سید حسین حسینی
سید حسین حسینی
خواندن ۲ دقیقه·۳ سال پیش

(Stakeholder Analysis) تجزیه و تحلیل ذینفعان

برای موفقیت توی یک محصول و همچنین صرفه جویی در زمان یا حتی برای فهمیدن اینکه شما میتوانید اون کار رو انجام دهید و به چه قیمتی، باید در مراحل اول بتونید با ذینفعان خود ارتباط داشته باشید، و خواسته های انها را بفهمید.

ذینفعان(Stakeholder) : افراد، گروه یا سازمان هایی که تحت تاثیر رفتار بیزینس و محصول قرار میگیرند.


شروع تحلیل ذینفعان

به طور کلی شما با یک تحلیل ذینفان کاربردی سه قدم فاصله دارید، که عبارت است از:

قدم اول: شناسایی ذینفعان

باید ذینفعان پروژه خود را بشناسید و یک لیست کامل از انها بدست اورید. به دنبال افرادی که محصول شما انها را تحت تاثیر قرار میدهد بگردید. از ذی نفعان کلیدی مانند: مدیر محصول، تا مشتریان و سرمایه گذاران و.....

قدم دوم: اولویت بندی

در این مرحله میزان نفوذ و قدرت ذینفعان خود را اولویت بندی کنید!

طبق نمودار های بالا ذی نفعان خود را اولویت بندی کنید !

قدم سوم: درک ذینفعان(مهم ترین مرحله)

مهم ترین قدم درک و فهمیدن ذی نفعان یک پروژه است. شما باید بتونید مشکلات و رنج های انها رو شناسایی کنید!


اما برای روشن شدن بیشتر موضوع باید از ذی نفعان پروژه خود بخواهید به سه سوال اساسی زیر پاسخ شفاف بدهند:

  1. ذینفان شما چه انگیزه ای دارند و انگیزه انها برای راه اندازی و طراحی محصول چیست؟
  2. این پروژه چگونه با اولویت های انها مطابقت دارد؟
  3. چگونه میتوانیم اگر آنها دیگاه منفی نسبت به پروژه دارند آن را تغییر دهیم؟



امیدوارم که تونسته باشید به درکی از مفهوم تحلیل ذینفان رسیده باشید اما اگر هنوز متوجه نشدید نگران نباشید با دنبال کردن این موضوع در جستوجو های خودتون قطعا میتونید مشکلات خودتون رو حل کنید !


در اخر لینک چند منبع که خیلی میتونه کمکتون کنه رو هم گذاشتم:

https://vista.ir/w/a/13/w0wsa

ویدیو امیر تقی ابادی: https://youtu.be/0JkLqPBD2as

https://youtu.be/PXCo92Iag3g

با نظراتت خسته نباشید بگو یا انتقاد کن، خوشحال میشم بشنوم!!?✌

ذینفعانطراحی تجربهانالیزمحصول
User interface and User experience. Living in Mashhad✨. My dream is an easier life for humans. See a sample of my work and stay in touch with me: https://redl.ink/SeyedHosseini
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید