مصاحبه‌های سئو می‌توانند دشوار و طاقت‌فرسا باشند. اما با کسب آمادگی مناسب می‌توان از چنین چالشی با موفقیت بیرون بیاید. با مطالعه این راهنما، خودتان را برای یک مصاحبه خوب و با اعتماد به نفس بالا آماده کنید تا بتوانید توانایی‌هایتان در سئو را به رخ کارفرمای آینده بکشید.
به خاطر داشته باشید که ماهیت ذاتی مصاحبه‌های کاری در حوزه سئو، باعث می‌شود افراد به راحتی تمرکزشان را از دست بدهند، به لکنت بیافتند و در نهایت طوری به نظر بیاد که از دانش خود مطمئن نیستند.
پس اگر به دنبال یافتن موقعیت شغلی جدید در زمینه سئو هستید و یا می‌خواهید توانایی‌هایتان را برای موقعیت‌های احتمالی آینده تقویت کنید، این نوشته بهترین راهنمای مسیر شما خواهد بود. در این راهنما، نکاتی را از زاویه دید یک مدیر سئو یا مدیر منابع انسانی که قصد استخدام یک نیروی سئوی خوب دارد و احتمالا افراد زیادی را مصاحبه و رد کرده مطرح می‌کنم.
در نگاه اول شاید این یک نکته پیش پا افتاده و بدیهی باشد. اما باورتان نمی‌شود که چه افراد زیادی بدون این‌که شناخت دقیقی از موقعیت شغلی‌ای که قرار است برای آن مصاحبه شوند داشته باشند، وارد جلسه مصاحبه شغلی سئو می‌شوند. جزییات شغل (Job Description) را بدقت بخوانید و از آن یادداشت برداری کنید.
حالا اگر قرار است برای یک شغل سئو مصاحبه شوید، این قضیه اهمیت بیشتری هم پیدا می‌کند. حوزه سئو بسیار گسترده و چند جانبه است. عنوان «سئوکار»، «مدیر سئو»، «کارشناس سئو»، «متخصص سئو»، «سئو منیجر»، «سئو لید» در شرکت‌های مختلف می‌تواند تعریف و معانی بسیار متفاوتی داشته باشد.
در صورتی که شخص مورد مصاحبه، توسط افراد فعال در زمینه جذب نیرو (ریکروترها) برای یک موقعیت معرفی شده باشند، بسیار طبیعی است که اطلاعات کافی از آن‌چه یک سئوکار حرفه‌ای انجام می‌دهد نداشته باشند. اگر در چنین موقعیتی قرار گرفتید، بهتر است خودتان دست به کار شوید و راجع به موقعیت شغلی مورد نظر تحقیقات کافی را انجام دهید.
به طور کلی بهتر است موارد زیر را حتما بررسی کنید:
علاوه بر این، بد نیست که اطلاعاتی در این زمینه‌ها هم به دست آورید:
در همان تماس‌های ابتداییتان با شرکت یا منابع انسانی شرکت، سعی کنید بفهمید که چرا این موقعیت شغلی سئو در دسترس قرار گرفته؟ آیا این یک موقعیت شغلی جدید است که به خاطر سیاست گسترش شرکت یا یک قرارداد جدید ایجاد شده؟ یا شما باید جای سئوکار قبلی را پر کنید که به دلایلی همکاری‌اش با شرکت قطع شده؟ کسب این اطلاعات می‌تواند به شما در جلسه مصاحبه کمک کند.
به عنوان مثال اگر متوجه شوید دلیل قطع همکاری سئوکار قبلی چه بوده بهتر به شما در تصمیم گیری کمک خواهد کرد؟ یا اگر شرکت قصد گسترش بازار و ورود به حوزه‌های جدید را دارد، تحقیق در مورد حوزه‌های جدید به شما کمک می‌کند با آمادگی بیشتری در جلسه مصاحبه حاضر شوید.
اگر قرار است که با شخص یا اشخاص دیگری که در زمینه سئو و تولید محتوای سایت در شرکت کار می‌کنند همکاری کنید، ببینید چه اطلاعاتی راجع به آن‌ها میتوانید کسب کنید؟ برای این کار میتوانید به وبسایت شرکت مراجعه کنید و یا حتی با یافتن نام این افراد، نامشان را در لینکدین جستجو کنید.
اما مراقب باشید که مزاحمتی برای همکاران آینده تان ایجاد نکنید. یادتان باشد که شما به صورت بالقوه کسی هستید که ممکن است موقعیت شغلی آن‌ها را تصاحب کند.
