شهاب ارجمند·۲ ماه پیشمدیریت در شرایط پیچیده؛ از پیشبینی تا پویشگریگاهی فکر میکنیم مدیریت یعنی تسلط بر متغیرها. اینکه همه چیز سر جای خودش باشد، برنامهها طبق پیشبینی پیش بروند و تیم مانند یک ماشین روغنکا…
شهاب ارجمند·۲ ماه پیشریسکپذیری؛ اکسیر گمشده مدیران در دوران پیچیدگیهمیشه این سوال برایم جذاب بوده: چرا برخی مدیران در میان طوفانهای کاری، مسیرهای تازه میسازند و برخی دیگر، حتی در آرامترین دریاها، لنگر کش…
شهاب ارجمند·۲ ماه پیشمدیران از ابهام فرار میکنند، چون از تصمیمگیری میترسندشاید برایتان پیش آمده باشد که برای تصمیمی ساده، منتظر یک گزارش ۵۰ صفحهای باشید یا جلسهای تشکیل شود که فقط به بررسی اعداد و ارقام تکراری ب…
شهاب ارجمند·۲ ماه پیش«مسئله سازمانها کمبود اطلاعات نیست؛ اضافه اطلاعات است»سازمانها معمولاً یک واکنش ثابت دارند:وقتی تصمیمگیری سخت میشوداطلاعات بیشتری جمع میکنند.گزارش جدیدشاخص جدیدفرم جدی…
شهاب ارجمند·۲ ماه پیشچرا جلسات ما بیخروجی است؟ (و ۵ راهحل برای نجات آنها)تجربهای از دل نظام برنامهریزی و نظارتجلسه برگزار میکنیم.صورتجلسه مینویسیم.اما دو هفته بعد که پیگیری میکنیم، میبینیم هیچ اتفاقی نیفتاد…
شهاب ارجمند·۲ ماه پیشاعداد دروغ میگویند — اما نه همیشه به یک شکلما معمولاً عدد را مترادف حقیقت میدانیم.چون عدد «نظر» نیست، «سلیقه» نیست، «قضاوت» نیست… پس لابد واقعیت است.اما تجربه کار سازمانی چیز دیگری…
شهاب ارجمند·۲ ماه پیشمشکل از عدد نیست؛ از فهم عدد استدر بسیاری از جلسات سازمانی، عددها پایان بحثاند.در حالی که باید آغاز فهم باشند.میگوییم:پیشرفت ۷۰ درصدیتحقق ۸۵ درصد اهدافرشد ۲۰ درصدی عملکر…
شهاب ارجمند·۲ ماه پیشچرا گزارشهای سازمانی خوانده نمیشوند؟ (و چطور کاری کنیم خوانده شوند)در بسیاری از سازمانها یک عادت تکراری وجود دارد:گزارش تهیه میشود… ارسال میشود… بایگانی میشود.اما نه خوانده میشود،نه تصمیمی از آن بیرون…
شهاب ارجمند·۲ ماه پیشوقتی برنامهها نوشته میشوند اما اجرا نمیشوند!تقریباً در همه سازمان ها یک صحنه مشترک وجود داردجلسه برنامهریزی برگزار میشود، اهداف نوشته میشود، صورتجلسه هم امضا میشود…اما چند ماه بعد…
شهاب ارجمند·۲ ماه پیشدرباره اینجا بودنمفعالیت در حوزه برنامهریزی، نظارت و ارزیابی به من نشان داده است که کیفیت تصمیمگیری در سازمانها، بیش از هر چیز به طراحی درست نظامهای مدیر…