بله در همه شغل ها و کسب و کار ها می‌توان از دیجیتال مارکتینگ استفاده کرد، می‌توان با ساخت Persona مشتری از نیاز های مخاطبتان مطلع شوید و برای آن ها محتوایی که برایشان ارزش داشته باشد را تولید کنید. ولی این بدان معنا نیست که همه کسب وکارها باید استراتژی بازاریابی دیجیتال را به یک شکل پیاده سازی کنند.
اگر شرکت شما B2B است، احتمالا تمرکز اصلی آن به تولید سرنخ فروش (Lead Generation) است و هدف نهایی این است که مشتری با فروشنده شما صحبت کند. هدف استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما می تواند جذب و تبدیل لید های با کیفیت برای فروشندگان از طریق وب سایت و پشتیبانی از کانال های دیجیتال باشد.
علاوه بر وبسایت، احتمالا تصمیم می گیرید که بر روی کانال های B2B محور مانند لینکدین، جایی که جمعیت شناسی (Demographic) شما زمان خود را به صورت آنلاین سپری می کند.
اگر شرکت شما B2C است، بسته به قیمت محصولاتتان، احتمالا باید تلاش کنید افراد را به سایتتان جذب کنید و آنها را به مشتری خودتان تبدیل کنید بدون این که نیاز باشد با فروشنده ای تماسی برقرار کنند.
شما باید بتوانید فرایند خرید مشتریتان را تسهیل کنید، از زمانی که شخصی وارد وب سایت شما می شود تا زمانی که خرید می کند. شما باید از لینک های اقدام به عمل (Call To Action) قوی برای سوق دادن مشتریانتان به خرید از سایت شما استفاده کنید چون که ویژگی های محصول شما در قیف بازاریابی بالاتر از یک تجارت B2B است.
برای شرکت های B۲C، کانال هایی مانند اینستاگرام و پینترست اغلب ارزشمندتر از پلتفرم های متمرکز بر کسب وکار مانند لینکدین هستند.
لینک مطلب : وبلاگ هات اسپات
این تمرین من در دوره بازاریابی دیجیتال آقای طالبی بود.
