بلاگر آزاد در حوزه های مختلف. برای آزادی...
دوره مدیریت چابک
آموزش چابک چیست و آیا ارزشش را دارد؟
اصطلاح مدیریت چابک و Scrum چندین سال است که در بازار وجود دارد. بسیاری از سازمان ها هر روز با موفقیت از اصول Agile و چارچوب های مرتبط (Scrum، Kanban، Lean، Extreme Programming) استفاده می کنند.
اما واقعاً این اصطلاحات برای سازمان هایی که سعی در پیاده سازی این مفاهیم و روش ها دارند چه معنایی دارد؟ و چگونه می توانید شروع کنید اگر هرگز آن را انجام نداده اید…
اصطلاح Agile و Scrum چندین سال است که در بازار وجود دارد. بسیاری از سازمان ها هر روز با موفقیت از اصول Agile و چارچوب های مرتبط (Scrum، Kanban، Lean، Extreme Programming) استفاده می کنند.
اما واقعاً این اصطلاحات برای سازمان هایی که سعی در پیاده سازی این مفاهیم و روش ها دارند چه معنایی دارد؟ و چگونه می توانید شروع کنید اگر قبلاً آن را انجام نداده اید؟ گزینه های زیادی وجود دارد، اما چگونه می توانید اطمینان حاصل کنید که سازمان شما زمان یا منابع خود را در مسیر پذیرش چابک تلف نمی کند؟
در این پست به سوالات رایج در مورد آموزش چابک پاسخ می دهیم و برای یافتن و انتخاب رشته مناسب تلاش می کنیم. ما یک نمای کلی از Agile و Scrum ارائه می دهیم ، به شما نشان می دهیم که چگونه برنامه آموزشی مناسب را انتخاب کنید، و به شما کمک می کنیم تا رئیس خود را در مورد ارزش آموزش به عنوان اولین قدم ضروری برای تحول چابک بفروشید.
مدیریت چابک چیست؟
Agile در درجه اول یک روش فکر کردن در مورد توسعه نرم افزار است، اما همچنین در مورد حل مشکلات و ارائه ارزش است. شناخته شده ترین روش های پیاده سازی Agile در یک پروژه، برنامه یا تلاش دنیای واقعی شامل Scrum، Kanban و برنامه نویسی eXtreme (XP) است که اسکرام بیشترین استفاده را دارد.
برای مطالعه بیشتر درباره مدیریت چابک، به مقاله مدیریت چابک چیست مراجعه کنید
https://www.ahmadzadeh.academy/what-is-agile-management/
آموزش چابک چیست؟
آموزش چابک راهی برای بهبود عملکرد پروژه با آموزش مفاهیم اولیه Agile به یک سازمان یا تیم و نحوه اجرای آن است. در حالی که بسیاری از مردم در مورد استفاده از Agile صحبت می کنند، سوء تفاهم های زیادی در مورد تمایز بین روش های مختلف وجود دارد. آموزش می تواند به افشای مفاهیم زیربنایی Agile و روشن کردن تفاوت های بین روش های مختلف پیاده سازی کمک کند.
مزایای تمرین چابک چیست؟
اغلب وقتی سازمانها مشکلاتی را با «چابک» توصیف میکنند، در واقع چالشهای اجرای یک روش چابک را توصیف میکنند. حضور همه اعضای تیم پروژه در آموزش های مشترک، به طور ایده آل در یک کلاس، می تواند برخی از این مسائل را کاهش دهد.
وقتی کل تیم بتواند پیام، مفاهیم و تاکتیک های اجرایی یکسانی را به طور همزمان بشنوند، یک زبان و دیدگاه مشترک ایجاد می شود. این درک مشترک به شدت احتمال بازرسی و تطبیق تیم را با هم افزایش می دهد و در نتیجه تضادهای آینده را کاهش می دهد.
ویژگی های یک دوره آموزشی موثر
1. مدیریت برنامه آموزشی موثر
یک برنامه آموزشی با کیفیت بالا با یک فرد - یک قهرمان شروع می شود. ما این شخص را مدیر برنامه می نامیم. در برخی از سازمانها این شخص ممکن است مدیر آموزش و توسعه، متخصص یادگیری و توسعه، هماهنگکننده آموزش، مدیر ارشد یادگیری باشد... گزینههای زیادی در اینجا وجود دارد. صرف نظر از عنوان شغلی، این شخص کسی است که آموزش و توسعه را مدیریت می کند.
