قدرت کلمات،واقعیتی انکارناپذیر

سلام..یه سوال :تاحالا درمورد نیروی کلمات چیزی شنیدین؟

دراینکه کلمات،آغازگر و پایانِ هر معاشرت و ارتباط کلامی هستند،شکی نیست..

کلمات آنچنان قدرت ونیرویی،در خود نهفته دارند،که وصف شدنی نیست.پس بیراه نیست،اگر بگوییم:

کلمات،سلاح هایی استراتژیک هستند ،که به منظور دست یافتن به اهدافی مانند:ابرازعقیده،کسب اعتبار،ادب و نزاکت،امر و دستور،یاری ،گپ و گفتگو،ترغیب وتشویق،پیشرفت،هشدار،معامله،گلایه و...به کار می روند.

درواقع کلمات به کارگرفته شده ،ریشه در اصالت و حقیقت وجودی ما دارن.نحوه انتخاب اونها هم،تاثیری اجتناب ناپذیر براطرافیان و شنوندگان..

اجازه می خوام جمله زیبای استیو جابز،رو براتون بگم.جمله ای که در مراسم رونمایی از "آیپد"به کار برد:

"یک هزارآهنگ در جیبتان."

-کلماتی هستند،که حکم آب بر آتش،هستند..پرقدرت و تعیین کننده ..

-یه سری دیگه هم:میانبُر و تسهیل کننده..

اما هستند کلماتی،که در هر شرایطی تعیین کننده اند..هم قدرت دارند،هم حرف آخر رو می زنن.

بیاین با هم مرورشون کنیم:

٭چون

چون یک کلمهٔ رابط است،برای گفتن انگیزهٔ به کاربرنده آن..کلمه ای که درخواست و دلیل رو باهم داره...جالبه بدونید در یک پژوهش انجام شده،وقتی،از افراد مختلف خواستن بدون نوبت وارد صف طولانی شوند،کسانی که برای این کار از "چون"استفاده کرده بودن،موفق به این کار شده بودند..

امکانش هست جلوی شما بایستم،"چون"دیرم شده و باید زودتر به اداره برسم..

حتی وقتی دلیل مضحکی برای درخواستِ شرکت کننده در تست ،مطرح می شد،بازهم کلمه"چون"جواب می داده..

امکانش هست جلوی شما بایستم،"چون"باید زودتربه اول صف برسم!!!

٭٭سپاسگزارم

دلم میخواد اول ازهمه به این کلمه ادای احترام کنم??اینقدر که قدرتمند واثرگذاره.چرا؟چون در دنیای این کلمه،ستاره هایی مثل قدرشناسی،احترام و جذب فراوان وجود داره.به نظر من سپاسگزارم،حلقه مفقوده بسیاری از ارتباطات امروزماست.همون آبی که روی آتیش خشم وقضاوتِ زودهنگام ریخته میشه..تشکر و سپاسِ به جا وازروی مثبت اندیشی،هیچ چیزاز منزلت ما کم نمیکنه..برعکس، جایگاه واقعی ما رو خاطرنشان می کنه..

٭٭٭شما

ببینید،اونچیزی که باب شده،منفعت اندیشی یکطرفه آدمها در مطرح کردن درخواست هاشونه..

من اینو میگم،من اینو میخوام،اینطورصلاح میدونم و...

اما بیاین همین جملات رو به شکلی بیان کنیم که،منفعت مخاطب در آن دیده شود..

اگر این کارهارو به خوبی انجام بدید،میزان جذب مشتریان"شما"،افزایش پیدا میکنه.

و این هم یک شگردمودبانه درفن بیان: افزودن نام اشخاص به کلمات..

مریمِ عزیز/ خاطرهٔ مهربان/ مژگانِ خوبم/شیدای خوش صدا?/فائزه بی همتا/مینای ممتاز/سعادهٔ سربلند

......قدرتمند باشید