یکی از بزرگ ترین چالش هایی که بعد از ورود به دنیای محتوا با آن مواجه شدم، آشنایی با واژه کپی رایتینگ و کپی رایتر بود. به خاطر دارم که چند سال پیش یک بحث مفصل در این خصوص با مدیرم جناب اسماعیلی داشتم و همان صحبت ها باعث شد بیشتر از قبل به واژه ها و معانی آن ها دقت کنم :)
و حالا فرق بین بازارایابی محتوایی و کپی رایتینگ چالش جدید من است که برای اطلاع بیشتر خودم این موضوع را برای پست امروزم انتخاب کرده ام.
امیدوارم با خواندن این مطلب شما هم مثل من فرق بین بازاریابی محتوایی و کپی رایتینگ را متوجه شوید. در ادامه این مطلب به شما خواهم گفت که چطور از پتانسیل بازاریابی محتوایی و کپی رایتینگ برای جلب نظر مخاطب و افزایش فروش استفاده کنید.
تفاوت بازاریابی محتوایی و کپی رایتینگ در یک کلام
از دیدگاه بازاریابی سنتی، یک پاسخ ساده برای این سوال وجود دارد که "تفاوت بین بازاریابی محتوا و کپی رایتینگ چیست؟"
بازاریابی محتوا به معنای ایجاد و به اشتراک گذاری محتوای رایگان ارزشمند برای جذب و تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان و در ادامه تبدیل مشتریان به خریداران است.
اما کپی رایتینگ خواننده را وادار می کند تا اقدام خاصی انجام دهد. گاهی اوقات خریدی انجام می شود، یا می‌تواند اشتراک در لیست ایمیل شما باشد یا برای اطلاعات بیشتر با شما تماس بگیرد.
بازاریابی محتوا شامل وبلاگ ها، پادکست ها و پاسخگویان خودکار ایمیلی می شود. اما کپی رایتینگ صفحات فروش، تبلیغات و پست مستقیم است.
محتوای بدون کپی رایتینگ به معنی هدر دادن محتوای خوب است
برخی از وبلاگ ها با محتوای بسیار خوب وجود دارند، اما فقط تعداد کمی خواننده آن ها هستند. اگر مقالات عالی می نویسید که مردم دوست دارند آن ها را بخوانند، اما ترافیک مورد نظر خود را دریافت نمی کنید، ممکن است مشکل از نوشتن کپی رایتینگ بی اثر باشد.
منظورم از کپی رایتینگ بی اثر محتوایی است که مشخصات زیر را دارد:
وقتی تیترهای شما کسل کننده هستند، دلیلی به مردم نمی دهند که روی بقیه نوشته های شما کلیک کنند.
اگر اینطور است، شما به سادگی نشان می‌دهید که چقدر باهوش هستید بدون اینکه هیچ مزیتی برای خواننده برقرار کنید. اگر تیترهای شما خیلی کسل کننده یا خیلی هوشمندانه هستند، باید یاد بگیرید که چگونه تیترهای جذاب بنویسید که مثل آهنربا توجه مخاطب را جلب کند. برای این منظور پیشنهاد می کنم پست من با عنوان چگونه تیتر جذاب بنویسیم را از دست ندهید.
همانطور که یک محصول باید برای خریدار منفعت داشته باشد، محتوای شما نیز باید ذاتاً برای خوانندگان پاداش داشته باشد وگرنه آنها به وب سایت شما باز نمی گردند.
شما همیشه می توانید توجه رسانه های اجتماعی را با یک دلهره یا یک خبر جذاب به خود جلب کنید، اما تنها جلب توجه باعث تبدیل شدن آن ها به مشترکین یا مشتریان شما نمی شود.
وقتی هنوز خوانندگان زیادی ندارید، نشان دادن وبلاگ شما به خوانندگان دشوار است. پس اول کار روی برندسازی خود کار کنید.
فراخوان به اقدام به مردم اجازه می دهد بدانند که می خواهید در آینده چه کاری انجام دهند. متن کپی رایتینگ بدون call to action مثل داستان بی پایان و بی نتیجه است که مخاطب را آخر کار رها کرده اید.
به یاد داشته باشید، کپی رایتینگ هنر متقاعد کردن خواننده شما برای انجام یک اقدام خاص است و این قانون در خصوص قالب های محتوایی دیگر از قبیل پادکست و فیلم هم وجود دارد.
