بهبود دسترس پذیری وبسایت

آیا مطمئن هستید که همه کاربران می‌توانند به راحتی به وبسایت شما دسترسی پیدا کنند؟ زیرا اگر در دسترس همه نباشد، شما فرصت‌های شغلی بزرگی را از دست می‌دهید!

در این مقاله توضیحاتی در مورد دسترس‌پذیری وبسایت (web accessibility) ارائه می‌دهیم. همچنین با دلایل اهمیت این موضوع در بازار دیجیتال آشنا می‌شویم.

دسترس‌پذیری وبسایت (web accessibility) یعنی چی؟

به زبان ساده این اصطلاح راه‌حلی موثر برای مشاهده محتوای وبسایت شما توسط همه کاربران است.

خب، چرا به همه کاربران وب اشاره کردیم؟

نتایج یک گزارش تحقیقاتی در انگلستان نشان می‌دهد که حدود یازده میلیون نفر در جهان، نوعی از ناتوانی را دارند؛ و خب اکثر این افراد می‌توانند از وب استفاده کنند. آنها هم بخشی از مخاطبانی‌اند که در وب به دنبال کسب اطلاعات هستند. از این رو، مسئولیت شرکت‌های تجاری است که آنها را در نظر بگیرند و سفری بدون دردسر برای آنها در وب ایجاد کنند.

به همین دلیل است که باید به این اصطلاح در هنگام ایجاد وبسایت­ توجه کنیم، شما باید در نظر بگیرید که همه کاربران بتوانند بیشترین استفاده را از خدمات داشته باشند.

چگونه تجربه‌کاربری (user experience) تحت تاثیر کاربردپذیری (usability) قرار می گیرد؟

جهت تضمین درستی دسترس‌پذیری (accessibility)، دستیابی به علت ریشه­‌ای مانع‌‌‌، چیزی که باعث توقف دسترسی بدون نقص می‌شود ضرروری است. فقط در این صورت است که می‌توانیم ریشه مشکل را پیدا کنیم و به روش درست حل آن برسیم.

در اینجا لیستی از چالش­های دسترس‌پذیری (accessibility) را داریم:

  • کاربرانی با مشکلات بینایی، ممکن است توانایی خواندن متون با اندازه کوچک را نداشته باشند.
  • کاربرانی با مشکل کور رنگی، توانای تشخیص رنگ‌ها را ندارند و در تفکیک بخش‌های جدای متن از پسزمینه دچار مشکل هستند.
  • کاربران دارای بیماری dyslexia، توانایی خواندن صحیح متون را ندارند.
  • کاربرانی که برای کلیک بر روی یک لینک یا آیکون ریز ناتوان هستند.
  • کاربرانی با مشکلات شنوایی توانایی استفاده از محتوای صوتی را ندارند.

کاربرانی که از این مشکلات رنج می­‌برد نیاز به تکنیک­‌ها و روش­هایی برای برطرف کردن مشکل دارند، تا به سهولت وبگردی کنند.

نیم‌نگاهی به چند تکنولوژی کمک کننده

تکنولوژی‌های پیشرفته‌ای هستند که باعث حل برخی از مشکلات کاربران کم‌توان می‌شوند و وبگردی را برای آنها به یک تجربه نسبتا راحت تبدیل می‌کنند. تعدادی از این تکنولوژی‌ها:

چرا دسترس‌پذیری وبسایت (web accessibility) ضرروی است؟

امروزه ما در بسیاری از زمینه‌ها در حال استفاده از محتوای اینترنت هستیم و خب دور از انصاف است که کاربران دارای معلولیت امکان استفاده از این محتوا را نداشته باشند.

به این دو مورد توجه کنید:

  • دادن فرصت یکسان به همه کاربران برای استفاده از وب
  • با استفاده از دانش طراحی وبسایت (web design) باید مطمئن شویم که محصول ما در اختیار همه کاربران صرف نظر از توانایی‌هایشان قرار می­گیرد.

جدا از همه اینها فواید تجاری دیگری نیز در دسترس‌پذیری وبسایت (web accessibility) وجود دارد!


