنید، فقط از میزبانی مشترک دوری کنید.

2. حملات امنیتی

تهدیدهای امنیتی متعدد می تواند به طور مستقیم بر عملکرد وب سایت شما تأثیر بگذارد و حتی باعث قطع شدن آن شود. این شامل:

حمله DDoS 

حمله انکار سرویس توزیع شده (DDoS) یکی از جدی ترین تهدیدها برای خرابی است. این زمانی است که چندین سیستم به سایت شما حمله می‌کنند و پهنای باند یا منابع سرور شما را سرازیر می‌کنند تا سایت شما را خراب کنند.

کنترل دسترسی

حملات Brute Force و سایر حملات صفحه دسترسی رایج هستند، بنابراین قرار دادن کنترل‌های امنیتی برای محافظت از دسترسی به صفحه ورود به وب سایت مدیریت شما بسیار مهم است.

آسیب‌پذیری‌های نرم‌افزار

نرم‌افزار ضعیف یا قدیمی می‌تواند منجر به آسیب‌پذیری وب‌سایت شما در برابر بدافزار و سایر هک‌های امنیتی شود. همیشه مطمئن شوید که از محصولات با کدگذاری مناسب استفاده می‌کنید و سایت خود را به روز نگه دارید.

ادغام های شخص ثالث

 استفاده از ادغام‌ها و خدمات شخص ثالث به یک امر رایج تبدیل شده است، اما مشکل این است که امنیت این ابزارها خارج از کنترل صاحبان وب سایت است. اگرچه ما فرض می‌کنیم که سرویس‌های شخص ثالث از امنیت خود مراقبت می‌کنند، اما همیشه احتمال مصالحه وجود دارد. یک راه موثر برای محافظت در برابر تهدیدات امنیتی مانند حملات DDoS، استفاده از سرویس تحویل محتوای پیشرفته (CDN) است. یک سرویس CDN کپی هایی از فایل‌های وب سایت شما را در مراکز داده در سراسر جهان ذخیره می کند و این محتوای ثابت را از نزدیک ترین سرور به کاربران ارائه می دهد. یک سرویس CDN که به درستی پیکربندی شده باشد به محافظت در برابر تهدیدات امنیتی مخرب رایج، به ویژه حملات DDoS، سوء استفاده از ربات، نقض داده ها و موارد دیگر کمک می کند. استفاده از CDN هم‌چنین بار روی سرور میزبان شما را به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد، سرعت وب سایت را بهبود می‌بخشد، و مهم‌تر از همه، اطمینان حاصل می‌کند که اگر سایت شما از بین برود، محتوای شما همچنان به کاربران شما ارائه می شود.

پلازیکا، میانبری برای یادگیری برنامه‌نویسی

3. تم CMS و ناسازگاری پلاگین

استفاده از یک سیستم مدیریت محتوا (CMS)، مانند وردپرس، دروپال یا جوملا، برای ایجاد وب سایت شما یک انتخاب محبوب است. با این حال، اگرچه سیستم‌های مدیریت محتوا به شما کنترل و انعطاف‌پذیری زیادی روی وب‌سایت شما می‌دهند، اما مجموعه‌ای از مشکلات خاص خود را دارند. یکی از رایج‌ترین دلایل خرابی در CMS زمانی است که یک تم یا افزونه به‌روزرسانی می‌شود. هزاران تم، پلاگین، افزونه و سایر ابزارهای وردپرس، دروپال و جوملا در دسترس هستند که ویژگی ها و عملکردهای بیشتری را ارائه می دهند که بسیاری از وب سایت ها به آن نیاز دارند. اینها دائماً توسط توسعه دهندگان به روز می شوند، و هر چقدر هم که خوب کدگذاری شده باشند، سازگاری با هر وب سایت هرگز تضمین نمی شود. هنگامی که یک تم یا افزونه را به روز می کنید، نسخه جدید باید با نسخه وردپرس (یا دیگر CMS) و فناوری استفاده شده توسط سرور میزبان شما سازگار باشد. اگر اینطور نیست، یک به روز رسانی محصول به ظاهر پیش پا افتاده می تواند به سرعت وب سایت شما را از بین ببرد. برای جبران ناسازگاری تم و افزونه، توصیه می کنیم به طور منظم از وب سایت خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. می توانید به صورت دستی از وب سایت خود نسخه پشتیبان تهیه کنید یا یک ابزار پشتیبان نصب کنید تا این کار به طور خودکار برای شما انجام شود. در هر صورت، با پشتیبان گیری از وب سایت خود، اگر سایت شما خراب شد، یک نسخه جدید از سایت خود خواهید داشت که می توانید به سرعت آن را بازیابی کنید.

