دکترمحمدرضانمازی·۲۱ ساعت پیشدکترمحمدرضانمازی#احساسات و وفاداری مشتری در مدیریت تجربه مشتریتجربه مشتری (CX) تأثیر مستقیمی بر احساسات و وفاداری مشتری دارد. برندهایی که احساسات مثبتی در مشتریان ایجاد می‌کنند، معمولاً از مزایای زیر ب…
دکترمحمدرضانمازی·۲ روز پیشدکترمحمدرضانمازی|مدیریت برند و تجربه مشتری (CX)مدیریت برند و تجربه مشتری (Customer Experience یا CX) دو مفهوم کلیدی در بازاریابی و استراتژی کسب‌وکار هستند که ارتباط تنگاتنگی با یکدیگر دا…
علیرضا خان بیگی·۱۴ روز پیشمدل 7S مکینزی؛ راهنمای مدیریت تحول سازمانی با تمرکز بر خدمات مشتریاندر دنیای پرتلاطم کسب‌وکارهای امروزی، تغییر اجتناب‌ناپذیر است. سازمان‌ها به دلایل مختلفی مانند ادغام و تملیک (M&A)، تغییرات فناوری، جابجایی…
mohammadreza mirzaei·۲۰ روز پیشنقشه سفر 101نقشه سفر یک تجسم از فرآیندی است که یک فرد برای رسیدن به یک هدف طی می‌کند.
آقای ذهن برتر·۱ ماه پیش۴ اصل طلایی مارکتینگ برای موفقیت!/آکادمی آقای ذهن برترجهت توسعه کسب‌وکار خود به ما بپیوندید. آکادمی آقای ذهن برتر
جانا·۱ ماه پیشوظایف امور مشتریان و نقش آن در موفقیت سازمانهامقدمهامور مشتریان یکی از بخش‌های کلیدی هر سازمان است که به‌طور مستقیم با مشتریان در ارتباط بوده و تأثیر قابل‌توجهی بر رضایت مشتریان، حفظ مش…
علی دیانت دار | آموزش تخصصی فروش خودرو·۱ ماه پیشتکنیک تخصصی حرفه ای فروش خودرو استراتژی های تخصصی از علی دیانت دارمقدمهفروش خودرو یک مهارت است که نیاز به دانش، تجربه و استراتژی‌های هدفمند دارد. اگر می‌خواهید در این صنعت موفق شوید، باید عمیق‌تر از روش‌ها…
جواد محمودی·۲ ماه پیشچرا اکثر مدیران در مدیریت ارتباط با مشتریان شکست می خورند؟اشتباهات ساده ای که نتایج سختی را در پی خواهد داشت!
دکتر شایان رجبی زاده·۲ ماه پیشاهمیت رقابت در بازاریابیرقابت در بازاریابی یکی از عوامل کلیدی و تعیین‌کننده در موفقیت کسب‌وکارها است. رقابت نه تنها به توسعه و رشد کسب‌وکارها کمک می‌کند، بلکه باعث…
Sahar Keshvary | سحر کشوری·۲ ماه پیشقصههای کسب‌وکار | بازاریابی نسل اول: آغاز مسیر بازاریابی مدرنتصور کنید در دهه ۱۳۳۰ شمسی (۱۹۵۰ میلادی) زندگی می‌کنید. شرکت‌ها محصولات خود را بدون نیازسنجی بازار تولید می‌کنند و تبلیغات یک‌طرفه در رادیو…
