10 باید و نباید در UX Writing

در نوشته قبلی با عنوان آشنایی با شغل نویسنده تجربه Ux Writer با نوشتن تجربه کاربری و عنوان شغلی نویسنده تجربه کاربری آشنا شدیم حالا تو این نوشته میخوایم چندتا نکته که باعث بهبود تعامل با کاربر میشه رو معرفی کنم

مقدمه

رابط های کاربری به وجود اومدن که همه چیز برای کاربر راحت درک بشه ، چه یک تصویر باشه چه لیبل چه یک پیام متنی ، زمانی که کاربر از طرح شما استفاده می کنه باید به راحتی معنی اون رو بفهمه و بتونه بدون سردرگمی به انجام عمل موردنظرش برسه اما برای تعریف دوباره و کوتاه از Ux writing می تونیم اینو بگیم که ux writing شامل هر نوع متنی هست که در هر جای رابط کاربری استفاده میشه این متن ها باید به روشی تعریف بشن که به کاربر کمک کنه تا در رابط کاربری به راحتی حرکت کنه و در این نوشته میخوایم چند دستورالعمل که میتونید در نوشتن تجربه کاربری بکار بگیرید معرفی کنم:

1- افزونگی را از بین ببرید

متن های اضافی که هیچ فایده ای ندارند به جز اینکه باعث بهم ریختگی در رابط کاربری میشه ، همیشه سعی کنید متنی که مینویسید رو مرور کنید و هرچیز اضافی رو حذف کنید

۲. مثبت باشید

به کاربر بگید چه کارهایی میتونه انجام بده بجای اینکه چه کارهایی نمیتونه انجام بده

3. اختراع نکنید

از واژه های استاندارد و آشنا برای کاربر استفاده کنید و فکر اختراع واژه جدید رو از ذهنتون بیرون کنید

4- از اعداد استفاده کنید

بجای نوشتن متنی ، از اعداد استفاده کنید چون اسکن کردن عدد برای چشم آسون تر از نوع نوشتاری هست

5- حذف کلمات بی نیاز

این تصور غلطه که با استفاده از دو یا سه کلمه مشابه معنا را بهتر منتقل می کند

6. سازگار باشید

استفاده از زبان یکپارچه به کاربر کمک میکنه تا معنی را بهتر درک کند استفاده از اصطلاحات جدا برای یک کار یکسان و مشابه باعث ناراحتی کاربر میشه

7. از بکار بردن "کاربر" ، "استفاده کنید" خودداری کنید

از بکار بردن واژه کاربر خوددداری کنید و بجای "کاربر" از "شما" استفاده کنید چرا که تاثیر مثبتی در تعامل با کاربر دارد و دارید کاربر رو مخاطب قرار میدین

8. از "من" استفاده کنید

از من در جاهایی استفاده کنید که کاربر شما میخواد به سیستم بگه چه کاری انجام بده ، این کار باعث حس تعامل شخصی با سیستم میشه

۹. کاربر محور باشید

کاربر محور باشید ، ارتباط شما با کاربر باید روشن و بدون ابهام باشه از conventions (معادل فارسی قرداد های نوشتن) استفاده کنید ، در تعریف قرداد های نوشتن میشه اینو گفت که به نوشتن واضح و قابل فهم کمک میکنه این عناصر ، عناصر دستوری هر زبانی هست بعنوان مثال یک ویرگول (ایهام) میتونه به کاربر برای درک بهتر و جلوگیری از کج فهمی کمک کنه یا خط تیره در جدا کردن چند عدد و راحتی خوندن کمک میکنه (تموم کنیم کلاس زبان فارسی رو) مطالعه بیشتر

10. از نوشتن بصورت کامل با حروف بزرگ خودداری کنید

خوندن و اسکن کردن یک متن با حروف بزرگ برای کاربر سخته

متن اصلی این نوشته رو میتونید از اینجا بخونید ، من تعدادی از راهنمایی های اون نوشته رو اوردم و میتونید کاملشو اونجا مطالعه کنید ، و ما درباره اهمیت Ux Writing تو نوشته آشنایی با شغل نویسنده تجربه Ux Writer صحبت کردیم و اگه دوست داشتید میتونید نوشته های دیگه از من با عنوان دسترسی پذیری چرا و چگونه ؟ و متخصص شدن به تنهایی کافی نیست !! رو بخونید .

اگرهم در مسیر یادگیری مهارتی هستی ، این دوتا نوشته که راهنمای مسیر یادگیری هست میتونه تو این مسیر برات مفید واقع بشه حل معما با سوالات احمقانه - از سری نکات مسیر یادگیری و حفظ اشتیاق و انگیزه - از سری نکات مسیر یادگیری

شبکه های اجتماعی دیگه من رو دنبال کنید

اینستاگرام - لینکدین