سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از ابزارهای مهم برای کسب و کارهاست و امروزه با رشد فناوریهای مختلف، بسیاری از این ابزارها به صورت اپلیکیشن برای اندروید نیز در دسترس هستند. با استفاده از این اپلیکیشنها، کاربران به دسترسی به اطلاعات مشتریان و مدیریت کسب و کار خود از راه دور از طریق دستگاههای همراه خود میتوانند.
بعضی از بهترین اپلیکیشنهای CRM برای اندروید و آیفون و ویندوز عبارتند از:
1. اپلیکیشن تیمت CRM : این اپلیکیشن برای اندروید تمامی امکانات رایگان ارائه شده و به کاربران این امکان را میدهد تا با سادگی اطلاعات مشتریان خود را مدیریت کنند. همچنین، قابلیتهایی مانند مدیریت فروش، پروژه و تیکت پشتیبانی نیز در این اپلیکیشن قرار دارد. دانلود از کافه بازار و سیب اپ و ویندوز
2. Zoho CRM: این اپلیکیشن CRM برای اندروید به کاربران این امکان را میدهد تا به سادگی اطلاعات مشتریان خود را مدیریت کنند و قابلیتهایی مانند ارسال ایمیل، فرم سازی و مدیریت فرصتهای فروش را در اختیار کاربران قرار میدهد.
3. Salesforce CRM: این اپلیکیشن CRM برای اندروید یکی از پرطرفدارترین اپلیکیشنها برای مدیریت روابط با مشتریان است و قابلیتهایی مانند مدیریت فروش، پروژه و تیکت پشتیبانی را نیز فراهم میکند. همچنین، این اپلیکیشن قابلیت اتصال به ابزارهای دیگری مانند Gmail و Outlook را نیز داراست.
4. Insightly: این اپلیکیشن CRM برای اندروید به کاربران این امکان را میدهد تا با سادگی اطلاعات مشتریان خود را مدیریت کنند و قابلیتهایی مانند مدیریت مخاطبین، مدیریت فروش، تنظیم وظایف و تقویم را ارائه میدهد. همچنین، این اپلیکیشن امکان اتصال به ابزارهایی مانند Gmail و Outlook را نیز داراست.
5. Agile CRM: این اپلیکیشن CRM برای اندروید به کاربران این امکان را میدهد تا با سادگی اطلاعات مشتریان خود را مدیریت کنند و قابلیتهایی مانند مدیریت تیم، پیشبینی فروش، وظایف و تقویم را ارائه میدهد. همچنین، این اپلیکیشن امکان اتصال به ابزارهایی مانند Gmail، Outlook و Shopify را نیز داراست.
برای دانلود هر یک از این اپلیکیشنهای CRM برای اندروید، میتوانید به فروشگاه Google Play مراجعه کرده و این اپلیکیشنها را جستجو کنید. همچنین اپلیکیشنهایی عموماً رایگان هستند و در صورت نیاز به اشتراکگذاری اطلاعات مشتریان از طریق این اپلیکیشنها، نیاز به اتصال به یک حساب کاربری دارند که در آن اطلاعات مورد نیاز برای مدیریت کسب و کار شما ذخیره میشوند. با استفاده از این اپلیکیشنها، شما میتوانید به طور آنلاین اطلاعات مشتریان، وظایف، تقویم و فرصتهای فروش خود را مدیریت کرده و به بهبود ارتباط با مشتریان و افزایش فروش خود بپردازید.