این سوال یکی از سوالاتی است جواب واضح و شفافی ندارد ولی یکی از اساسی ترین سوالاتی است که مدل ذهنی افراد طراح را در ابتدا می‌سازد.
وقتی از طراحی حرف میزنیم تصویر اتود زدن و طراحی های سیاه قلم در ذهن ما ایجاد می شود ولی مبحث طراحی (Design) فراتر و گسترده تر از طرح های رنگی کاغذی است. طراحی درمیان هزاران مسئله وارد می شود و برای مسائلراه حل خلق می کند.
در این مقاله با رجوع به کتاب و مقاله های روز دنیا به این سوال تا حدودی جواب دادیم.
کلیدواژه ها:
طراحی، بوم شناختی، حل مسئله، همدلی، جمعیت شناختی، خلاقیت و ابداع، تفکرطراحی
طراحی عبارت است از آنچه خلاقیت و ابداع را بهم پیوند میدهد و به اندیشه شکل میبخشد تا به صورت طرح های عملی و جذاب برای کاربران یا مشتریان درآیند.
طراحی نباید منحصر به خود محصول باشد؛ بلکه باید مسائل بوم شناختی، صرفه جویی انرژی، بازیافت پذیری، دوام و نحوه استفاده در محیط کار خود را در نظر بگیرد.
طراحی همواره با با پیچیدگی های ذهن انسان سرو کار دارد و تجارب حسی (رنگ ها، حجم ها و اشکال) را دستکاری میکنند تا اعماق درونی ذهن انسان را با شور و لذت روشنی بخشد.
طراحی درواقع رویکردی نظام مند برای حل مسئله است. طراحی با همدلی آغاز می‌‌شود شناختی عمیق از کسانی که برای آنها طراحی میکنیم. طراحی به ما تاکید میکند که خودمان را برای تکرار کردن مسیرمان به سوی راه حل آماده کنیم.
طراحی یعنی عمل کردن. طراحی به ما یاد میدهد چگونه به چیزها حس واقعی بودن بدهیم و امروز بخش عمده فصاحت و بلاغت کسب و کارها، نسبت به کسانی که قرار است کارها را عملی کنند تا حد زیادی بی ربط باقی می‌ماند.
طراحی برای سروکار داشتن با عدم قطعیت مناسب است. طراحی در نظر می‌گیرد که محصولات و خدمات توسط انسان ها خریداری می‌شوند نه مشتریان هدف که به دسته های جمعیت شناختی بخش بندی شده‌‌اند.
طراحی هیجانات اولیه و ثانویه انسان را درگیر میکند و طراح مسئولیت های اخلاقی نسبت به کاربران خود دارد.
طراحی با کارکردها ومعانی سرو کار دارد وراه حل های ارزشمندیهم برای برآوردن نیازهای عملی و هم خواسته های غیرمادی ارائه می کند.
پژوهش های طراحی باید دانشی را ابداع کند که پدیده های مرتبط انسانی را در کاربست، با کیفیت کند.
محصول نهایی طراحی درنهایت باید شامل سه مولفه زیر باشد:
1. کارکرد
2. شکل
3. معنا
هم اکنون که تا حدودی دریافتیم طراحی یعنی چه حالا به تفکر طراحی میپردازیم
وقتی از کسی میپرسیم تفکر طراحی چیست اول از همه به خلاقیت و نوآوری و زیبایی های خارق العاده فکر می کند. خلاقیتی که پیش از درک و حل مسئله ایجاد می شود. تفکرطراحی بسیار عمیق و با ریشه است. در این بخش متخصر از تفکرطراحی میگوییم.
تفکر طراحی مردم را می ترساند این گونه به نظر می رسد که به نسبت توانایی های مردم عادی مجموعه مهارت های متفاوتی است. هنگامی که به طراحی فکر می کنید.ذهن شما بی درنگ به سوی مد معطوف می شود و من توانایی انتخاب دو لباس که بتوان آنها را همزمان پوشید ندارم.اما در واقع ما تلاش می کنیم چیزها راهمانگونه بسازیم که مشتریان دوست دارند. دیو جرت
تفکر طراحی توانایی درک و حل مسئله است تفکر طراحی نیاز کاربر را در اولویت قرار میدهد و برای همین است شرکت های غول دنیا (اپل و جنرال الکتریک و سایرین)موفق هستند.زیرا مدیران به مانند طراح ها می اندیشند و طرح های پیشنهادی خود را با محوریت تفکرطراحی پیش می برند.
و نقطه اوج درک این مسئله به درک عمیق نیاز های کاربران میرسد که حتی به خوبی بیان نمی شوند. متفکران طراحی استاد مهارت های مشاهده و درک کردن انسان ها ونیازهایشان هستند. خلاقیت ا زمیان هیاهوی تفکر دیزاین به دست میاید.خلاقیت رابطه مستقیم با داستان سرایی دارد. خلاقیت از نوآوری ظهور می کند. خلاقیت همیشه پیچیده نیست بلکه ساده ترین وکاربردی ترین است. تفکر طراحی با علوم شناختی،اعصاب شناختی، فلسفه ذهن و حتی اقتصاد شناختی آمیخته است.
والت دیزنی " آنها ابتدا در ذهن خلق می شوند و بعد در عمل"
در مقالات بعدی عمیق تر به تفکر طراحی در کسب و کار می پردازیم
منابع:
کتاب طراحی موفق(بر پایه علوم اعصاب شناختی)، نويسنده: مارکو مایوکی، مترجم: صالح طباطبایی، انتشارات روزنه
طراحی کسب و کاری بهتر، نویسندگان: پاتریک وان درپیل، جاستین لوکیتز و لیزاکی سولومون، انتشارات آریاناقلم
تفکر طراحی در کسب و کار، جین لیدکا، تیم اگیلوی، انتشارات آریاناقلم
درس طراحی چیست، وبسایت متمم
درس تفاوت تفکر مهندسی و تفکر طراحانه در فرایند حل مسئله چیست؟ وبسایت متمم
