بهترین کتاب های بازاریابی کدامند؟
مدتهاست دنبال یک مقاله جامع در خصوص بهترین کتاب های بازاریابی بودم و در نهایت تصمیم گرفتم با مطالعه در این زمینه، یک مقاله جامع و مفید تهیه کنم. از نظر شما بهترین کتابهای بازاریابی و فروش جهان که در ایران ترجمه شده اند کدامند؟ چگونه میتوان با خواندن این کتاب ها فروش خود را متحول کرد؟ قبل از شروع یک مذاکره و یا تماس تلفنی برای جذب مشتری، سری به کتابخانه خود بزنید و آخرین تکنیک های بازاریابی (marketing) را مرور کنید زیرا در جهان امروز مشتریان بدنبال معرفی محصول بطور ویژه و خاص هستند تا بتوانند بهترین انتخاب را داشته باشند. در این مقاله کتاب های معروف و پرفروش حوزه بازاریابی و فروش از نویسندگان برتر دنیا مانند فیلیپ کاتلر، کوین کلر، برایان تریسی و… را بررسی خواهیم کرد.
در ادامه توجه شما را به 10 کتاب مفید بازاریابی جلب می کنم. البته مقاله کامل و توضیحات کتابها در سایت خانه ان ال پی ایران ذکر شده است که به دلیل خارج بودن مباحث از حوصله دوستان، تصمیم گرفتم چکیده آنرا در این بخش حضورتان ارائه کنم.
1- کتاب مدیریت بازاریابی
پس از گذست چندید سال و ورود متدهای جدید بازاریابی، هنوز هم نام فیلیپ کاتلر در زیمنه بازاریابی و مدیریت استراتژیک بازار می درخشد. این کتاب یکی از جامع ترین منابع بازاریابی است.
ست گادین یکی از بزرگترین نویسنده های حوزه بازاریابی در جهان است که با نظریه های جنجالی خود، تحولی در این زمینه ایجاد کرده است. او اعتقاد دارد هر کسب و کاری اگر همانند یک گاو بنفش عجیب و خاص نباشد، در چشم مشتری محو شده و به حاشیه رانده میشود.
یکی از کتاب های مورد علاقه من در این حوزه که جفری مور در مورد چرخه محصول و تعمیم آن به بازاریابی عنوان کرده است. این کتاب با رویکرد استراتژیک و مثال های عینی منبع خوبی برای بازاریابان و فروشندگان است.
4- کتاب جنگ بازاریابی
کتاب جک تروت در بین 5 کتاب برتر بازاریابی جهان قرار دارد. او اعتقاد دارد بازاریابی یک جنگ تمام عیار است و باید قوانین این جنگ را بدانید. وقتی این کتاب ر امی خوانید تصور می کنید در میدان جنگ هستید و هر تصمیم شما در روند حرکت لشگر خود تاثیر گذار است.
اگر سینما، استادیوم ورزشی و در حین دیدن فیلم و… باشید و ناگهان تبلیغات شروع شوند، چه واکنشی خواهید داشت؟ سالهاست که در رسانه های صوتی و تصویری دسته ای از تبلیغات مرتبط و غیر مرتبط را می بینیم و در اکثر آنها جبری وجود دارد که مخاطب ناچارا باید آنرا تحمل کند. ست گادین در دهه 90 میلادی در مقابل چنین بازاریابی سنتی، بازاریابی اجازه ای را معرفی کرد که طی آن مشتری اختیار آنرا دارد تا بتواند براحتی محصول و تبلیغات مورد علاقه خود را ببیند.
یکی از مواردی که مشتری را ترغیب می کند تا به شما “بله” بگوید، استفاده از دیالوگهای هیپنوتیزمی است. در دوره های آموزشی مانند فروش بیمه عمر نیز به چنین دیالوگهایی پرداخته میشود.
مثالهای کاربردی این کتاب تقریبا در اکثر دوره های مدیریت کسب و کار و بازاریابی گفته میشود. اصطلاح اقیانوس سرخ و آبی نشان دهنده نحوه عملکرد کسب و کارها در جنگ بازاریابی است. این کتاب یکی از بهترینها در نوع خود است.
یکی از کتاب هایی که در مجامع علمی و آکادمیک مورد استناد قرار می گیرد که توسط انتشارات دنیای اقتصاد توزیع می گردد. در این کتاب به باورهای منفی در زمینه بازاریابی و فروش پرداخته میشود. نویسندگان کتاب بیش از 25 سال تحقیق در این حوزه به این نتیجه رسیده اند که اغلب مردم فکر میکنند مسئله اساسی در بازاریابی این است که مشتری را متقاعد کنید که محصول و خدمات شما بهترین است. شما باید اولین باشید نه بهترین زیرا در این صورت توسط رقبای بزرگتر شکست خواهید خورد. به طور مثال برند ژیلت اولین ریش تراش امن در دنیا بود و تاید اولین پورد لباسشویی با کمترین آسیب به لباس های رنگی بود و…
کتاب فوق برا افرادی مناسب است که می خواهند یک نقشه راه منسجم جهت کسب و کار خود تدوین کنند.
این کتاب یکی از روش های قدیمی اما تاثیر گذار بازاریابی را معرفی میکند که در سالهای گذشته توسط کمپانی های بزرگی مانند اپل استفاده شده است. تاثیر گذاری یک تعریف مشتری از محصول شما بسیار قدرتمند تر از هر شبکه اجتماعی است.
منبع: خانه ان ال پی ایران
