یکی از تباهترین رویکردها در انتخاب شغل این است که بپرسید: چه شغلی خوب است؟
هر شغلی و هیچ شغلی؛ یک کار میتواند بهشت یک نفر باشد و جهنم یک نفر دیگر. من در اینجا بعضی از ویژگیها و مهارتهای مورد نیاز مدیر محصول را مینویسم تا شما بتوانید برآوردی داشته باشید از این که آیا این کار به در شما میخورد یا نه.
بعضی از مهمترین مهارتهای مدیر محصول عبارتاند از:
شناخت و تحلیل بازار
ارتباط با مشتری، آزمایش کردن و بازخورد گرفتن
مدیریت منابع و زمان
تدوین نقشهی راه محصول
مدیریت پروژه
طراحی و اولویتبندی ویژگیهای محصول
خصوصیتهای شخصی که کمک میکنند شما مدیر محصول موفقی باشید، عبارتاند از:
توان برقراری ارتباط موثر با ذینفعان مختلف داخل و خارج سازمان؛ از مدیرعامل گرفته تا افراد خرد و کلان تیمهای همکار؛ از مشتریان گرفته تا پیمانکاران و قانونگذاران، شما باید بتوانید با افراد تعامل کنید و حتیالامکان رضایت آنها را برای پیشبرد کار جلب کنید.
سعهی صدر و مدیریت قاطع؛ مدیریت محصول معمولا پر از ابهام، پیچیدگی و دشواری است و شما نه تنها باید خویشتندار باشید و اجازه ندهید احساسات منفی بر کارتان اثر بگذارد، بلکه باید به دیگران هم احساس آرامش و اطمینان بدهید تا بتوانند در مسیر صحیح حرکت کنند.
درک متقابل و همذاتپنداری؛ شما در حال توسعهی محصولی هست که کاربر آن حتما کسانی غیر از خودتان هستند. اگر نتوانید وضعیت مشتریان بالقوه را درک کنید، نمیتوانید برای آنها ارزشآفرینی کنید. البته توان درک متقابل برای راهبری تیم و برقراری ارتباط موثر نیز ضروری است.
همه فن حریف بودن؛ مدیر محصول بایستی یک آدم همه فن حریف باشد. البته نه به این معنا که در همهی حوزهها متخصص باشد، بلکه با حوزههای مختلف کسب و کار آشنا باشد و بتواند در مورد آنها با متخصصان گفتگو کند.
اگر تعامل با دیگران برایتان سخت است و ترجیح میدهید تنها کار کنید؛ اگر ترجیح میدهید در یک موضوع مشخص عمیق شوید و تخصص پیدا کنید؛ اگر کار کردن در شرایط ابهام و عدم اطمینان را دوست ندارید؛ احتمالا مدیریت محصول گزینهی خوبی برای شما نیست.
در مطلب بعدی به صورت جزئیتر توضیح میدهم که مهارتها و ابزارهایی که میتوانید داشته باشید تا مدیر محصول بهتری باشید، چیست.