فایده تجاری در بازار کار

در بیشتر وبسایت‌های موجود قابلیت دسترسی خوب وجود ندارد و خب اگر در مراحل ایجاد وب سایت عامل دسترس‌پذیری را در نظر بگیریم، کاربران بیشتری جذب خواهیم کرد و این مورد مزیت ما نسبت به دیگر وبسایت‌هایی است که به این موضوع اهمیت نمی‌دهند.

دسترس پذیری (accessibility) بیشتر باعث کاربرد پذیری (usability) بیشتر

اگر دسترس پذیری وب­سایت شما بالا باشد کاربران بیشتری از وب­سایت ما به راحتی استفاده میکنند و خب وقتی ترافیک وبسایت بالا باشد، احتمال بیشتری برای موفیقت تجارت ما وجود دارد، به همین سادگی!

دسترس‌پذیری (accessibility) و کاربردپذیری (usability) تعاریف متفاوتی دارند، اما هدف هردو رسیدن به تجربه‌کاربری بهتر در وبسایت است.

شهروندان آمریکایی با معلولیت جسمی

در آمریکا قانون از حقوق معلولان دفاع می کند، پس نادیده گرفتن آنها در ایجاد وب­سایت حتی می­تواند جرم تلقی شود!

طراحی وبسایت دسترس‌پذیر برای تمام کاربران

تا اینجا می­دانیم دسترس‌پذیری وبسایت (web accessibility) چیست و چه مزیت هایی در توسعه وبسایت و صنعت طراحی دارد. اکنون باید بدانیم چگونه از آن استفاده کنیم و وبسایتی قابل دسترس برای تمام کاربران ایجاد کنیم.

برچسب‌ عنوان (Title Tag)

شما می­دانید که برچسب عنوان (Title tag)در SEO از اهمیت بالایی برخوردار است و خیلی مهم است که Google بداند و درک کند که ما وجود داریم. حال با ظاهر شدن دسترس‌پذیری وبسایت (web accessibility) اهمیت برچسب عنوان (Title tag) دو چندان خواهد شد.

  • استفاده از برچسب‌های پیش فرض HTML

معلولان به کمک تکنیکال بالایی نیاز دارند تا به راحتی در یک وبسایت فعالیت کنند. آنها ترجیح می­‌دهند که از کمک صفحه‌نمایش‌خوان (Screen Reader) استفاده کنند. این دستگاه از یک سری قوانین برای خواندن یک وبسایت استفاده می­کند. ما باید با استفاده از برچسب‌های پیش‌فرض HTML به کاربران کم‌توان کمک کنیم تا آنها تجربه‌کاربری (user experience) خوبی داشته باشند.


  • پیمایش با صفحه‌کلید (Keyboard Navigation)

ابزاری که به‌راحتی و فقط با یک صفحه‌کلید می­‌تواند کاربر را در وبسایت هدایت کند مثال خوبی از دسترسی عالی است.

  • زیرنویس ها را فراموش نکنید!

با توجه به تحقیقات اخیر استفاده از صوت و تصویر در برقراری ارتباط با کاربران روش عالی است و این کار ساختار وب­سایت ما را خراب نمی‌کند.

با استفاده از Google transcription کاربران دارای معلولیت شنوایی با زیرنویس‌ها می‌توانند محتوا را دریافت کنند و وبسایت رنکینگ بالاتری را به‌دست می‌آورد.

آیا ابزار خاصی برای بررسی دسترس‌پذیری وبسایت (web accessibility) وجود دارد؟

بله شما می­‌توانید ابزارهای بسیار تاثیرگذاری را پیدا کنید که به شما کمک کنند تا بدانید می­خواهید چه کار کنید و دسترس‌پذیری وبسایت شما درست است یا نه.

ابزار های رایگان زیادی وجود دارند، چند نمونه پرطرفدار:

  • A11Y Compliance Platform
  • Dynomapper
  • Automated Accessibility Testing Tool
  • Accessibility Checklist
  • Accessibility Checker

ابزارها می­‌توانند کمک‌کننده باشند، اما جلسه با افراد باتجربه بسیار مفید است تا بدانیم چطور از این ابزار‌ها استفاده کنیم و وبسایت را برای اکثر کاربران قابل دسترس کنیم.


برگرفته شده از مقاله:

https://www.noupe.com/development/everything-you-need-to-know-about-web-accessibility.html?ref=ewebdesign.com