چرا دو تا مغازه ای که کنار هم هستن و محصولات مشابهی میفروشن یا دو تا پیجی که کالاهای یکسان دارن ، فروش یکیشون بیشتره ؟!
چون یکیشون داره حس ارزشمند بودن به مشتری میده ...
با چه کار هایی ؟
با برخورد خوب ، قیمت منصفانه ، همیشه در دسترس بودن ، پیشنهادات جذاب و جلب اعتماد مشتری با رفیق شدن باهاش ! اونی که فروشش بیشتره ، داره تو راستای برند شدن قدم برمیداره .
چجوری ؟
1 - اگه دارید کالا میفروشید -> سعی کنید یه بسته بندی شیک و خاص خودتون رو داشته باشید . قبل از فروش یه پیشنهادی بدید که مشتری نتونه ردش کنه مثل تخفیف های مدت دار . بعد از فروش یه کارت پستال تشکرآمیز با خط خودتون و به اسم مشتری و یه کارت تخفیف مثلا 10 درصدی هم براش بفرستید تا باز هم برای خرید از شما وسوسه بشه و حتما بنویسید که هزینه ارسال رایگان !
2 - اگه دارید یه خدماتی رو میفروشید -> قبل از فروش اطلاعات کامل و واقعی باید به مشتری بدید تا به شما اعتماد کنه و به موقع پیشنهاد فروش بدید . بعد از فروش باید از طریق کانال های مختلف در دسترس مشتری باشید تا هروقت به مشکلی برخورد با شما در تماس باشه .
