Aysan Mojtahedi·۵ روز پیشارزش پیشنهادی یعنی چی؟گذار از منطق کالا (جعبه/محصول) به منطق خدمت (تجربه/تعامل)از منطق «کالا» تا منطق «خدمت»؛ چرا ارزش پیشنهادی فراتر از یک جمله زیباستدر ب…
محمدجواد حیدری·۲ ماه پیشکتاب فن بیان در بانکداری؛ کتابی ضروری برای کارمندان بانکیمعرفی ضروری ترین کتاب برای کارمندان بانک
علیرضا هاشمی·۲ ماه پیشایجاد تجربه فناورانه مطلوب برای مشتریان همراه با رعایت الزامات قانونیمقدمهشرکتهای بیمه با پیچیدگی فزایندهای روبهرو هستند؛ چرا که مقررات بهطور فزایندهای متنوع و ناهمگون شدهاند. این پراکندگی مقرراتی، چالش…
امیرعلی فرجی·۲ ماه پیشبازآرایی مدیریتی در لیتیا موتورز؛ تقسیم مسئولیتهای فناوری از مارس 2026شرکت Lithia Motors اعلام کرد از اول مارس 2026 ساختار مدیریتی بخش فناوری خود را تغییر میدهد. این تصمیم بخشی از بازنگری استراتژیک در مدل رهب…
آتنا عطاییدرپروژه شبکه های پیچیده پویا·۲ ماه پیشکاربرد شبکههای پیچیده و کلانداده در تحلیل تجربه مشتری و بازاریابی هوشمندنویسندگان: آتنا عطایی، مبینا عطایی
مشاوره مدیریت رخ·۲ ماه پیشمعماری سازمانی برای پشتیبانی از یک استراتژی بازار هدف قدرتمندپیادهسازی موفق یک استراتژی بازار هدف فراتر از تلاشهای پراکنده بخش بازاریابی است.
مشاوره مدیریت رخ·۲ ماه پیشکاربردهای استراتژیک کانالهای ابرزاد در فروش و بازاریابیکانالهای ابرزاد صرفاً یک راه برای برونسپاری فروش نیستند.
علی اکبر سلطانلو·۳ ماه پیشنقشه راه CRM برای شرکتهای متوسط و بزرگتجربهها و چارچوبهای اجرایی از نگاه علیاکبر سلطانلومن علی اکبر سلطانلو هستم. سالها در حوزه مدیریت، عملیات و طراحی واحدهای CRM در شرکتها…
علی اکبر سلطانلو·۳ ماه پیشمطالعههای موردی واقعی در CRMمطالعههای موردی واقعی در CRMدر بخش پنجم درباره نحوه انتخاب استراتژی مناسب CRM صحبت کردیم و دیدیم که استراتژی، پاسخی است به مهمترین مسئله…
علی اکبر سلطانلو·۳ ماه پیشنحوه انتخاب استراتژی مناسب CRMمن علی اکبر سلطانلو هستم و در این بخش میخواهم در مورد انتخاب استراتژی مناسب صحبت کنم.انتخاب استراتژی CRM فرآیندی تصادفی یا سلیقهای نیست.ا…
