در فریمورک اسکرام سه نقش اصلی داریم که در این نوشته به اونها اشاره می کنیم و جلوتر راجع به ایفای نقش شون در جلسات و مراحل مختلف توضیح میدیم.
در چارچوب اسکرام سه نقش اصلی وجود دارند که عبارتند از:
به بیان ساده مالک محصول یک تصویرساز از محصول آینده است و به عنوان صدای مشتری یا کاربر محصول عمل می کند. اگر فردی از اعضای تیم سوالی در مورد عملکرد ویژگی های محصول مد نظر مشتری داشته باشد، این وظیفه مالک محصول است که هدف از داشتن آن ویژگی در محصول را برای آن فرد روشن کند.
تمرکز مالک محصول بر جنبه تجارتی و کسب و کار توسعه محصول بوده و بیشتر زمان خود را صرف صحبت با ذینفعان پروژه می کند. مالک محصول اهمیتی به نحوه انجام کار و مباحث فنی توسعه محصول ندارد و تنها چیزی که برای او مهم است نتیجه کارهاست.
وظیفه اصلی مالک محصول این است که :
1. داستان های کاربری(user story) مد نظر مشتریان را جمع آوری کرده و یادداشت کند.
2. بک لاگ(backlog) را پالایش کرده و کارهایی که باید انجام شوند را الویت بندی کند.
3. مشتریان را مدیریت کرده و نسخه نمایشی ویژگی های جدید محصول را به آنها عرضه کند.
نقش ها و مسئولیت های اسکرام مستر شبیه مدیر پروژه ای است که تاکید آن بر تسهیل امور تیم و کسب اطمینان از این امر است که چارچوب اسکرام در تیم و پروژه دنبال می-شود. نقش اسکرام مستر بر خلاف آنچه که از مدیر پروژه های ستنی انتظار می رود، مدیریت افراد تیم نیست. چراکه این کار برخلاف اصول مدیریت چابک است. وظیفه اصلی اسکرام مستر این است که :
• موانع سازمانی و یا هرمانع دیگری که مانع افراد در انجام کارهایشان می شود را برطرف کند.
• رویدادهای تیمی را تسهیل کند.
• روند پیشرفت اسپرینت ها را پیگیری کند.
• فرآیند ها را بهبود ببخشد.
این افراد تیم هستند که کار اصلی را از تحلیل گرفته تا طراحی، کد زدن و آزمایش را انجام می دهند. آنها به صورت خود سازماندهی شده کار می کنند و نظارتی روی کار آنها نیست.
تیم های اسکرام دارای عملکردی متقابل یا فرا نقش (cross-functional)هستند.به این معنا که هیچ یک از افراد تیم سمت یا نقش ثابت خاصی ندارند و همه ی افراد تیم می توانند همه کار بکنند. بیشتر تیم ها بر روی داشتن ساختار استخدام T شکل افراد توافق می کنند که در این ساختار در عین حال که همه افراد قادر به همه کار هستند، اما هنوز یک تخصصص گرایی و بخش بندی وظایف کارها بر اساس این تخصص وجود دارد. اسکرام تنها برای تیم های کوچک تا سقف ۹ نفر مفید بود و کار می کند. هر تیمی بیشتر از این تعداد اسکرام را از ماهیت پویای خود خارج کرده و در نتیجه آن را بی اثر می کند.
در مطالب بعدی راجع به نقش ها و ارتباطشان با هم و نحوه حضور در جلسات مختلف با هم صحبت می کنیم. چنانچه سوالی هم دارید، مطرح کنید که حتما پاسخگو هستم.
مانا باشید.
