سلام من صادق باقری هستم و میخوام شما رو قبل از اینکه سرطان را با دستان خودتان به پیج تان وارد کنید تجربیاتم را با شما به اشتراک بذارم. تا انتهای این مطلب با من همراه باشید.
با همه گیرشدن و استقبال مردم در استفاده از شبکه های اجتماعی ، بیزنس ها هم با اختلاف زمانی بسیار کم از همدیگر سعی کردن از موقعیت به وجود آمده در این شرایط استفاده کنند و شبکه های اجتماعی را به عنوان یکی از کانال های ارتباط با مشتری و ورودی مشتری خودشان در نظر بگیرند. تمام آن ها در تلاشند تا هر روز پیج های کسب و کارشان را پر مخاطب تر کنند اما همه ما میدانیم که این کار چقدر سخته است و روز به روز سخت تر میشود . از تولید محتوای درجه یک با توجه به نیاز و پرسنای مخاطب گرفته تا چگونگی انتشار آن و ارتباط درست با مخاطبان پیج جهت افزایش تعامل و ترغیب افرادی که از طرق مختلف مثل هشتگ ها و اکسپلور وارد پیج ما شده اند برای فالو کردن ما و ارتباط با پیج ما و...
از ابتدای شروع تب سوشال مدیا ها همیشه عده ای به فکر دور زدن قوانین و استفاده از ترفند ها بودند که با خرید فالوور و استفاده از ربات ها شروع شد. خیلی از بیزنس ها و اشخاص تمایل داشتند تا در مدت زمان کوتاه با خرید فالوور و استفاده از ربات به تعداد فالور های بالایی دست پیدا کنند. اما خوشبختانه بعد چندین سال خیلی از افراد و بیزنس ها متوجه این شده اند که خرید فالوور و استفاده از ربات جذب فالوور برای بیزینسشان و پیج شان سودی که ندارد هیچ، بلکه ضرر های جبران ناپذیری نیز به پیج آن ها میزند. در حال حاضر مدتی است شگرد های تازه ای راه افتاده است که اصطلاحا به آن کمپین اینستاگرامی یا مسابقات میلیونی اینستاگرامی گفته میشود. در این مسابقات از افراد مشهور و اینفلوئنسر های معروفی استفاده می شود البته ناگفته نماند که جوایز فوق العاده جذاب و شگفت انگیز برای ترغیب کاربران به این کمپین ها در نظر گرفته می شود. اینکه کی داده و کی گرفته را کاری نداریم.
با توجه به اینکه در حال حاضر خیلی از بیزنس ها همچنان شاخص موفقیت خودشان را تعداد بالای فالوور در اینستاگرام می دانند، یکی از پیشنهادهایی که خیلی انها را وسوسه می‌کنه، اسپانسر شدن تو کمپین هایی مثل هشتگ مدیاست. بخاطره اینکه صاحبان پیج ها بدون دردسر و با پرداخت چند میلیون تومانی ناقابل ، تعداد زیادی فالور رو در مدت زمان کوتاه چند هفته و یا حتی چند روزه بدست می آورند. این صاحبان پیج در ابتدا بخاطره مواجه شدن با سیل زیادی از فالوور که به سمت پیج شان سرازیر می شوند بسیار خوشحال و مسرور می شوند به عبارتی دیگر به قول معروف در پوست خودشان نمیگنجند. اما داستان به همین سادگی و به همین خوشمزگی تمام نمی شود و همه چیز پودر کیک رشد نیست.
متاسفانه خیلی از صاحبان مشاغلی که پیج اینستاگرامی دارند هدف و معیار اصلی را گم میکنند. و به غلط تعداد فالور پیج شان را هدف اصلی میدانند. در واقع دوست دارند تا نیاز به دیده شدن و جلب توجه را با افزایش تعداد فالوور پیج شان ارضا کنند. اساسا ما فالور جذب می‌کنیم برای فروش بیشتر. وگرنه فالووری که به هیچ وجه جز مخاطبین هدف ما نیست و پیج مارو بی‌ربط فالو کرده باشد عملا به هیچ دردی نمیخورد! نه تنها بدرد نمیخورد بلکه برای پیج ما ضرر هم دارد. اجازه بدهید تا بیشتر توضیح بدهیم:
هر پیجی با توجه به محتوایش برای یک سری مخاطب خاص و با پرسونای مشخصی هستند که این فالوورها با استفاده از محتوای ان پیج نیازشان تا حدی رفع می شود.
اگر مخاطبی که شما را فالو میکند مخاطب هدف پیج شما نباشد یا از طرفی دیگر محتوای پیج شما هیچ ارتباطی با آن مخاطب نداشته باشد چه اتفاقی می افتد؟ درست است هیچ تعاملی با پیج شما نخواهد داشت هیچ وقت لایک و کامنت براش شما نخواهد داشت . با شما در دایرکت ارتباط نخواهد گرفت. محتوای شما را برای دوستانش به اشتراک نخواهد گذاشت و ....
