اگه باب راس (لذت نقاشی) UX دیزاینر بود...

اگه باب راس طراح تجربه کاربر می‌شد، کنار هر دکمه‌ی تنهایی یک دوست طراحی می‌کرد.

برنامه‌ی لذت نقاشی با هنرمندی نقاشی خوش ذوق به نام باب راس، روند کشیدن نقاشی را به نظر مخاطب بسیار ساده کرده و به مخاطبانش شهامت طراحی کردن را القا می‌کند. بدین صورت که گویی شما را به عنوان یک همراه با خودش در مسیر زیبایی از این سو به آن سو می‌برد. ذهن کنجکاو او در ترسیم نقاشی به شیوه‌ای ساده کل این ماجرا را لذت‌بخش‌تر کرده بود و رویکردی که وی نسبت به هنر و نقاشی در پیش گرفته بود، می‌تواند در سایر حوزه‌های حرفه‌ای نیز کاربردی باشد.

اما به راستی اگر باب راس طراح تجربه کاربر بود خروجی کار به چه صورت می‌شد؟

مهارت یک طراح

“ما اشتباه نمی‌کنیم، ما فقط تصادفات شاد داریم” هنگام کشیدن یک تنه‌ی بزرگ در وسط بوم نقاشی، از رایج‌ترین دیالوگهای وی در برنامه‌ی مذکور بود.

باب راس هیچ‌گاه از اتفاقات نابهنگام و تصمیمات جسورانه در نقاشی عقب‌نشینی نمی‌کرد و به شیوه‌ای کاملاً ماهرانه از آنان استقبال میکرد و چیز جدیدی از آن خلق می‌کرد که گویی از ابتدا به عمد چنین خطایی در کارش مرتکب شده باشد.

به عنوان یک طراح، اشتباه کردن باید بسیار مهم باشد، اما نکته اصلی این است که سعی کنید آن را در مراحل اولیه انجام دهید و از آن درس بگیرید. اگر سریعاً به موفقیت نرسید، امنیت کاری هم نخواهید داشت.

باب راس طوری نقاشی میکرد که دیگر نیازی به توضیح در رابطه با ماهیت چیزی که کشیده بود، نداشته باشد! ویژگی خوب یک طراح همین است! رابط را بصری و نزدیک تر به مدل ذهنی کاربر قرار دهید تا دچار سردرگمی یا سوء اطلاعات نشوند. همیشه از ذهن کاربرانی که قرار از محصول شما بصورت کاربردی استفاده کنند به طراحیتان نگاه کنید.

اگر بیش از حد در نقاشی اغراق کنید، تاثیرگزاری خود را از دست می‌دهد!

این یکی را باید با طلا نوشت! اگر در طراحی رابط کاربری بیش از حد اغراق کنید و طرحتان را شلوغ کنید، به کاربر کمکی نکرده‌اید، بلکه جزئیات و‌موارد زیادی باعث می‌شوند تا مخاطب گیج شود! می‌بایست قانون ۸۰-۲۰ را به خاطر بسپاریم، یعنی تنها ۸۰% کاربران فقط از ۲۰% از فیچرهایی که کار گذاشته‌ایم استفاده خواهند کرد.

ما بعضی اوقات به مردم می گوییم: ما مانند فروشندگان مواد مخدر هستیم و به شهر می‌آییم و همه را به نقاشی معتاد می‌کنیم. برای معتاد شدن به نقاشی زمان زیادی لازم نیست!

تجربه‌ی خوب کاربری تنها حاصل از حل مشکلات کاربر نیست، بلکه می‌تواند کل تجربه لذت‌بخش و مطلوب را نیز شامل شود. اگر محصولی که طراحی کردم برای کاربر رضایت‌بخش باشد، او دوباره از آن استفاده خواهد کرد.

ذهنیت یک طراح

باب راس می‌گفت در حین نقاشی فقط ذهنم درگیر این مساله است که چگونه می‌توانم به بهترین نحو، ذهنیت خودم رو از طریق نقاشی به دیگران ابراز کنم.

