سلام. من محمد زنگانه هستم بنیانگذار دهگردی. چند سالی میشه در حوزه کسب و کارهای نوپا فعالیت میکنم و البته با یکی از سخت ترین کارهای دنیا در حال دست و پنجه نرم کردن هستم.
"ساختن شبکه ای از روستاییان و تامین کنندگان اقامت در سراسر کشور و ارائه خدمات به گردشگران"
ایده ی ما در روزای اول این بود که یک شبکه ای از روستاییان بتونیم شکل بدیم و بهشون آموزش بدیم که بتونن به گردشگرانی که از استان گلستان عبور می کنن خدمات ارائه کنند. همه دوستانی که ما دوروبرمون داشتیم فکر میکردن برای راه اندازی یک کسب و کار نوپا باید حتماْ در پایتخت و در قلب اکوسیستم استارتاپی باشی. درست زمانی که اکوسیستم استارتاپی ایران در تهران با سرعت بسیار بالایی در حال رشد بود و همه در حال شبکه سازی بودند. اما از اینکه ما در یک شهرستان کوچیک که هیچکس حتی کلمه استارتاپ به گوشش نخورده بود زندگی میکردیم مانع شروع کارمون نمیشد هرچند از شروع کار با مشکلات عدیده ای روبرو بودیم که در ادامه بهش می پردازیم.
ما از یک روستای کوچیک در یک شهر کوچیک در استان گلستان شروع کردیم و در حال حاضر در ۲۲ استان کشور مشغول فعالیت هستیم. البته که خودمون حضور فیزیکی در این ۲۲ استان نداریم. فقط پلتفرمی رو توسعه دادیم که هرکسی بتونه اقامتگاه ش و تو این پلتفرم ثبت کنه تا گردشگران بتونن اقامتگاه ش و رزرو کنن.
ما یه تیم دو نفره بودیم که در حال حاضر به یک تیم ۸ نفره ارتقا پیدا کرده. تیم ما در یک شهرستان کوچیک بنام علی آبادکتول در استان گلستان مستقر هست و البته چند نفر از اعضای تیم هم بصورت ریموت باهامون کار میکنن و در استان های دیگه زندگی میکنن. من در اینجا میخوام در مورد معایب و مزایای کار در شهرستان ها تجربیاتم رو بیان کنم. اینکه مستقر شدن تیم ها در شهرستان چه خوبی ها و چه بدی هایی داره. البته نمیتونم دقیق از لفظ "بد" استفاده کنم. بهتره بگم مشکلات.
یکی از مهمترین مزایای استقرار تیم استارتاپی در شهرستان هزینه های بسیار پایین هست. به معنای واقعی کلمه هزینه ها در شهرستان ها به نسبت تهران پایین تر و البته منطقی تر هست.
مثلاْ شما برای اجاره دفتر کار در شهرستان نهایتاْ بین ۵۰۰ هزارتومان تا ۲میلیون تومان در ماه باید بودجه بزارید. دفتر ما در مرکز شهر علی آبادکتول و در یک مجتمع اداری تجاری قرار داره که در مجموع بابت اجاره یک فضای ۸۵ متری دو اتاقه با تمامی امکانات ماهی ۵۰۰ هزار تومان هزینه می کنیم و ۲ میلیون تومان هم بعنوان رهن پرداخت کردیم. این هزینه در یک شهری مثل گرگان یا ساری که نهایتاْ ۴ برابر شهر کوچیکی مثل علی ابادکتول هستن به سقف ۲ میلیون تومان در ماه میرسه.
یکی دیگه از مزایای شهرهای کوچیک دسترسی های آسان به دفتر کار هست. مثلاْ اگر شما در ضلع شمالی شهر زندگی کنید و دفتر شما در مرکز شهر قرار داشته باشه نهایتاْ با نیم ساعت پیاده روی صبحگاهی به دفتر کارتون می رسید. هر زمان که اراده کنی میتونی بری خونه پیش خانواده ناهار بخوری یه استراحت کوتاهی کنی و دوباره به دفترکارت برگردی که این یک آیتم مهم از نظر من به حساب میاد.
