چند وقت پیش در حال مطالعه کتاب گاو بنفش بودم که این جمله از ست گادین نظرم رو جلب کرد:
"Pها کافی نیستند"
ستگادین معتقده تعداد Pها بیش از 5تاست و خودش هم یه P دیگه که Purple cow هست به این دستاورد اضافه میکنه. تاریخچه 5P رو که مطالعه کنیم به این میرسیم که مککارتی پروفسور و نویسندهی آمریکایی، مفهوم 4P رو مطرح کرده. نظریهی #بازاریابی_آمیخته 4P در کتاب بازاریابی پایهای در سال 1960 میلادی نوشته و در همان سالها در دانشگاه تدریس میشده. پس میبینیم اصل این نوع بازاریابی 4P هست نه 5P.
با هم به 4P نگاهی بیندازیم:
کمی بیشتر که مطالعه کردم، متوجه شدم این مدل کلاسیک،در زمان خود فوقالعاده بوده و حتی میتوان از آن بهعنوان پایه دانش مارکتینگ امروزی نام برد. اما چیزی که پیداست، این مدل کلاسیک قرآن نیست. پس دست بردن در آن کار عاقلانهای است. امروزه دانش #مارکتینگ پیشرفت زیادی کرده است و نمیتواند با مدل کلاسیک 4P کار کند اما احتملا پایهی دانش امروزی است. رفتار #مصرفکننده تغییر کرده و #مارکتینگ نمیتواند با مدل کلاسیک به کار خود ادامه دهد. بنابراین این مدل باید بهروز شود.
پس از شناسایی نقاط ضعف 4P به این نتیجه رسیدند که یک P دیگر به آن اضافه کنند. اما آیا واقعا 5P میتواند گرهگشا باشد؟ جواب خیر است. 5P هم ضعیف است چراکه تعداد Pها زیاد است حتی بعضی از آنها با P شروع نمیشوند مثلا تیم در موفقیت یک بیزنس تاثیر زیادی دارد که متاسفانه با P شروع نمیشود. بیایید با تعدادی از P ها آشنا شویم:
جایگاهسازی Positioning
بسته بندی Packing
پیشی گرفتن Pass-Along
بازاریابی اجازهای Permission Marketing
تبلیغات Publicity
روابط عمومی Public Relations
تیم Team
پشتکار و پیگیری Persistence
پرسونا Persona
بعد از این همه سردرگمی با این همه که چه کنم باهاشون به عکس زیر رسیدم:
کمی خیالم راحت شد چون این عکس تئوری #5P را توجیه میکند و احتمالا بیشتر Pهای موجود را که فاکتورهای موفقیت یک بیزنس و محصول است، پوشش میدهد. فقط نمیدانم با گاو بنفش چه کنم. وقتی که #کتاب گاو بنفش را تمام کردم دوباره به این تصویر برگشتم و به این نتیجه رسیدم که P ستگادین مربوط به #محصول Product است و نمیتواند معادله #5P را بههم بزند. احتمال میدهم این گاو شیطنت زیادی دارد و با اینکه حقانیت او برای من اثبات شده است اما گاو آرام نخواهد نشست و گاهی روی #5P قدم خواهد گذاشت. برای من این گاو میتواند گاهی به قسمت People هم برود و آنجا بازی را در دست بگیرد. پس قطعیت و نسخهپیچی برای خودم و دیگران ندارم اما شاید بتوان 5P را به بازاریابی گاو بنفش تبدیل کرد. اینطور مشخص میشود که این گاو هرجا که بخواهد سر میزند و بازی میکند.
از تمام دوستانی که این مطلب رو خوندن تشکر میکنم و خواهش میکنم:
اول اینکه نظرتون رو کامنت کنید تا این مطلب بهبود پیدا کنه...
دوم اینکه این کتاب گاو بنفش رو مطالعه کنید، چشم سوم آدم رو نسبت به #بیزنس، تقویت میکنه
منبع عکسها:
https://www.toolshero.com/marketing/marketing-mix-4p-mccarthy/
https://corporatefinanceinstitute.com/resources/knowledge/other/5-ps-marketing/