قدم به قدم در شتاب‌دهنده
تا اینجا دیدیم که چگونه مهدی، آوا و مهسا با مطالعه درست بازار و به کمک جلسات آموزشی شتاب‌دهنده، محصول خود را در استارت‌آپ «تواتک» اعتبارسنجی کردند و ویژگی‌های محصول خود را مطابق با نیاز واقعی مشتریان بهبود بخشیدند. اگر تازه با این استارت‌آپ آشنا شدید، بهتر است شماره 931 روزنامه را بخوانید تا با قدم اول رشد یک استارت‌آپ، یعنی اعتبارسنجی ایده و شناخت بازار، بیشتر آشنا شوید. در ادامه با همراهی تیم تواتک، قدم دوم را بر می‌داریم.
تیم خوب ستون اصلی موفقیت استارت‌آپ‌هاست، حتی اگر ایده بارها و بارها نیاز به تغییر داشته باشد.
در یک روز پاییزی، در یکی از جلسات درون‌تیمی، آوا خبری غیرمنتظره را با دو نفر از اعضای تیمش به اشتراک گذاشت: «من قصد دارم مهاجرت کنم.»
این جمله کوتاه، اما تأثیرگذار، گویای یکی از چالش‌های اصلی تیم‌های استارت‌آپی است: حفظ انسجام تیمی. در دنیای استارت‌آپ‌ها، تشکیل یک تیم منسجم و توانمند نه تنها اهمیت حیاتی دارد، بلکه از داشتن یک ایده عالی نیز ارزشمندتر است. چرا که اگر شما تیم خوبی داشته باشید حتی ایده با شکست مواجه شود، در طول زمان می‌توانید ایده خود را اصلاح کنید یا تغییر دهید، بودجه و هزینه‌های استارت‌آپ خود را به خوبی مدیریت کنید و حتی مدل کسب‌وکار خود را بهبود بخشید.
در چنین شرایطی، از دست دادن یکی از اعضای اصلی تیم، برای یک استارت‌آپ چالشی به مراتب بزرگ‌تر از شرکت‌های تثبیت‌شده است. این اتفاق نه تنها روی عملکرد تیم تأثیر می‌گذارد، بلکه می‌تواند مسیر رشد و توسعه آن را به تأخیر بیندازد.
تیم خوب ستون اصلی موفقیت استارت‌آپ‌هاست، حتی اگر ایده بارها و بارها نیاز به تغییر داشته باشد.
مهدی و مهسا تصمیم گرفتند موضوع را با مربی خود در شتاب‌دهنده شریف مطرح کنند و از او راهنمایی بگیرند. مربی، که در زمینه تیم‌سازی تجربه و دیدگاه ارزشمندی داشت، نکاتی کلیدی را با آن‌ها در میان گذاشت و مسیر مشخصی برای حل مسئله پیشنهاد داد:
۱. ابتدا باید تفاوت میان هم‌بنیان‌گذار و هم‌تیمی را به‌خوبی درک کنید، چرا که نقش این دو در یک استارت‌آپ کاملاً متفاوت است.
هم‌بنیان‌گذاران هسته اصلی تیم استارت‌آپی را تشکیل می‌دهند. آن‌ها مسئولیت ارائه راه‌حل برای چالش‌های کلان تیم، تعیین وظایف اعضا و تنظیم مسیر کلی استارت‌آپ را بر عهده دارند. در مقابل، هم‌تیمی‌ها در کنار هم‌بنیان‌گذاران، برای رشد و موفقیت استارت‌آپ تلاش می‌کنند، اما معمولاً نقش و مشارکت کمتری در تصمیم‌گیری‌ها دارند. بنابراین، قبل از هر اقدامی باید مشخص کنید که آیا برای حل چالش پیش‌رو نیاز به اضافه کردن یک هم‌بنیان‌گذار به تیم خود دارید یا می‌توانید با جذب یک هم‌تیمی جدید این مسئله را مدیریت کنید.
۲. هم‌بنیان‌گذار، مدیر نیست. اصلی‌ترین ویژگی‌های یک هم‌بنیان‌گذار مناسب، تخصص، تعهد، تجربه، تلاش و تحمل است. هم‌بنیان‌گذاران یک استارت‌آپ لزوماً مدیران آینده آن نخواهند بود. آن‌ها کسانی هستند که با تمام وجود در راستای شکل‌گیری و رشد استارت‌آپ تلاش می‌کنند. زمانی که استارت‌آپ به بلوغ کافی رسید، ممکن است از یک مدیر خارجی که لزوماً عضو تیم اصلی نبوده است، برای مدیریت چالش‌های آن مرحله استفاده کنند.
بنابراین، هنگام جستجوی یک هم‌بنیان‌گذار، نیازی به توجه به ویژگی‌های مدیریتی ندارید. مهم‌تر از آن، این است که اعضای اصلی تیم مهارت‌های مکمل یکدیگر را داشته باشند، اهداف بلندمدت مشترک داشته باشند و همواره در تلاش برای ارزیابی و برطرف کردن ایرادات خود و پیشرفت در جهت دستیابی به هدف اصلی تیم باشند.
توصیه‌های شخصی دیگری توسط مربی در جلسه به آن‌ها گفته شد. در این میان، با پیشنهاد او، مهدی و مهسا کتاب «بازیکن تیمی ایده‌آل» نوشته پاتریک لنچیونی را مطالعه کردند و معیارهای معرفی‌شده در آن، دیدگاه خوبی به آن‌ها در این موضوع داد. همچنین، برای تقویت مهارت‌های تیمی خود، آن‌ها با شرکت در کارگاه‌های عملی تیم‌سازی Link Up که در شتاب‌دهنده برگزار شد، تلاش کردند تا این مهارت‌ها را در خود پرورش دهند.
در نهایت، با یکی از هم‌کلاسی‌های خودشان به نام داریوش که اتفاقا او را به خوبی می‌شناختند، برای پیوستن به تیم تواتک صحبت کردند. ابتدا برای چند هفته به صورت آزمایشی با او همکاری داشتند تا به شناخت حرفه‌ای بیشتری از یکدیگر برسند و بررسی کنند می‌توانند همکاری طولانی مدتی با هم داشته باشند یا نه. پس از آن نیز به عنوان هم‌تیمی فعالیت خود را به صورت جدی‌تری با داریوش ادامه دادند.
در قسمت‌های بعدی این نوشته در روزنامه شریف، منتظر ادامه داستان تواتک باشید.