تمرین خیال‌پردازی، تمرین با افراد با استعداد، و خلاق بودن؛ این چیزها دریچه‌ی ابراز حس درونی شماست.

اگر ما به عنوان طراح با شور و شوق از طراحی کردن لذت ببریم، نتیجه‌ی مطلوبی در پی خواهد داشت، و علاوه بر آن تجربه‌ی این مسیر خودش به تنهایی بزرگترین پاداش خواهد بود.

راز انجام هر کاری اعتقاد بر این باور است که شما قادر به انجام آن کار هستید. هرکاری را اگر اعتقاد داشته باشید با تمام قوا انجام خواهید داد، می‌توانید انجام دهید.

همه طراحان تلاطمات، مبارزات و چالش‌هایی را پشت سرمی‌گذارند، زیرا روندطراحی بعضی اوقات، مخصوصاً برای طراحانِ تازه‌کار بسیار فرسایشی خواهد شد، و به همین خاطر داشتنِ این ایمان و اتکای به نفس می‌تواند بسیار کمک کننده و مهم باشد.

باب راس در هنگام شجاعت دادن به مخاطبان برای رها کردن یک آبشار جاری در وسط بوم نقاشی و به دنبال آن روخانه‌ای روان که نمی‌داند آخرش به کجا می‌رسد:

گاهی اوقات تلاش مضاعف برای برطرف نمودن مشکلات بی‌اثر است، باید آنها را به حال خودشون رها کنیم و درجا نزنیم.

به اطراف نگاه کنید، به آنچه داریم. زیبایی همه جا است - فقط باید آن را نگاه کنید تا حقیقتاً آن را ببینید! حواستان به لحظات الهام‌بخش باشد! همیشه کنجکاو باشید.

هرکاری که شما را خوشحال می‌کند را انجام دهید!

این قانونِ جادو نظم، به نام روش کُنماری می‌باشد.

از خود بپرسید که آیا طراحی به عنوان یک حرفه و روند طراحی واقعا شما را خوشحال می کند؟ در غیر این صورت اگر طراحی برای شما لذتبخش نباشد باید در حرفه‌ی خود تجدید نظر کنید!

مهارتتان را صیقل دهید!

باب راس در جایی می‌گفت “بنده اعتقاد راسخ دارم، اگر شما به خوبی تمرین کنید، می‌توانید تابلوی مونالیزا را با یک قلم‌موی ۲اینچی نیز طراحی کنید!”

تمرین بیشتر شما را ماهرتر می‌سازد. بدنبال مشکلات متفاوت و راه‌حل‌های تازه‌تر بگردید، خارج از چهارچوب فکر همیشگی‌تان به مسائل بنگرید و در کنار آن مهارت‌های خود را بهبود بخشید. تنها میانبر در طراحی، تمرین مداوم است.

استعداد چیزی نیست به جز پیگیریِ مادام العمر یک علاقه‌ی شخصی!

یک طراح تنها زمانی یک طراح واقعی است که طراحی را به عنوان یک شغل انتخاب کرده باشد، پیگیری و تمرین مستمر است که شما را از سایر افراد متمایز و در راسته‌ی طراحان حرفه‌ای قرار می‌دهد.

سنت‌شکن باشید!

باب راس می‌گفت “میگویند اعداد فرد خوش‌یمن هستند ولی من گاهی اوقات (در ترسیم اجزای داخل نقاشی) از اعداد زوج استفاده می‌کنم، فقط برای اینکه لج منتقدینم را درآورم!”

گاهی اوقات خوب است است که خارج از چارچوب و کلیشه‌های حاکم به مسائل بنگریم و عمل کنیم، اما رعایت حدود اجرایی و اینکه تا چه حدی می‌توانیم سنت‌شکن باشیم، نیز ضروری است.

و در پایان، بعد از رعایت همه‌ی این نکات، با آرامش از نتیجه‌ی کار خود لذت ببرید. ?

منبع