شبکه اجتماعی، اصطلاحی است که برای نخستین بار در سال ۱۹۵۴ توسط جان بارنز که در حوزهی انسان شناسی اجتماعی فعالیت میکرد، ابداع شد. او تحقیقی در مورد گروههای اجتماعی در بخشی از نروژ انجام میداد و اصطلاح شبکه اجتماعی را در آن تحقیق برای توصیف رابطه بین انسانها و تحلیل مکانیزمهای ارتباطی و خصوصاً تصمیم گیری آنها به کار برد.
اگر ما هم بخواهیم به تعریف شبکههای اجتماعی از نگاه او رجوع کنیم، میتوانیم بگوییم:
شبکههای اجتماعی، هنگامی به وجود میآیند که ساختاری از گرههای مرتبط به هم شکل میگیرند.
هر گره، یک فرد یا یک گروه یا یک سازمان است
شبکه اجتماعی، به معنای نمایش و مطالعهی ارتباط بین این گرهها و جریان دانش و اطلاعات بین آنهاست. شبکههای اجتماعی مفهوم جدیدی نیستند. انسانها از قرنها پیش که گرد آتش مینشستند و برای یکدیگر داستان میگفتند در حال تشکیل شبکههای اجتماعی بودند.
چیزی که باعث شده است امروزه شبکههای اجتماعی بیشتر از همیشه مورد توجه قرار بگیرند، به وجود آمدن ابزارهای دیجیتال و کمک آنها به توسعهی شبکههای اجتماعی بوده است.
این روش در برقراری ارتباطات و تعامل در سازمانها و کسب و کارها فراگیر شده و شما دیر یا زود باید آن را به عنوان یک رویکرد برقراری ارتباط در کسب و کارتان منظور کنید.
ویژگیهای شبکه اجتماعی عمومی
ویژگیهای شبکه اجتماعی سازمانی
برای آشنایی بیشتر با شبکه اجتماعی سازمانی وارد سایت www.sepehrmahan.com شوید.