تحول دیجیتال: چه چیزی در سازمان تان اهمیت دارد؟

هیچ رویکرد یکسانی برای تحول دیجیتال وجود ندارد. Bain Digital در آخرین تحقیق خود از نزدیک به 1200 رهبر تجاری در بخش‌های صنعت، چهار الگوی متمایز از تحول دیجیتال را که برندگان از آن پیروی می‌کنند، بیان کرده است. هر شرکتی باید با دو سوال اساسی روبرو شود:

1)- با توجه به اختلال در صنعت، ضرورت تحول چیست؟

2)- با توجه به فناوری و سازمان قدیمی، تغییر دیجیتالی چقدر طول می کشد؟

پاسخ به این سؤالات تعیین می کند که آیا یک سازمان باید روی تغییر هسته اصلی تمرکز کند یا راه اندازی یک تحول دیجیتال جدید.

تحقیقات اخیر نشان می دهد که بخش‌های مختلف صنعت بر کاربردهای مختلف دیجیتال تمرکز می‌کنند، با نگاهی به پنج مورد استفاده برتر در بخش‌های مختلف صنعت، اولویت‌های بسیار متفاوتی را می‌بینیم و این موارد استفاده برتر به طور فزاینده ای در هر صنعت رایج است. اگر شرکتی در حال حاضر قابلیت‌های دیجیتالی را بر روی یک یا همه این موارد استفاده برتر ایجاد نکرده باشد، به احتمال زیاد رقبای آن‌ها این قابلیت را دارند.

رقابت در دنیای دیجیتال مستلزم آن است که شرکت‌ها بفهمند کدام موارد استفاده برای آنها مهم‌تر است و تلاش‌ها را به‌طور متفاوتی در آنجا متمرکز کنند. اول، آنها باید تعیین کنند که کدام موارد به آنها کمک می کند در آینده دیجیتال برنده شوند (استراتژی دیجیتال). دوم، آنها باید تعریف کنند که چگونه این موارد استفاده دیجیتال باعث ایجاد مزیت رقابتی در حوزه های مختلف تجاری، مانند بازاریابی و فروش یا عملیات (مدل تجاری) می شود. سوم، آنها باید قابلیت های خود را برای حمایت از موارد استفاده (توانمندساز) تغییر دهند. و در نهایت، آنها باید مورد استفاده را در مقیاس اجرا کنند و پذیرش و نتایج (تحویل) را هدایت کنند.

By James Anderson and Laura Polasek
November 15, 2021

https://a-hashemi.blogsky.com/