برای انجام خدمات سئو به سایت من مراجعه کنید
جواب این سوال خیلی ساده ست ، شما خودتان را جای مخاطب بگذارید. کاربری که برای شرکت قرعه کشی مسابقه مجبور است تا پیج هایی که برگزار کنندگان آن کمپین یا مسابقه گفته اند را فالوو کند و او نیز مجبور است برای شرکت داده شدن مجبورست تا این پیج هایی که شاید اصلا خوشش نمی آید یا حتی در بیشتر مواقع شرکت کنندگان اصلا توجه نمیکنند و فقط رگباری پیج های گفته شده را فالو میکنند تا شانس خود را برای برنده شدن جوایز جذاب مسابقه امتحان کنند. حالا فرض کنید در انتهای این کمپین به عنوان بیزنس اسپانسر شدید و50 هزار یا 100 هزار فالوور هم گرفتید بعد چه اتفاقی می افتد. اولین اتفاقی که بعد از اتمام این کمپین رخ میدهد آنفالو شدن پیج شما توسط تعداد زیادی از شرکت کنندگان است . دردناک ترین بخش این کمپین ها هم است که اسپانسر ها به دو چشم خون فشانشان ریزش فالوور هایشان را می بینند. و اما به چند دلیل امکان دارد که فالوور های جذب شده هیچ تعاملی با پیج شما برقرار نکنند :
1- شمارو فالو کردن چون مجبور بودن
2- مخاطب هدف شما نیستند
3- علاقه ای به ببیزنس شما و محتوای شما ندارند.
4- پیج که در مسابقه شرکت کرده اند پیج اصلی آن ها نیس و فقط برای شرکت در مسابقه ها ساخته شده اند.
3 نکته بسیار مهمی که باید بدانید این است که با شرکت در این کمپین ها با دست خودتان سرطان را وارد پیج تان میکنید. هدف اصلی حضور در شبکه های اجتماعی برای بیزنس ها تبدیل مخاطبین راغب به خریدار است به زبان ساده تر یعنی فروش و کسب درآمد. پیج های بیزنسی با تولید محتوای خوب و ارائه محصول مناسب با مخاطب در ارتباط قرار میگیرند تا در نهایت محصول یا خدماتشان را بفروشند. صرفا تعداد فالوور بالا برای شما دردی را دوا نمیکند چیزی که برای بیزنس مهم است ارتباط برقرار کردن با مشتری و انداختن مشتری در مسیر خرید است.
بر اساس این فرمول مشخص است که هرچه تعداد مخرج یعنی تعداد فالوور بالا برود نرخ تعامل کاهش پیدا میکند چه برسد که تعداد فالوور به تعداد بسیار زیادی افزایش یابد و تعامل مخاطب با پیج هیچ تغییری نکند. البته با اضافه شده بخش سیو و ارسال این فرمول کمی تغییر کرد و در کل اصل و بنیاد آن یکیست. خیلی واضح و روشن است که اسپانسری در این کمپین ها در نهایت یعنی گل بخودی، یعنی ما با دست خودمان سلول های سرطانی (فالوور های بی هدفی که هیچ تعاملی با پیج ما ندارند) را وارد پیج اینستاگرام خودمان می کنیم. همینقدر اشتباه، همینقدر خطرناک . . .
بیشتر بخوانید : گیمیفیکش(Gamification) چیست و چه کاربردهایی دارد؟
عده ای با ترفندهایی سعی دارند تا این نرخ را بهبود ببخشند و راه حل آن هم خرید لایک و کامنت است. اما در نهایت این خرید ها بجایی نخواهد رسید به این دلیل که هوش مصنوعی اینستاگرام بعد از مدتی متوجه این لایک ها و کامنت های غیر واقعی می شود و ممکن است شما را جریمه کند. حتی اگر هوش مصنوعی اینستاگرام متوجه خرید لایک و کامنت شما نشود باید در نهایت بگوییم که تعداد فالوور، کامنت و لایک در نهایت در حساب بانکی شما تفاوتی ایجاد نمیکند و شما نمیتوانید هزینه ها و قبض هایتان را با لایک و کامنت و تعداد فالور پرداخت کنید.
نکته سوم اینکه اگر اسپانسرای قبلی این کمپین ها و مسابقه ها از نتایج آنها راضی بودن، این گروه ها و تیم ها که اسامی و عنوانی مختلفی نیز دارند هیچ وقت برای جذب اسپانسر انقدر تبلیغ نمیکردند. و هردفع برای اعتماد بیشتر از سلبریتی ها برای ترغیب کاربران و اسپانسرها برای شرکت در این کمپین ها استفاده نمیکردند.
در نهایت با توجه به دلایلی که گفته شد توصیه من این هست که تحت هیچ شرایطی در این برنامه ها و کمپین های فالوور بگیر شرکت نکنید چون نتیجه ای از این کار نخواهید گرفت. البته به کسانی که هدف اصلی شان فقط تعداد فالوور موجود در پیجشان هست و هیچ هدف دیگری در حوزه فروش و بازاریابی ندارند و بحث تعامل با مخاطب هم اصلا برایشان مهم نیس، این کمپین ها میتواند یکی از راه های رسیدن به هدفشان باشد. در اخر نیز پیشنهاد میکنم جهت انجام پروژه های دیجیتال مارکتینگ حتما از یک متخصص مشاوره بگیرید.
تشکر میکنم که مطلب را تا انتها خواندید و امیدوارم که برایتان مفید باشد. لطفا نظراتتان را زیر این مقاله بنویسید.
