گوگل ادز یکی از پلتفرم‌های مهم و پرکاربرد در پرفورمنس‌مارکتینگ محسوب می‌شود که در کنار دیگر روش‌های غیرپرداختی مثل سئو، به شما در رشد کسب‌وکارتان و دیده‌شدن در فضای وب کمک می‌کند.
متأسفانه تصورات اشتباهی که دربارۀ گوگل‌ادز وجود دارد؛ خیلی راحت می‌توانید با پرداخت هزینه، به رنکینگ بالا دست پیدا کنید و در جایگاه اول گوگل دیده شوید یا فروش و نصب اپلیکیشن‌تان را به میزان دلخواه افزایش دهید. این باورها در نهایت هزینۀ بالا و ناامیدی از کارآمدی آن را در بین کسب‌وکارها به دنبال دارد. در ادوردز پیش از یادگیری ساخت اکانت و کمپین، برخوردار بودن از بینش درست، اهمیت بسزایی دارد. چرا که منجر به تحلیل و دیدگاه درست از نتایج و اهداف آن می‌شود.
در این پست به این می‌پردازیم که گوگل ادز چیست، چگونه کار می‌کند، تبلیغات ما را کجا نشان می‌دهد و در نهایت به سؤالات بالا پاسخ خواهیم داد.
گوگل ادز یک بستر تبلیغات آنلاین است که در آن پرداخت، به ازای هر اکشن صورت می‌گیرد. این سیستم به تبلیغ‌دهندگان اجازه می‌دهد تبلیغات خود را در صفحۀ نتایج موتور جستجوی گوگل یا در سایت‌های پارتنر آن نشان دهند.
مبنای این نمایش هم کی‌وردهایی است که تبلیغ‌دهندگان به عنوان هدف خود در تبلیغ ثبت کرده‌اند. در واقع مخاطب وقتی کیورد هدف را جستجو کند، تبلیغ را می‌بیند و بر روی آن کلیک می‌کند. اما این سیستم دقیقاً چطور کار می‌کند؟ بهتر است قبل از پرداختن به این سؤال، ابتدا با برخی واژگان گوگل‌ادز آشنا شویم:
بید (bid)
ماکزیمم هزینه‌ای است که شما تمایل دارید به ازای هر کلیک، برای کیورد خود پرداخت کنید. این مبلغ در هنگام ساخت کمپین قابل تعیین است. البته بعد از ساخت کمپین هم می‌توان در هر لحظه، هزینۀ هر کیورد را تغییر داد.
اما آیا لزوماً به ازای هر کلیک، همین‌مقداری که تعیین کرده‌اید از شما کسر می‌شود؟ نه اینطور نیست. اغلب CPC یا هزینۀ هر کلیک کمتر از بید تعیین‌شده شما محاسبه می‌شود.
اد پوزیشن (ad position)
جایگاهی از صفحه است که تبلیغ ما نسبت به تبلیغات دیگر، در آن نمایش داده می‌شود.
اد رنک (ad rank)
ادرنک ارزشی است که توسط گوگل تعیین می‌شود. گوگل با استفاده از این پارامتر مشخص می‌کند که تبلیغ شما نمایش داده شود یا در صورت نمایش، در چه جایگاهی قرار بگیرد. میزان ادرنک با دو فاکتور بید و امتیاز کیفی تعیین می‌شود که در ادامه بیشتر به آن می‌پردازیم.
همچنین لازم‌به‌ذکر است که گوگل، ادرنک مینیممی را هم برای هر تبلیغ در نظر می‌گیرد. در صورتی‌که آگهی شما این مقدار مینیمم را دریافت نکند، ممکن است نمایش داده نشود. البته این امتیاز مینیمم حسی و تجربی است و مقدار مشخصی ندارد.
امتیاز کیفی (Q.S)
امتیاز کیفی عددی از ۱ تا ۱۰ است که گوگل از سنجش سه پارامتر کیفی زیر، به هر کیورد اختصاص می‌دهد. این امتیاز فاکتور مهمی در تعیین ادرنگ آگهی شماست و جهت بهبود کلیدواژه‌ها به شما دیدگاهی مناسب می‌دهد.