ممکن است شرکتی که قرار است آنجا استخدام شوید تا قبل از این سئوی سایتش را به یک شرکت سئو یا آژانس سئو سپرده باشد. و حالا تصمیم گرفته به جای برون‌سپاری سئو، آن را به یک فرد در داخل شرکت بسپارد.
این اطلاعات هم می‌تواند در زمان مصاحبه به کارتان بیاید. چرا که از جوانب کار شناخت بهتری خواهید داشت.
یکی از مهم‌ترین مواردی که باید درباره آن اطلاعات کسب کنید، صنعت یا تجارتی است که شرکت مورد نظر در آن فعال است. اگر می‌خواهید برای موقعیت شغلی در یک آژانس سئو اقدام کنید، میتوانید از طریق وبسایتشان متوجه شوید که با چه شرکت‌ها و صنایعی همکاری داشته‌اند.
داشتن این اطلاعات می‌تواند به شما کمک کند تا جواب‌های هدفمندتری به سوالات مطرح شده در مصاحبه بدهید.
بعضی از مسئولان استخدام از این کار خوششان می‌آید. البته بعضی‌ها هم نه.
میتوانید از شخصی که با شما تماس گرفته بپرسید ببینید آیا مدیر نیروی انسانی آن شرکت مشکلی با پاسخ دادن به بعضی سوالات شما قبل از ورود به مصاحبه و روند نرمال جذب نیرو ندارد؟
در صورتی که با درخواستتان موافقت شود، بد نیست قبل از مصاحبه و اقدام برای گرفتن موقعیت شغلی، گفتگویی با مدیر HR شرکت مورد نظر داشته باشید. در این صورت هم شما و هم شرکت شناخت بهتری از هم پیدا میکنید و میتوانید با اطمینان بیشتری روند مصاحبه را شروع کنید. در صورتی هم که به این نتیجه برسید که شاید همکاری مناسبی شکل نخواهد گرفت، میتوانید بیخیال همه چیز شوید.
در طول فرآیند پرفشار مصاحبه، بسیار محتمل است که تجارب و دانشی که در زمینه سئو دارید را فراموش کنید.
یک راه حل بسیار خوب برای این مساله، این است که چند نمونه کارهایی از پروژه‌هایی را که با موفقیت انجام دادید و دید خوبی از مهارت‌های شما در سئو به دست می‌دهد را یادداشت کنید تا در جلسه مصاحبه، ضمن ارائه این نمونه‌کارها بتوانید توانایی‌هایتان را برای فرد مصاحبه کننده مرور و تشریح کنید. مثلا اگر سایت آن‌ها یک سایت فروشگاهی است در مورد پروژه‌های موفقی که در زمینه سئوی سایت فروشگاهی داشته اید صحبت کنید و به چالش‌های موجود در بهینه سازی سایت‌های فروشگاهی بپردازید.
این کار باعث می‌شود هنگام پاسخگویی به سوالات مصاحبه، اعتماد به نفس بیشتری بگیرید و در نتیجه جواب‌های دقیق، شفاف و کاربردی ارائه دهید. همچنین با این کار، صحبت‌هایتان حالت منسجم‌تری به خود می‌گیرد.
هنگام پاسخ دادن به سوال‌ها دقیق عمل کنید. برای مصاحبه کننده گشتن به دنبال پاسخ مورد نظر در میان حجم زیادی از صحبت‌های نامفهوم و دور از موضوع کار بسیار طاقت‌فرسایی است.
گاهی رمزگشایی از صحبت‌های بعضی مصاحبه شوندگان آنقدر دشوار می‌شود که نمی‌توان تشخیص داد جواب سوال داده شد یا نه. هرچند که ممکن است این پاسخ‌های نادقیق ناشی از اضطراب یا عدم درک سوال باشد، اما می‌توان از آن جلوگیری کرد.
سعی کنید قصد مصاحبه کننده از پرسیدن سوال را متوجه شوید. به یاد داشته باشید که اکثر این افراد مهارت تخصصی در زمینه مصاحبه کردن را ندارند. اگر مطمئن نیستید که مصاحبه کننده دقیقا دنبال چه چیزی است، ایرادی ندارد که برای روشن شدن موضوع و درک بهتر پرسش مطرح شده، سوال کنید.
اگر بتوانید قصد مصاحبه کننده برای شناخت مهارت و دانشتان را دریابید، میتوانید از نمونه‌کارهایی که آماده کرده‌اید برای توضیح مناسب و دقیق مهارت مربوط به سوال بهره ببرید.
این مورد به خصوص در مصاحبه‌های سئو اهمیت زیادی دارد. چرا که پروژه‌های سئو که ممکن است برای نشان دادن کارتان استفاده کنید، جوانب متعددی دارند و هرکدام فعالیت‌ها و نتایج خاص خود را به همراه دارند.