4. DNS

(سیستم نام دامنه) به شبکه‌ای از سرورها اشاره دارد که نام دامنه‌ها را به آدرس های IP ترجمه می کنند، بنابراین مرورگرها و سرورها می‌توانند به هم متصل شوند. استفاده از یک ارائه دهنده میزبان DNS قابل اعتماد همیشه باید در اولویت باشد، زیرا سرویس DNS ضعیف می تواند بر سرعت، امنیت و زمان آپدیت وب سایت تأثیر بگذارد.

مشکلات DNS که می تواند بر در دسترس بودن وب سایت شما تأثیر بگذارد عبارتند از:

• اتصال آهسته از سرور به DNS
• قطع شدن سرور DNS
• یک حمله DDoS
• در حال انتظار برای انتشار DNS
• یک سرور نام غلط املایی از ثبت کننده دامنه سایت

اکثر میزبان‌های وب و ثبت‌کننده‌های دامنه، میزبانی DNS را به عنوان بخشی از برنامه میزبانی خود شامل می‌شوند. با این حال، برخی از میزبان‌های وب به شما اجازه می‌دهند تا میزبانی DNS خود را ارتقا دهید و ویژگی‌های برتر را ارائه دهید. اینها می‌تواند شامل کنترل تنظیمات DNS شما، سرورهای سریع‌تر، ویژگی‌های امنیتی پیشرفته، در دسترس بودن تضمین شده وب سایت و موارد دیگر باشد که همگی محافظت بیشتری در برابر خرابی ایجاد می کنند.

5. خطای کدگذاری

یک کد بد در بهترین حالت می‌تواند عملکرد سایت را مختل کند. در بدترین حالت، می‌تواند یک سایت را از بین ببرد. اما اجتناب از خطای انسانی غیرممکن است. فقدان تجربه یا یک اشتباه ساده که در هزاران خط کد نوشته شده است، تشخیص آن دشوار است. بنابراین، مهم است که اگر وب سایت شما به دلیل یک خطای کدنویسی یا هر مشکل دیگری در معرض خطر قرار گرفت، در اسرع وقت نسبت به این مشکل آگاه شوید.

خرابی وب سایت

ابزار SolarWinds® Pingdom® یک ابزار مانیتورینگ آنلاین است که برای نظارت بر زمان کارکرد وب سایت شما طراحی شده است و در صورت از کار افتادن وب سایت شما بلافاصله به شما اطلاع می دهد. Pingdom دارای یک شبکه جهانی از بیش از 100 مرکز داده است که قادر است وب سایت شما را تا هر 60 ثانیه، 24/7 آزمایش کند. اگر مشکلی را در وب سایت شما تشخیص دهد، یک هشدار از طریق پیامک، ایمیل یا از طریق برخی برنامه ها برای شما ارسال می کند و به شما این امکان را می دهد که به سرعت مشکل را برطرف کنید و سایت خود را بدون ایجاد اختلال بیش از حد در کاربرانتان، دوباره راه اندازی و اجرا کنید.

سایر ویژگی های نظارت بر خرابی وب سایت از Pingdom عبارتند از:

تست‌های اضافی 

تست Pingdom آزمایش‌های اضافی را در زمان خرابی اجرا می‌کند، بنابراین می‌توانید به سرعت بفهمید که چه چیزی باعث قطع وب‌سایت شما شده است. گزینه‌های عیب یابی شامل اجرای ردیابی، جمع آوری کدهای پاسخ سرور، تجزیه و تحلیل خروجی از سرور شما و موارد دیگر است.

سابقه ردیابی حسابرسی 

گزارش‌های وضعیت به بررسی علل احتمالی شکست کمک می‌کند. تست‌ها همچنین ذخیره می‌شوند و یک تاریخچه کامل به‌روزرسانی وب‌سایت را در اختیار شما قرار می‌دهند و به شما امکان می‌دهند مشکلات طولانی‌مدت و سطح پایینی که باعث قطع وب‌سایت می‌شوند را شناسایی کنید.

ابزارهای همکاری 

این با گردش کار شما ادغام می‌شود و اطمینان می‌دهد که کل تیم شما در زمان وقوع خرابی در جریان است. می‌توانید از طریق مجموعه‌ای از ابزارهای پیام‌رسانی گروهی، از جمله Slack، Opsgenie، یا Victorops یا با استفاده از پلتفرم خود (از طریق API) متصل شوید.

نتیجه‌ نهایی

یک رویکرد پیشگیرانه برای امنیت، کلیدی برای جلوتر ماندن از بازی است و به شما کمک می‌کند تا مطمئن شوید که وب سایت شما در برابر مشکلات عملکرد و در نهایت خرابی آسیب پذیر نیست. منتظر نباشید تا وب سایت شما دچار قطعی شود ، آماده باشید و اقداماتی را برای جلوگیری از وقوع آن در وهله اول انجام دهید.

مقاله مرتبط

روانشناسی رنگ‌ها در طراحی سایت