مدیران برنامه مسئول برنامه ریزی و اجرای تمام ابتکارات آموزشی در یک سازمان هستند. یک مدیر برنامه آموزشی ایدهآل ذاتاً کنجکاو، روشنفکر، با انگیزه و سرمایهگذاری در توسعه مهارتهای کارکنان است تا به آنها کمک کند تا به پتانسیل خود دست یابند. آنها متعهد به یادگیری هستند و دائماً برای بهبود مهارت ها و شایستگی های خود تلاش می کنند.
علاوه بر این، این شخص معمولاً وظیفه بازاریابی برنامه آموزشی را در داخل بر عهده دارد تا کارکنان از فرصت های توسعه آگاه شوند. مهارت های مهم دیگر عبارتند از: حل مسئله، هوش تجاری و مهارت های رهبری.
2. ارزیابی نیازهای یادگیری
در شروع کار، مدیر برنامه باید بتواند نیازهای یک سازمان را شناسایی کند. اینجاست که کنجکاوی وارد عمل می شود - آنها باید زمان بگذارند تا گذشته، حال و جهت آینده را درک کنند. نیازسنجی را می توان از طریق تحقیق، مصاحبه و نظرسنجی داخلی انجام داد.
هسته اصلی هر برنامه آموزشی مؤثر، شناسایی صحیح افرادی است که باید آموزش ببینند، و در مورد چه مهارت ها یا موضوعاتی.
"نیاز آموزشی" شکاف بین عملکرد فعلی و عملکرد مورد نیاز است. به عنوان مثال، اگر متوجه شدید که مشتریان ناراضی دارید، ممکن است نیاز به آموزش خدمات مشتری برای تیم های فروش و پشتیبانی شما وجود داشته باشد.
3. تراز کردن آموزش با اهداف تجاری
هنگامی که نیازها شناسایی شدند، باید با ابتکارات سازمانی همسو شوند. مدیر برنامه باید یک برنامه درسی برای رسیدگی به مشکلات موجود در سازمان و حمایت از اهداف تجاری بسازد. با پیروی از این مدل، کارکنان به احتمال زیاد آموزش را درک می کنند و توسط مدیران و رهبران حمایت می شوند.
تأثیر بر سازمان، بخش مهمی است. هیچ کس نمی خواهد کاری را فقط برای انجام آن انجام دهد - شما باید هدفی داشته باشید.
هنگامی که آموزش را به استراتژی سازمانی پیوند می دهید، می توانید به راحتی شاخص های بالا یا پایین را شناسایی کنید - آیا در پول شرکت صرفه جویی می کنید یا پول شرکت را به دست می آورید؟
4. تعیین اهداف و پیگیری معیارهای آموزشی درست
کمیت کردن نتایج آموزش کارکنان می تواند دشوار باشد. با این حال، زمانی که مدیر برنامه بتواند نیازهای سازمانی را که با کسب و کار همسو هستند را تعیین کند، کمی کردن آموزش بسیار آسان تر می شود.
هنگام توسعه اهداف، مطمئن شوید که معیارها کل تصویر را ارائه می دهند، از جمله کمیت، کیفیت، زمان، هزینه و اثربخشی. شما می خواهید یک استراتژی معیار برای ارزیابی پیشرفت خود به سمت اهداف خود ایجاد کنید و اطمینان حاصل کنید که داده ها و گزارش ها به راحتی در دسترس هستند تا اطلاعات مورد نیاز را در اختیار شما قرار دهند.
زمانی را برای نظارت، تجزیه و تحلیل و بررسی پیشرفت به سوی اهداف به طور منظم برنامه ریزی کنید. این به شما این امکان را می دهد که چابک شوید و استراتژی را در صورت نیاز تغییر دهید.
5. رهبران به یادگیری کارکنان پرداختند و آنها را تشویق کردند
یکی از کلیدهای یک برنامه آموزشی و توسعه موفق، و احتمالاً مهمترین، خرید رهبری از بالا به پایین است. داشتن پشتیبانی رهبری به اهمیت یک برنامه کمک می کند، به مسئولیت پذیری کمک می کند و انتظارات مناسب را ایجاد می کند.
زمانی که مدیر برنامه توانسته باشد نیازهای سازمان را شناسایی کند، آنها را با کسب و کار هماهنگ کند و اهداف و معیارهای رسمی را ایجاد کند که نتایج را ارائه دهد، به راحتی به دست می آید.
رهبران ارشد می خواهند بدانند که چگونه برنامه آموزشی می تواند بر نتیجه نهایی تأثیر بگذارد، بنابراین هنگام ارائه ایده های خود آماده صحبت در مورد این موضوع باشید.
