خلاصه ای از نوشتار Mike Cohn
صحنه: شب؛ جنگ در حومه ی شهر؛ دو سرباز به یک پل نزدیک می شوند.
سرباز: گروهبان ، چگونه می خواهیم دشمن را با مشکل مواجه کنیم؟ آیا ما این پل را منفجر می کنیم؟
گروهبان: نه ، این به اندازه کافی آسیب رسان نیست. ما باید آنها را فلج کنیم.
سرباز: با چی؟
گروهبان: نگرش بد.
نکته اصلی در طرح بسیاری از فیلم های جنگی، کارشکنی در کارهای دشمن است که غالباً انفجار یک پل یا انبار تجهیزات آنها می باشد.
این انفجارها روی صفحه عالی به نظر می رسند، اما یک خرابکاری بسیار فلج کننده تر وجود دارد: ایجاد یک نگرش منفی.
اثرات فلج کننده نگرش منفی برای دهه ها شناخته شده است.
دفتر خدمات استراتژیک ایالات متحده (OSS) در مورد آن از جنگ جهانی دوم اطلاع داشته است. آژانس اطلاعات کتابچه راهنمای ساده خرابکاری برای آن نیز تهیه کرده است.
هدفی که در این راهنما به آن اشاره شده "ارائه پیشنهاداتی برای تحریک و اجرای" خرابکاری می باشد. برخی از خرابکاری ها در فیلم های بزرگ هالیوود مانند خرد کردن لاستیک ، تخلیه مخازن سوخت و آتش سوزی استفاده شده است.
اما در کمال تعجب ، این راهنما شهروندان خرابکار را نیز تشویق می کند که:
- تصمیمات نادرست بگیرند.
- نگرشی غیر همکارانه اتخاذ کنند.
- یک وضعیت ناخوشایند را ایجاد کنند.
- اختلاف نظر بوجود بیاورند.
- سرسختی و حماقت از نشان بدهند.
- و دیگران را وادار به پیروی از این الگوی ایجاد شده کنند.
وقتی یک اسکرام مستر شخصی با این نوع نگرش منفی را در تیم دارد، باید سریعاً قبل از اینکه این نگرش بد در تیم ریشه بدواند، اقدامی انجام بدهد. می تواند با آن فرد صحبت کند، بررسی کند که آیا این فرد از نگرش منفی خود مطلع می باشد یا خیر. اگر چنین است، چرا چنین احساسی دارد؟ آیا آنها از تأثیر نگرش منفی خود بر دیگران در تیم آگاه هستند؟
وقتی کسی در کار خود راضی نیست، تیم اشتباه یا رئیس اشتباهی دارد.
- پیشنهاد تغییر تیم کاری و یا تغییر گروه مدیریتی برای آن فرد
اگر تغییر تیم و رئیس منجر به ایجاد یک کارمند خوب و سازنده با نگرش مثبت تر شود ، عالی است! شما مشکل را حل کرده اید اگر اینگونه نباشد ، ممکن است فرد مناسب فرهنگ سازمان شما نباشد.
اقدام سریع برای جلوگیری از برخورد منفی خرابکاری در تیم ، به تیم کمک می کند تا با چابکی موفق شود.