مدیریت ناوگان پخش دارو

در مجموعه مقالات بلاگ لوجیکو پیرامون اهمیت مدیریت ناوگان در صنایع مختلف، قصد داریم به سراغ صنعت پخش دارو بریم. در مقالات قبلی درباره‌ی مدیریت ناوگان در صنعت نفت و گاز صحبت کردیم. شاخص‌های مدیریت ناوگان در این صنعت رو با هم بررسی کردیم و دیدیم که برای کاهش هزینه‌ها  و  افزایش امنیت ناوگان، راه‌های ساده‌تری هم وجود داره به‌جای استفاده از سخت‌افزارها و ابزارهای گرون‌قیمت مثل GPS.

در این مقاله، به بررسی ناوگان شرکت‌های پخش دارو می‌پردازیم. زیرساخت‌های پخش دارو رو براساس شاخص‌های جهانی بررسی میکنیم و تاثیر نرم‌افزارهای مدیریت ناوگان رو در این صنعت با هم بررسی می‌کنیم. با ما همراه باشین.

صنعتی در حال توسعه

به لطف پیشرفت‌ دانش‌های بومی و تولید داروهای داخلی، صنعت دارو در کشورمون روند رو به رشدی رو طی کرده. البته کماکان مشکلاتی هست که نیاز اساسی به برطرف شدن داره. خب خدا رو شکر صنعت دارویی داره رو به جلو حرکت میکنه!

آمارها میگه تا قبل انقلاب 4-5 شرکت پخش دارو در ایران فعالیت میکرد و بعد انقلاب با رویکرد کلان به صنعت پخش باعث افزایش و گسترش این شرکت‌ها شد. در دومین کنفرانس پخش دارو، عضو کمیته‌ی راهبردی این کنفرانس گفت: "صنعت پخش نیازمند سیاست گذاری و تدوین یک استراتژی است و باید سرمایه ها به سمتی هدایت شود  که بازدهی داشته باشد که برگزاری دومین کنفرانس صنعت پخش گامی در جهت تحقق این امر است که در آن متخصصان و صاحب‌نظران با یکدیگر به هم‌اندیشی و تبادل نظر خواهند پرداخت. "

 شرکت‌های پخش داروی بزرگ که در حال فعالیت هستن، چیزی بین 400 تا 500 خودرو در حال فعالیت دارن که هر کدوم بالغ‌بر 170 تا ماموریت در روز میرن. حجم بزرگی از ماموریت‌هایی که حامل سرمایه‌های بزرگی هستن.

مدیریت این حجم از ماموریت و سرمایه، یک برنامه‌ریزی و استراتژی مشخصی رو میطلبه و قبل از هرچیز نیازمند یک بودجه‌ی کلانه.

قبل از هرچیز رهگیری کنین!

در مقاله‌ای که در بلاگ Mit درباره‌ی شاخص‌های کلیدی عملکرد در زمینه‌ی پخش و توزیع آورده شده، از مهم‌ترین شاخص‌های کلیدی رهگیری ناوگان در صنایع مختلفه. از جمله دیگه شاخص‌ها میتونیم به موارد زیر اشاره کنیم:

  • هزینه‌های سوخت
  • خرابی و تعمیرات ناوگان
  • هزینه‌های نگه‌داری
  • امنیت ناوگان

همونطور که بالا بهش اشاره کردیم، در کنار همه‌ی این شاخص‌ها مساله‌ی هزینه رو هم باید درنظر گرفت. سوالی که پیش میاد اینه چرا انقدر به مساله‌ی رهگیری ناوگان اشاره و تاکید شده است؟

مدیریت ناوگان چاره‌ی درد!

دلیل این‌همه تاکید رو میتونیم پاسخ به مشکل عمده‌ی شرکت‌های پخش یعنی روش‌های کاهش هزینه ناوگان بدونیم. براساس آمارهای pharmaceuticalcommerce نرم‌افزارهای مدیریت ناوگان تا 60% هزینه‌های اجرایی ناوگان رو کاهش میده.

