چند سال پیش شرکت دوچرخهسازی «VanMoof» متوجه شد که بیش از ۲۵ درصد دوچرخههایش قبل از تحویل به مشتری، آسیب میبیند. این مشکل هنگام حمل به آمریکا بیشتر میشد.
این شرکت هلندی با ایدۀ هوشمندانهای که در بستهبندیاش به کار بست، مشکل را حل کرد؛ آنها تصویر یک تلویزیون بزرگ را روی بستهبندی چاپ کردند. همین ترفند ساده ۸۰ درصد از آسیبدیدگی دوچرخههای «VanMoof» در هنگام حمل کم کرد.
مالک این شرکت، «Taco Carlier» میگوید: «ما از خود پرسیدیم که آمریکاییها چه چیزی را واقعا دوست دارند؟ چه چیزی باعث میشود که شرکتهای پستی و تحویلدهندگان بستهها، با یک بستهپستی، ظریف و با احتیاط رفتار کنند؟! پاسخ واضح «تلویزیون» بود!»
نکته جالب اینجاست که حتی وقتی یک خبرنگار وال استریت ژورنال در یک توییت این ماجرا را لو داد، نرخ ۸۰ درصدی در کاهش خسارت دوچرخهها، ثابت ماند!