مورد دیگه ای که باعث میشه تو شهرستان بهتر بتونی هزینه هات و کنترل کنی هزینه های زندگی هست. مواردی مثل خوراک. پوشاک. تفریحات. باشگاه. کافه گردی. رستوران و خیلی چیزای دیگه که نیازه برای رفرش کردن و دمی آساییدن.
و اما مستقر بودن در شهرستان ها یه مشکل بزرگ داره. کم بودن نیروی کار کارآزموده و حرفه ای.
اکثر شهرستان های کوچیک از این نعمت بی بهره هستند و خیلی سخت میشه نیروی کار حرفه ای برای چیدن دپارتمان های مختلف تیم پیدا کرد اما یه حٌسن داره. اینکه اگر هم بتونی کسانی رو پیدا کنی که آموزش پذیر باشن و بتونی ظرف چندماه بصورت فشرده بهشون آموزش داد و روی وفاداریشون به تیم کار کرد خیلی جواب میده که یه تیم خوب و حرف گوش کن و حرفه ای ساخت و البته ارزون. حقوق و مزایا تو شهرستان ها نسبت به تهران خیلی کمتره و خب این باز هم بودجه کسب و کار رو کم میکنه و به پایداریش کمک میکنه. مثلاْ ما تو تیممون یکی که شغلش برق کاری بوده رو کردیم مدیر بخش پشتیبانی و ارتباط با مشتریان. به واسطه اینکه ارتباط عمومی و لحن صحبت کردنش فوق العاده خوب بوده و واقعاْ جواب گرفتیم. یا یکی که متولد ۷۶ بوده و هیچ درکی از کسب و کار نوپا نداشته الان مدیر بخش تامین (supply manager) ما هست و کاملاْ وفادار به تیم هستن و دارن درست کارشون و انجام میدن. اما در مجموع این بخش از کار کمی سخت و طاقت فرساست و نیازمند پیدا کردن روش هایی برای پوشش این قسمت ها هست.
و یک مورد دیگه از معایب کار تو شهرستان ها دسترسی سخت تر به شبکه آموزش و رویدادهای پایتخت هست. دورهمی های اکوسیستم. ایونت ها و رویدادهای آموزشی که در اکوسیستم پایتخت هر روزه در حال برگزاری هست خیلی به رشد تیم ها کمک میکنه که بچه هایی که در شهرستان ها هستن ازش بی بهره هستن. این مورد رو ما بسیار تجربه کردیم و سرعت رشدمون رو تحت تاثیر قرار داد. هرچند جزئی اما به نظرم دسترسی داشتن به این شبکه خیلی تو رشد تیم ها کمک میکنه که البته اگر وبینارها و وبسایت های آموزشی بتونن قوی تر و جامع تر عمل کنن این بخش هم مشکلش حل خواهد شد.
در مجموع تجربه ما در یک شهرستانی کوچیک در یک استان کوچیک ثابت میکنه که مستقر بودن در شهرستان حٌسن های خیلی زیادی داره که بخش اعظمی از این حٌسن ها هزینه های پایین زندگی و دفاتر کار هست که میتونه یک تیم رو به صورت بوت استرپ رو به جلو هدایت کنه. بودجه های تیم در قسمت های مختلف رو کاهش بده و باعث بشه افراد تیم شادتر و راحت تر کار کنن. همینکه تو یه شهر کوچیک زندگی کنی خیلی از مشکلات و دغدغه های تهران رو نداری که مهمترینش دسترسی های آسان به نقاط مختلف شهر. پاک بودن هوا نسبت به تهران و از این جور موارد هست و باعث میشه یه تیم با آرامش بیشتری کار کنه. در صورتی که بتونی شبکه سازی در اکوسیستم پایتخت رو حفظ کنی و ازشون کمک بگیری و هرچند وقت یکبار به اکوسیستم سربزنی و تو رویدادها شرکت کنی میتونی تو شهرستان مستقر باشی و کارت رو انجام بدی.
