مقدمه
واژه Escrow از ریشه فرانسوی Escroue گرفته شده که به معنای کاغذ یا لوحی است که به عنوان ضمانت به طرف ثالث (قابل اعتماد) سپرده می‌شود تا دو طرف یک معامله و قرارداد به طور کامل به تعهدات خود عمل کنند.
به زبان ساده، وقتی طرفین معامله به یکدیگر اعتماد ندارد، نهاد سوم مورد اعتماد وارد عمل می‌شود. که در واقع این نهاد سوم بی طرف، همان شرکت های معتبری هستند که حساب امانی ارائه می‌دهند.
حساب امانی یا Escrow یکی از راه‌های رایج در دنیا است برای انجام معاملات بین دو شخصی است که به یکدیگر اعتماد ندارند. در اینگونه معاملات ارزش مورد معامله درحساب امانی معتبر، به امانت نگه داشته می‌شود که خارج از دسترس طرفین است. بعد از اتمام معامله و تایید هر دو طرف، حساب امانی برایشان باز شده و می‌توانند دریافتی خود را برداشت کنند.
کار اصلی حساب امانی درمعاملات، تضمین است.
اما منظورمان دقیقا از تضمین چیست و تضمین به چه صورت موجب آسودگی خاطر طرفین معامله می‌شود؟
در بسیاری از معاملات آنلاین و آفلاین افراد با مسئله عدم اطمینان مواجه هستند. اینکه هیچ تضمینی برای ایفای تعهدات وجود نداشته باشد موجب آزردگی خاطر آن‌ها می‌شود. دقیقا این جا است که حساب امانی به کمکشان می‌آید. حساب امانی با تضمین، این مشکل و عدم اعتماد را حل می‌کند. تضمین چی؟ تضمین ایفای تعهدات طرفین معامله
به این صورت که خریدار وجه مورد نظر را در حساب امانی به امانت می‌گذارد. این حساب امانی متعلق به شخص یا نهاد سوم قابل اعتماد است. بعد از اینکه معامله انجام شد و کالا یا خدمت مورد نظر به دست خریدار رسید، وجه برای فروشنده آزاد می‌شود.
به این صورت هم دریافت کالا و هم دریافت هزینه تضمین می‌شود.
حساب امانی در هرمعامله آنلاین یا آفلاین که اعتماد و ضمانت وجود ندارد کاربرد دارد؛ از جمله در تمام معاملات آنلاین کالای نو، معاملات آنلاین کالا‌های دست دوم، معاملات آنلاین کالای لوکس، معاملات ماشین، معاملات خانه و ... .
اسکرو اکانت همچنین از کلاهبرداری‌های سایبری بسیاری جلوگیری می‌کند و
از آن جایی که خدمات اسکرو سنتی نیاز به مراجعه حضوری به بانک و پیچیدگی‌های فراوان خود را دارد، تضمین اپ با کسب مجوز‌های لازم، این سرویس را طراحی کرده و در اختیار عموم قرار داده است.