این همه‌ی ماجرا نیست و استفاده از این نرم‌افزارها علاوه بر کاهش هزینه مزایای دیگه‌ای هم داره که بهش اشاره می‌کنیم:

  • کنترل رفتار راننده
  • افزایش امنیت محموله
  • کنترل سلامتی ناوگان
  • بهبود عملکرد راننده
  • تمایز در بازار

مورد آخر شاید خیلی جذابیت بالایی داشته باشه. اینکه با سایر رقبا و کسانی در بازار در حال فعالیت هستن، یک امتیاز رقابتی داشته باشین، میتونه شما رو در بازار شناخته‌تر از قبل کنه.

داده‌ها چطور میتونن باعث بهبود فرآیند و روند اجرای فعالیت‌ها بشه؟ سوال خوبیه. اطلاعات و داده‌ها رو میتونیم گام اول در بهبود فرآیند بدونیم.

هر کسب و کاری در هر مرحله‌ای از کارش باشه، برای موفقیت و گرفتن بازار نیاز داره تا آینده رو براساس داده‌هایی که در دست داره، پیش‌بینی کنه. اگر این داده‌ها به‌صورت مستند و مستمر بایگانی شده باشه و گزارشات صعود و نزول در اون به‌طور دقیق اومده باشه، میتونه چشم‌انداز خوبی از آینده در اختیار تیم بزاره.

مهم‌ترین مزیت هم در این پیش‌بینی‌ها علاوه بر هزینه، زمانه. زمانی که به صورت مستمر صرف تحلیل داده‌هایی مستند میشه که در آینده علاوه بر صرفه‌جویی در هزینه، در زمان خودتون هم صرفه‌جویی می‌کنین و تصمیمات استراتژی و قابل قبولی بگیرین.

چرا سخت‌افزار و صرف هزینه؟

بسیاری از کسب و کارهایی که با ناوگان و مدیریت ناوگان سر و کار دارن، غالباً از دستگاه‌های گرون‌قیمت GPS استفاده میکنن که در دراز مدت نه‌تنها کاهشی در هزینه‌هاشون مشاهده نمیکنن، بلکه هزینه‌ای اضافی بابت تعمیرات و نگه‌داری این دستگاه‌ها باید پرداخت کنن.

غالب شرکت‌هایی که در زمینه‌ی پخش دارو در حال فعالیت هستن، در حال حاضر و باتوجه به شرایط اقتصادی سعی دارن تا هزینه‌های خودشون رو کاهش بدن و در عین حال مدیریت جامعی بر ناوگان خودشون داشته باشن.

از طرف دیگه، همون‌طور که در مقاله‌ی مربوط به صنعت نفت و گاز بهش اشاره کردیم، امنیت ارسال محموله در صنعت دارو هم دست کمی از صنعت نفت و گاز نداره. حالا در این بین استفاده از نرم افزار جای سخت افزار چقدر میتونه در کاهش هزینه مفید باشه؟

سه تا شاخصه اصلی که بد نیست یک بار دیگه بهش اشاره کنیم باعث میشه تا نرم افزارهای مدیریت ناوگان باعث کاهش هزینه‌های ناوگان بشن:

  • کاهش مصرف سوخت
  • کاهش هزینه‌های تعمیرات
  • عدم نیاز به نگه‌داری و Maintenance مانند دستگاه‌های GPS

به همین سادگی.

جمع بندی

با بررسی مقاله‌ها و منابع موجود در زمینه‌ی مدیریت ناوگان به این نتیجه میرسیم که برای کاهش هزینه و صرفه جویی در زمان و افزایش بهره‌وری ناوگان خودمون راه‌های ساده‌تری به‌جای استفاده از سخت‌افزارهای گرون‌قیمت هم وجود داره. راه‌هایی مثل استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت ناوگان که علاوه بر کاهش هزینه‌های جاری، گزارشاتی رو دراختیارتون میزاره که میتونین با استفاده از اونا عملکرد راننده‌ها و ناوگان خودتون رو بهبود بدین و موانع و گلوگاه‌های مسیر رو کم کنین. ارزش‌آفرینی و بهبود روند کسب و کار از جمله مزیت‌هاییه که با روی‌آوردن به بسترهای الکترونیکی و نرم‌افزاری میشه به اونا دست پیدا کرد.