انتخاب یک تکنیک مشخص برای پاسخگویی و تمرین کردن آن، می‌تواند از استرس شما در طول فرآیند مصاحبه بکاهد و به شما اعتماد به نفس کافی برای ارائه پاسخ‌های دقیق و حرفه‌ای را بدهد.
ممکن است از شما بخواهند مثالی از یک پروژه را توضیح دهید که در آن یک تکنیک خاص سئو به کار رفته باشد که تا به حال انجام نداده باشید. جای نگرانی ندارد، هرگز کسی پیدا نمی‌شود که تطابق 100 درصدی با موقعیت شغلی داشته باشد.
در بیشتر موارد افراد مصاحبه کننده به دنبال این هستند که ببینند شما چطور با یک مساله روبرو می‌شوید. خصوصا که احتمال این‌که شما قبلا با تمام انواع مشکلات و چالش‌ها مواجه شده باشید بسیار کم است.
در چنین موقعیتی میتوانید ابتدا به سادگی اعلام کنید که قبلا به چنین موردی برنخورده‌اید. سپس در صورت امکان به مثال یا تحقیقی، یا پست توییتری اشاره کنید که جایی درباره این موضوع خوانده‌اید و یا در یک یکی از رویدادهای سئو شنیده‌اید. و در نهایت توضیح دهید که در صورت برخورد با چنین موضوعی، از چه روش‌ها و منابعی برای یافتن بهترین راه حل استفاده خواهید کرد.
همان‌طور که پیش‌تر اشاره شد، سئو بسیار گستره است و احتمال این‌که شما در تمام زمینه‌های آن تجربه داشته باشید نزدیک به صفر است. اما دانش و شناخت عمومی شما از سئو می‌تواند راهگشا باشد. اگر در زمینه‌ی خاصی تجربه‌ی شخصی ندارید، میتوانید با اتکا به دانشتان، رویکردتان برای حل مساله را بازگو کنید.
احتمال این که در مصاحبه‌های مختلف، با سوالات مشابه و تکراری مواجه شوید بسیار زیاد است.
به طور معمول از شما خواسته می‌شود مثالی از یک پروژه را که در آن توانسته‌اید با موفقیت یک مشکل فنی را حل کرده‌اید و یا به نتایج مطلوبی رسیده‌اید توضیح دهید. یا احتمالا می‌پرسند آیا پروژه‌ای بوده که در آن شکست خورده باشید؟ در این صورت چگونه با آن روبرو شده‌اید؟
بهتر است برای سوالاتی که به طور معمول در بیشتر جلسات مصاحبه سئو مطرح می‌شوند آماده باشید. پاسخ به این سوالات را با خود مرور کنید و سعی کنید به بهترین شکل آن‌ها را بیان کنید. حتی میتوانید از جامعه سئوکارها برای بهتر کردن پاسخ خودتان کمک بگیرید.
برخی از رایج ترین سوالات در مصاحبه‌های سئو به شرح زیر است:
گاهی ممکن است مصاحبه کننده از شما بخواهد که وبسایت شرکتشان را یا وبسایت یکی از مشتریانشان را بررسی کنید و کیفیت کار سئویی که روی آن انجام شده را بسنجید.
مراقب باشید که در چنین شرایطی، نباید به صورت بی‌رحمانه به کارهای انجام شده قبلی انتقاد کنید. چرا که ممکن است این کارها توسط شخصی انجام شده باشد که در حال حاضر در همان‌جا مشغول به کار است. یا حتی کار خود شخص مصاحبه کننده باشد. این به نظر من یکی از مشکلات رایج بین متخصصین سئوی ایرانی است که بدون اطلاع دقیق از وضعیت سایت عملکرد چندساله همکارانشان را نقد می‌کنند.
در هنگام پاسخگویی به این دست سوالات، به خاطر داشته باشید که شما نمی‌توانید در این زمان کوتاه دلیل واقعی اشتباهات یا کوتاهی‌های احتمالی در سئوی سایت مورد بررسی را درک کنید. حتما منطقی پشت کار بوده یا محدودیتی از نظر فنی یا منابع وجود داشته است.
طبیعتا نباید از اشاره به مشکلات احتمالی سایت بترسید. صرفا باید این کار را با دقت و احتیاط کافی انجام دهید و طوری به آن اشاره کنید که به کسی بر نخورد.
یک راه‌حل مناسب این است که در این شرایط لحنتان به گونه‌ای نباشد که یک ایراد کشف نشده را پیدا کرده‌اید. همچنین فرض را بر این نگذارید که مسئول سئوی آن سایت تنبلی کرده و یا از کفایت لازم برای سئوی آن سایت برخوردار نیست.