استفاده متفکرانه از تکنیک های کپی رایتینگ که در ایده های بلاگ پست شما گنجانده شده است، خوانندگان را وادار می کند تا در محتوای شما مشترک شوند، در لیست ایمیل شما شرکت کنند و مقالات عالی شما را با سایر خوانندگان به اشتراک بگذارند. به این ترتیب شما جامعه مخاطبان وفادار و بزرگ خود را ایجاد می کنید.
پیشنهادم به شما این است که اگر نیاز به آشنایی بیشتر با بازاریابی محتوایی دارید، پست من با عنوان 6 اصل یک برنامه بازاریابی محتوایی عالی را مطالعه کنید.
کپی رایتینگ بدون محتوا به معنی هدر دادن یک کپی خوب است
با توجه به آنچه که در بخش قبلی توضیح دادیم چند سوال مطرح می شود، مهمتر اینکه آیا کپی رایتینگ همه چیز است؟ آیا استفاده موثر از تکنیک های کپی رایتینگ شما را به طور خودکار به رتبه های محبوب ترین وبلاگ های جهان سوق می دهد؟
در جواب این سوالات باید گفت متاسفانه اینطور نیست.
بازاریابان محتوایی هوشمند باید این اصول را در ذهن داشته باشند تا هر دو سمت ماجرا را به دست آورند:
سخاوت یک ویژگی رفتاری و اخلاقی مثبت است که باعث جذابیت بیشتر شما می شود. وقتی محتوایی که در دسترس عموم قرار می دهید با ارزش باشد و آن را به صورت رایگان نشر دهید، باعث می شود در دید مخاطب دست و دل باز دیده شوید. این درست همان استراتژی است که ما در تاسیسات 24 ساعته دنبال می کنیم. چون تا جایی که توان داریم فیلم ها و مقالات آموزشی رایگان در دسترس مخاطبین خود قرار می دهیم.
فقط جامعه تبلیغاتی به تبلیغات علاقه دارند. اگر محتوای شما شبیه یک تبلیغ باشد، نادیده گرفته می شود یا دور ریخته می شود. اما شما می توانید با قرار دادن تبلیغ کسب و کار خود در دل محتوای فوق العاده مفید و خواندنی، «تبلیغات» خود را آنقدر ارزشمند کنید که مخاطب نتواند آن را دور بریزد.
درست است که بازاریابی محتوایی با کمک گرفتن از سئو می تواند بسیار موفق عمل کند، اما فراموش نکنید که قرار نیست برای موتورهای جستجو گوگل محتوا آماده کنید، شما قرار است برای مخاطب بنویسید. بنابراین همیشه ابتدا برای مردم بنویسید و سپس با استفاده از ترفندهای SEO محتوای خود را برای موتور جستجو بهینه کنید تا خوانندگان جدید بتوانند شما را پیدا کنند.
برای این منظور لازم است ابتدا مخاطب خود را بشناسید تا بدانید باید برای چه گروه از مخاطبین با چه ویژگی اخلاقی و چه نیازهایی محتوایی آماده کنید. پیشنهاد می کنم پست خلق پرسونا در 7 قدم را بخوانید تا بهتر با مخاطب و نحوه شناخت آن آشنا شوید.
و البته همیشه اولین قانون در کپی رایتینگ و بازاریابی محتوایی را به یاد داشته باشید که می گوید:
محتوای واقعا خوب در ایجاد رابطه، ارائه پیام فروش بدون احساس «فروشندگی» و جذب مشتریان بالقوه بی‌نظیر است.
به همین دلیل است که بسیاری از تیزبین ترین ذهن های کپی رایتینگ اکنون از رویکرد «شبکه محتوا» طرفداری می کنند. آنها کپی رایتینگ استراتژیک را با محتوای عالی ترکیب می کنند تا بهترین ها را از هر دو جهت بدست آورند.
نکته آخر
مخلص کلام اینکه معجزه محتوا در جلب نظر خواننده و ترغیب او به اقدام به عمل باب میل ما تنها زمانی اتفاق می افتد که بازاریابی محتوایی را به درستی با اصول کپی راتینگ مخلوط کنیم تا یک معجون اثربخش عالی بدست آوریم.
به نظر شما کپی رایتینگ و بازاریابی محتوایی چه تفاوت های دیگری باهم دارند؟ پیشاپیش از شما که با درج نظرات خودتان به تکمیل شدن این پست کمک می کنید ممنونم :)
