برخی کاربران اینستاگرام متوجه شدند که عکس‌هایشان این هفته به طور دائمی حذف شده و امکان بازیابی آنها وجود ندارد.
به گزارش CNN، برخی از کاربران اینستاگرام با شوک متوجه شدند که برخی از عکس‌ها از آرشیو استوری‌های اپ پاک شده‌اند.
این نشریه گزارش می‌دهد که برخی از کاربران اینستاگرام پیامی بر روی برخی عکس‌ها و ویدئوهای استوری‌های خود مشاهده کردند که نوشته بود: "این استوری دیگر در دسترس نیست."
برخی دیگر پیامی دیدند که اعلام می‌کرد: "به دلیل یک مشکل فنی، این استوری دیگر در دسترس نیست."
در حالی که برخی افراد پیامی دریافت کردند که نوشته بود: "در حالی که ما این مشکل را رفع کرده‌ایم، اما نمی‌توانیم استوری شما را بازیابی کنیم."
'متأسفانه، نمی‌توانیم این استوری‌ها را بازیابی کنیم' شرکت مادر اینستاگرام، متا، به CNN اعلام کرد که این مشکل را برطرف کرده است. متا از ارائه تعداد کاربرانی که تحت تأثیر این "باگ" قرار گرفته‌اند خودداری کرد اما گفت که فقط افرادی که این اخطار را در استوری‌های خود دیده‌اند تحت تأثیر قرار می‌گیرند.
با این حال، متا اعلام کرد که نمی‌تواند هیچ‌کدام از عکس‌ها و ویدئوهای از دست رفته در استوری‌ها را بازیابی کند.
سخنگوی متا روز چهارشنبه به CNN گفت: "ما یک باگ را پیدا و رفع کردیم که باعث حذف آرشیو و هایلایت استوری برخی افراد شده بود."
"متأسفانه، ما نمی‌توانیم این استوری‌ها را بازیابی کنیم و در اپلیکیشن به افرادی که تحت تأثیر قرار گرفته‌اند اطلاع می‌دهیم."
استوری‌های اینستاگرام ویژگی محبوبی هستند که کاربران می‌توانند عکس‌ها، ویدئوها یا پست‌های متنی را که پس از ۲۴ ساعت ناپدید می‌شوند، به اشتراک بگذارند.
بسیاری از کاربران آرشیو استوری‌های خود را به عنوان نوعی دفترچه خاطرات عکاسی می‌بینند. اینستاگرام این تجربه را با نمایش "خاطرات" در تب آرشیو تقویت می‌کند که یک استوری قدیمی از همان روز در سال‌های گذشته را نشان می‌دهد. علاوه بر این، برخی افراد از آرشیو استوری‌ها برای ذخیره عکس‌ها و ویدئوهای خود استفاده می‌کنند.
همانطور که این رسانه اشاره می‌کند، اینستاگرام به طور خودکار استوری‌ها را در رول دوربین کاربر ذخیره نمی‌کند مگر اینکه کاربر تنظیمات مربوطه را فعال کند. به جای آن، اینستاگرام هر عکس یا ویدئویی که در استوری‌ها قرار می‌گیرد را به صورت خودکار در آرشیو استوری‌ها آپلود می‌کند که این باگ این قسمت و همچنین هایلایت‌های استوری را تحت تأثیر قرار داده است.
این باگ نشان می‌دهد که چقدر مهم است که از عکس‌ها پشتیبان تهیه کنیم و به جای اتکا به یک اپلیکیشن این کار را خودمان انجام دهیم.
