هرروز به صورت رندوم به یک کافی شاپ سر میزنم و طبق عادت یک لاته سفارش می دم اما یه سوالی که چندوقته ذهنم را درگیر کرده اینه که هیچ تفاوتی به جز کیفیت محصول تو این کافی شاپ ها نمی بینم
وقتی این سوال را از همه این دوستان می پرسم یک جواب کلیشه ای میدن: تفاوت ما کیفیتمونه
تفاوت مگه فقط کیفیته؟
توچظوری میخای مشتری را بکشونی تو کافی شاپت که این تفاوت را بفهمه؟
جندتا رقیب داری که دقیقا این حرف را می زنن؟
چندتا رقیب داری که محصولشون از تو بهتره و نمی تونن کسی را بکشونن داخل مغازشون؟
جندتا را می شناسی که سرشون شلوغه و تو پیش خودت میگی من بهتر از اون خدمات میدم اما چرا سرم شلوغ نمیشه؟
اینجاس که باید بفهمی گام اول تفاوته، تفاوتی که مشتری را جذب کنه
یا بهتر بگم حداقل یک بار بیاد داخل کافی شاپت و یه قهوه یا محصولی سفارش بده
تا الان به این فکر کردی یه کافی شاپ داشته باشی بر اساس جلسات مدیران؟
تا الان فکر کردی یه کافی شاپ داشته باشی براساس دورهمی های علمی؟
یک بار برگردیم به چند سال پیش ....
کافی شاپ ها به صورت ناگهانی دچار یک انقلاب شدند!!!!
بازی را به مجموعشون اضافه کردن
مثل بورد گیم ها، مافیا و غیره
اما تو این مرحله استپ شد و ادامه ندادن به تغییرات بزرگتر تغییراتی که دسته های بیشتری از مردم را جذب کنه
یکم به این تغییر فکر کن
یکم به جامعت و ترندهای جامعت فکر کن
یکم....
تو کسبت متفاوت باش
