این روزها دنیا بیش از هر زمانی به آدم‌هایی نیاز دارد که غیر قابل جایگزین باشند، این را ست گودین در کتاب مهره حیاتی می‌گوید و معتقد است این افراد نیروی محرک آینده هستند و همه ما باید سعی کنیم در کارمان به جایی برسیم که بود و نبود ما در آن جایگاه شغلی اهمیت داشته باشد و کسی نتواند یک شبه جایگزین ما شود. از آنجایی که او کاملا به مهارت‌آموزی اعتقاد دارد، در این کتاب هم می‌گوید آدم‌هایی که مهره حیاتی می‌شوند، با استعداد جادویی به دنیا نمی‌آیند بلکه نگاه متفاوتی دارند و طوری مهارت کسب کرده‌اند که از بقیه به شدت متمایز می‌شوند.
به نظر او این جور آدم‌ها هنرمند هستند، چون نبوغی دارند که با آن کارشان را به روش‌های جدیدی انجام می‌دهند و نیازی نیست کسی به آنها بگوید باید دقیقا چه کار کنند. ست گودین یک مانیفست هم برای مهره حیاتی درست کرده که می‌گوید نو آوری های دیروز، استانداردهای امروز هستند پس یک مهره حیاتی، یک هنرمند، همیشه در حال حرکت و یادگیری است، به وضعیت موجود پایبند نیست و به دنبال تغییر است.
چند نقل قول از این کتاب:
تمام هم و غم ما باید وجود انسان‌هایی غیر قابل جایگزین باشد. نیازمند افرادی متفکر، انگیزه بخش و مسئولیت‌پذیر به معنای واقعی کلمه هستیم. به بازاریاب‌هایی احتیاج داریم که توان رهبری داشته باشند، به فروشندگانی که توان خطر برای ایجاد ارتباط بین انسان‌ها را داشته باشند و به تغییرآفرینان پرشوری که حاضرند در صورت لزوم، برای ایجاد تغییر، از سوی دیگران، طرد شوند.
هر شرکتی به یک مهره حیاتی نیاز دارد، کسی که بتواند همه چیز را در کنار هم نگه دارد و تغییر ایجاد کند. برخی شرکت‌ها هنوز این نکته را درک نکرده‌اند، یا شاید هنوز به آن اقرار نکرده‌اند؛ ولی همه ما به اشخاص هنرمند نیازمندیم.
هنرمندان، افرادی نابغه برای یافتن پاسخ‌های جدید، ارتباطات جدید یا روش‌های جدید برای پیشبرد امور هستند.
یک کارمند غیرقابل‌جایگزین، انسانیت، ارتباطات و هنر را با خود برای شرکت به ارمغان می‌آورد. او مهره‌ای کلیدی است، مهره‌ای که نمی‌توان بدون او زیست، کسی که با او می‌توان پیشرفت کرد و به جایی رسید.
هر سازمان موفقی حداقل یک مهره حیاتی دارد.
تنها راه برای غیرقابل‌جایگزین بودن، متفاوت بودن است.
