زمانی که یک تیم، مسئول انجام یک پروژه مانند تولید یک محصول جدید یا طراحی یک فرآیند است، مهارت‌های ارتباط تیمی برای اطمینان از محقّق شدن اهداف، مهم و حیاتی هستند. این مهارت‌ها می‌توانند به ایجاد روابط مناسب میان کارمندان کمک کرده و باعث به اشتراک‌گذاری ایده‌های جدید شوند.
وظایفی که مدیران معمولاً به کارمندان محول می‌کنند، نیازمند کار تیمی است که خود مستلزم برقراری ارتباط تیمی می‌باشد و مزایای زیادی از جمله ایجاد روابط جدید، حسّ رسیدن به یک دستاورد گروهی و تقسیم مناسب مسئولیت‌ها دارد. در نقطه‌ی مقابل، ارتباطات ضعیف در سازمان می‌تواند باعث شود کار تیمی، با ایجاد تنش و عصبانیت در میان کارمندان همراه باشد. در واقع ارتباط موثّر می‌تواند بخش زیادی از استرس و احساس ناخوشایند افراد، زمانی که نزدیک به هم و در قالب یک تیم کار می کنند را کاهش دهد. صاحبان کسب‌وکار، خصوصاً در شرکت‌های کوچک که کارمندانش بیشتر اوقات با یکدیگر کار می‌کنند، بهتر است آن‌ها را نسبت به این نوع ارتباطات تشویق کنند.
امروزه شرکت‌ها از ابزارهای مختلفی برای ارتباطات از جمله “ایمیل” و ”تلگرام” استفاده می‌کنند. در نگاه اوّل این راه‌حل‌ها مناسب به نظر می‌رسند امّا زمانی که کیفیت ارتباط تیمی و نتایج ناشی از آن مطرح باشد، شاید کارایی بالایی نداشته باشند. برای مثال مشکل ایمیل این است که صندوق دریافت (Inbox) معمولاً به سرعت پر شده و مدیریت آن وقت‌گیر و خسته کننده است. یا تلگرام که یکی از جدّی ترین مشکلات آن در سازمان‌ها، ایجاد حواس‌پرتی هنگام کار است و به‌دلیل این‌که حجم بالایی از اطّلاعات نامربوط به کار را انتقال می‌دهد، معمولاً در رسیدن به نتیجه‌ی یک کار، تأثیر منفی دارد.
اتلاف زمان‌های کاری در شرکت های امروزی، به موضوعی مهم و پرهزینه تبدیل شده است. آیا می‌دانید هر عضو یک تیم به‌طور میانگین روزانه بیش از یک چهارم زمانش را در Inbox خود صرف می کند؟ همچنین طبق گزارش شرکت Mckinsey یک کارمند نزدیک به ۲۰٪ اوقات روز را صرف پیدا کردن اطّلاعات یا کمک گرفتن از فردی برای انجام یک وظیفه خاص می کند. عواملی از این دست در مجموع باعث کاهش بهره‌وری شده و شرکت‌ها برای جلوگیری از آن‌ها به ابزارهای جدیدی که بتوانند راه‌گشا باشند، روی آورده‌اند.
امروزه در پروژه‌های کاری مهم‌ترین عاملی که باعث رسیدن به موفّقیت تیم‌ها می شود، ارتباط شفاف و اثربخش میان اعضا است. تحقیقات نشان داده‌اند که ارتباطاتی که همراه با حمایت همه‌جانبه‌ی سازمان و تعیین روشن اهداف گروهی هستند، می توانند تیم‌ها را به بالاترین سطح موفّقیت برسانند.
با توجه به این‌که امروزه ارتباطات جدا از فناوری نبوده و در همه‌ی ابعاد خود از اهمیت بالایی در سازمان‌ها برخوردار است، ابزارهایی ایجاد شده‌اند تا ضمن بهبود فرهنگ ارتباط تیمی، در جهت رسیدن به بهره‌وری مدنظر شرکت‌ها گام بردارند.
تیکام نرم‌افزاری تحت وب است که با در نظر گرفتن چالش‌های شرکت‌های ایرانی، راه‌حل‌هایی برای بهبود کیفیت ارتباط تیمی ارائه داده و سعی دارد در راستای ایجاد تمرکز و افزایش بهره‌وری هنگام کار موثّر باشد.
تیم استارتاپ تیکام در نمایشگاه الکامپ امسال در سالن الکام استارز، منتظر شماست.