اما گوگل ادز چگونه کار می‌کند؟ سیستم ادوردز بر اساس مزایده است. در واقع جایگاه تبلیغ‌ها، براساس یک مزایده (auction) تعیین می‌شود. گوگل در طی این مزایده تصمیم می‌گیرد که در جواب جستجوی مخاطب کدام اد را نشان دهد و این اد در چه جایگاهی از صفحه قرار بگیرد.
این مزایدۀ گوگل به این صورت انجام می‌شود که وقتی شخص عبارتی را جستجو می‌کند، سیستم گوگل ادز، همۀ ادها یا تبلیغاتی را که کلمات کلیدی آن‌ها با این درخواست مطابقت داشته باشد را پیدا می‌کند. سپس این ادها را پالایش می‌کند. مواردی که لوکیشن یا محدودیت خاصی داشته باشند یا قوانین گوگل را نادیده گرفته باشند را حذف می‌کند. در نهایت از بین ادهای باقی‌مانده، تبلیغ‌هایی که ادرنک بالاتری داشته باشند را به مخاطب نشان می‌دهد.
گوگل ادز تبلیغ شما را در جایگاه‌های متفاوتی نمایش می‌دهد. مکان آن بستگی به هدف کمپین شما و نوع تبلیغ مد نظر شما دارد. اشکال مختلف آگهی‌ها و نحوۀ نمایش آن‌ها به صورت زیر است:
این تبلیغ‌ها در سایت‌هایی که پارتنر گوگل هستند و گوگل با آن‌ها قرارداد دارد مثل یوتیوب نمایش می‌گیرند.
شرکت گوگل تبلیغات را به طور کلی در دو شبکه نمایش می‌دهد. شما می‌توانید هنگام ساخت کمپین، تعیین کنید که در کدام شبکه، آگهی شما نشان داده شود.
با انتخاب این گزینه، تبلیغ شما در صفحۀ جستجوی کاربران نمایش داده می‌شود.
با انتخاب این گزینه، گوگل تبلیغ شما را صرف‌نظر از قالب آن در وبسایت‌های پارتنر خود نشان می‌دهد. در ایران اغلب از این گزینه استفاده نمی‌شود. چرا که اغلب پارتنرهای گوگل وبسایت‌های خارجی هستند و کاربران ایرانی مخاطب آن‌ها نیستند. از طرفی، امکان دیدن وبسایت‌های پارتنر گوگل و انتخاب از بین آن‌ها هم وجود ندارد بنابراین ممکن است این نوع نمایش برای شما صرفاً هزینۀ بیهوده در پی داشته باشد.
اجازه بدهید بعد از توضیحاتی که در بخش قبل ذکر شد، همین‌جا چند تصور اشتباه را تصحیح کنیم:
همواره سعی کنید گوگل‌ادز را ابزاری برای هدایت ترافیک بهینه به سمت وبسایت خود ببینید، نه افزایش فروش یا بالابردن رنکینگ سایت. در این صورت است که تلاش خواهید کرد با هزینۀ مناسب و تمرکز بر روی کیفیت، کمپینی بهینه و با نتیجۀ بهتر داشته باشید.
با مفاهیم توضیح داده‌شده، حتماً نگرش درست‌تری نسبت به ادوردز پیدا کرده‌اید. موفقیت در استفاده از این سیستم به مطالعه، تأمل و تحلیل مناسب نیاز دارد. درصورت پیش‌برد مناسب آن، این پلتفرم یکی از کارآمدترین و به لحاظ اقتصادی به‌صرفه‌ترین روش‌ها برای تبلیغ و پروموت کسبوکار شما خواهد بود.حال می‌توانیم به سراغ پست بعدی یعنی ساخت و راه اندازی کمپین در گوگل ادز برویم.