6. محتوای آموزشی مدرن و مرتبط
ارائه محتوای آموزشی مرتبط کلید یک برنامه آموزشی خوب است، تا اطمینان حاصل شود که فراگیران شما درگیر هستند و برای کسب اطلاعات بیشتر به بازگشت ادامه می دهند.
یادگیرنده مدرن امروزی حواسش پرت است، غرق شده و وقت کمی برای وقت گذاشتن دارد. ارائه محتوا به نیازهای آنها نه تنها مهم است، بلکه بسیار مهم است.
محتوای آموزشی که به کارمندان خود ارائه می دهید باید کاربردی و به موقع باشد تا به آنها در انجام وظایف روزانه کمک کند، ذهن آنها را گسترش دهد و نکاتی سریع را برای آنها فراهم کند که می توانند بلافاصله اعمال شوند.
7. ایده های خلاقانه ای که کارمندان را به سمت یادگیری می کشاند
در طول سالها متوجه شدهایم که برنامههایی که دارای نوعی قلاب خلاقانه هستند برای سازمان ارزشمندتر تلقی میشوند.
خلاقیت میتواند با راهاندازی برنامهای شروع شود که موضوعی دارد - میتواند به سادگی طرحبندی دانشگاه یا کالج شرکتی باشد.
برندسازی ابتکار آموزشی با لوگو یا طلسم می تواند سطح سرگرمی و آشنایی را با ادامه برنامه اضافه کند. دیگر ترفندهای خلاقانه می تواند شامل تم ها و مسابقات فصلی باشد
8. بازاریابی مداوم برنامه آموزشی
داشتن یک استراتژی بازاریابی بخشی جدایی ناپذیر از اجرای شما و جزء ضروری یک برنامه یادگیری و توسعه موفق است. یک طرح بازاریابی موفق نه تنها شامل فعالیت های راه اندازی اولیه، بلکه تلاش های مستمر قوی در سراسر برنامه است.
همانطور که برنامه خود را می سازید، به یاد داشته باشید که اهداف برنامه و عوامل موفقیت خود را در خط مقدم تصمیم گیری خود نگه دارید و فعالیت ها را با این اهداف گره بزنید.
هر ارتباطی که برای کارمندان ارسال می شود نه تنها باید شامل یک نمای کلی و انتظارات به وضوح تعریف شده باشد، بلکه باید به کارمند نشان دهد که چه چیزی در آن برای آنهاست. شما باید یک "چرا" در پشت هر بخش از آموزش ارائه دهید. هدف شما استفاده از تاکتیک های بازاریابی برای افزایش استفاده از برنامه آموزشی است.
9. تقویت آموزش برای افزایش حفظ یادگیری
بسیاری از سازمانها هزاران دلار در سال برای آموزش کارکنان صرف میکنند تا متوجه شوند که مفاهیم جدیدی را به کار نمیبرند. تقویت آموزش بخش مهمی از حصول اطمینان از اجرای آموزش در محل کار است.
بدون اینکه به آنها فرصت یادآوری داده شود، کارمندان تقریباً تمام آموزش ها را در کمتر از یک هفته فراموش می کنند.
تقویت آموزشی مجموعه ای از درس های کوچک یا فعالیت های یادگیری است که از یک مفهوم یا مهارت اصلی پشتیبانی می کند. با ادامه آموزش آنچه در یک سمینار یا از یک ویدیو آموخته شده است، کارمندان نه تنها چیزهای بیشتری را به خاطر خواهند آورد، بلکه به احتمال زیاد آن را در کارهای روزمره خود نیز به کار خواهند برد.
سخن پایانی درباره دوره مدیریت چابک
اگر به دنبال دوره مدیریت چابکی هستید که بتوانید پس از گذراندن آموزش وارد فضای صنعت شوید و بتوانید تاثیری در کسب و کار و یا سازمان خود بگذارید، دوره مدیریت چابک آکادمی احمدزاده بدون شک بهترین دوره و کارگاه مدیریت چابک می باشد.
در این آموزش از مثال های واقعی استفاده شده و دانش آموختگان با فضای واقعی کسب و کار ها آشنا می شوند و آماده فعالیت در کسب و کار های ایران می شوند.
آدرس لینکدین من:
آدرس سایت آکادمی احمدزاده:
مدیریت چابک:
https://www.ahmadzadeh.academy/category/article/agile_article/
https://www.ahmadzadeh.academy/acp/
مطلبی دیگر از این انتشارات
چرا باید مدیریت چابک را یاد بگیریم؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
چقدر خوب شد که سریع شکست خوردم!
مطلبی دیگر از این انتشارات
مدیریت چابک در بانک و بیمه