حتی اگر حق با شما باشد و آن‌ها مشکل بزرگی را شناسایی نکرده و یا اشتباهاتی مرتکب شده‌اند، مطمئن باشید هیچ سئوکاری دوست ندارد جلوی کارفرمایش مورد حمله و نقد قرار بگیرد. سعی کنید رویکرد همکارانه و همدلانه داشته باشید.
فراموش نکنید که در یک مصاحبه شغلی، تنها دانش فنی شما در زمینه سئو نیست که مورد آزمایش قرار می‌گیرد. بلکه مهارت‌های نرم شما (Soft Skills)، رویکردتان و قابلیت هماهنگی با تیم شما هم آزمایش می‌شود.
داشتن درک درست از این‌که چه کسی دارد شما را مصاحبه می‌کند، ایده خوبی است. نه فقط به این منظور که از این که به صورت اتفاقی کارشان را نقد کنید بپرهیزید. بلکه به این خاطر که بتوانید به نحوی سوالاتشان را جواب دهید که مورد پسندشان واقع شود.
تفاوت زیادی بین این‌که با یک مشاور سئو با تجربه مصاحبه کنید و یا با کسی که دانشی در این زمینه ندارد وجود دارد. به احتمال زیاد در فرآیند استخدام یک شرکت هر دو نوع را تجربه خواهید کرد.
اگر طرف مصاحبه شما، در زمینه سئو حرفه‌ای است، میتوانید با خیال راحت وارد جزئیات فنی و پیچیده‌ی دنیای سئو شوید. میتوانید راجع به بحث های تکنیکالی که به کار برده‌اید و تاثیر آن روی بودجه خزش و ایندکسینگ سایت صحبت کنید. و یا از تجربه خوبی که در انتقال یک سایت سنگین داشته‌اید برایشان بگویید.
اما اگر مصاحبه کننده آشنایی کافی با جوانب فنی و عمیق سئو را ندارد، بهتر است بیشتر راجع به تاثیر راهکارهای قبلی‌تان روی عملکرد یک کسب و کار حرف بزنید. ممکن است چنین افرادی از شنیدن جزئیات فنی سئو کلافه شوند.
سئو حوزه‌ای است که تغییرات فراوانی را تجربه می‌کند. بنابراین کسی که می‌خواهد شما را استخدام کند، به دنبال کسی خواهد بود که رویکرد مثبت و مشتاقانه‌ای به گسترش دانش خود دارند.
معمولا ترجیح این افراد، سئوکارهایی است که مسئولیت یادگیری و تقویت مهارت‌هایشان را به عهده می‌گیرند. هرکس روش خاص خود را برای یادگیری دارد. اما یک سئوکار حرفه‌ای باید همیشه آماده‌ی تغییر و فرا گرفتن موضوعات جدید و به روز باشد.
چه از طریق خواندن مقالات و نمونه‌کارهای موجود در وب به یادگیری مشغول باشید و چه از طریق گوش دادن به پادکست‌ها و وبینارهای سئو، باید همیشه آمادگی این را داشته باشید که در جلسه مصاحبه توضیح دهید چگونه خودتان را با تغییرات دائمی و به روز دنیا در زمینه سئو وفق می‌دهید.
معمولا می‌گویند که یک جلسه مصاحبه کاری به همان اندازه برای مصاحبه کننده مهم است که برای مصاحبه شونده. در سئو این موضوع بیشتر هم صدق می‌کند.
در هنگام مصاحبه با یک شرکت، از آن به عنوان فرصتی استفاده کنید که به وسیله آن شناخت خوبی از سطح فنی تیم سئو کسب کنید.
در جلسه مصاحبه میتوانید این سوال‌ها را بپرسید:
جواب این سوالات می‌تواند به شما کمک کند تصمیم بگیرید که آیا مشکلات و فرصت‌های موجود در آن شرکت، همان‌هایی هستند که می‌خواهید با آن‌ها مواجه شوید یا خیر.
جلسات مصاحبه سئو می‌توانند بسیار طاقت‌فرسا باشند و جوانب مختلف سئو آنقدر گسترده‌اند که نمی‌توانید تمام توانایی‌ها و مهارت‌هایتان را عرضه کنید.
بیشتر اشتباهات احتمالی در جلسات مصاحبه ناشی از اضطراب و استرس است. موضوعی که مصاحبه‌‌کنندگان به خوبی می‌دانند. با مطالعه این نوشته و تمرین موارد ذکر شده میتوانید از استرس خود بکاهید و با اعتماد به نفس بالا در جلسات بعدی شرکت کنید. اگر سوالی دارید میتوانید در قسمت نظرات بنویسید، سعی می‌کنم در اسرع وقت پاسختون رو بدم.
