۲۰نکته از روش برخورد با افراد دشوار(کتابی متوسط رو به بالا:)

پ.ن:

اگر بین کتاب آیین دوست یابی کارنگی فقید واین کتاب بگید کدوم رو انتخاب میکنید بدون شک من گزینه اول رو به شما پیشنهاد میدم.

به جرات میگم هیچ کتابی بهتر از آیین دوست یابی دیل کارنگی تو این موضوع ندیدم.

در مجموع نحوه ترجمه کتاب های توسعه فردی هم چندان دلچسب نیست بگذریم...

پ.ن2:به نظرم برای عملی کردن کتاب خوندن این پست بد نباشه.

مطالبی از کتاب که به دلم نشست...(برخی از اون هاعین متنه برخی برداشت خودم)

1. وارد مجادله و بحث های جنجال برانگیز تا حد امکان نشو(بحث هایی که ازش چیزی در نمیاد به خصوص جایی سواد وعلمش رو نداری) مثل بحث های فمینیستی یا سیاسی.
2. در بحث ومخالفت با شخص مقابلت اول روی مباحث مشترک مانور بده.مثلا تو یک موضوع سیاسی شما دونفر تفاوت نظر دارید میتونین قبلش به این موضوع اشاره کنین که هر دو ما ایرانی دوست هستیم ودغدغه کشورمون رو داریم فقط با دو نگاه متفاوت به موضوع نگاه میکنیم(مسئله ما فقط تفاوت نظر ودر نوع نگاهه)
3. اگر کسی نقد به جا وبه حقی از شما کرد(ازکارتون یا حرفتون و...) وشما واقعا کوتاهی داشتید به عبارت بهتر از شما گله ای کرد هیچ هیچ هیچ دلیل وتوجیهی توضیحی نیارید از شخص مورد نظر تشکر کنین وبگین بله حق باشما است ممنون بابت نکته ای که گفتین من عذرخواهم.
4. وقتی زندگی بر وقف مرادت نیست دیگران را نکوهش نکن.
5. گاهی وقت ها شخص تنها میخواد عقده های دلش رو خالی کنه پس نصیحتش نکن. باهاش همدردی کن.
6. برای ابراز همدردی باید به حرف های فرد بازخورد بدی.

اها پس منظورت اینه که،پس این اتفاق برات افتاده،عجب!

خیلی واضحه که در حین بازخوردادن نباید کلتون تو گوشی باشه

وبه مخاطب بگین بگو گوشم باهاته...

علاوه بر اون لازم نیست هنگامی طرف داره از مشکلاتش میگه شما خلافش رو ثابت کنی فقط فقط گوش بده وبازخورد بده وحتی با قسمت هایی از حرفش که باهاش موافقی ازش جانبداری کن.

7.برای کم زهر کردن بار اتقاد از یک شخص بهترین کار حس شوخی طبیعیه اینکه یک موضوعی رو درقالب شوخی بگی

8.همیشه افرادی هستند که حرف مفت درباره کارشما بزنن.به قول خودمونی تر اگه چپ برید میگن چرا چپ رفتین اگه راست برین میگه چرا راست رفتین(همون حکایت خر ملانصرالدین وپسرشه) لذا اگه کسی حرف مفت وغیر منطقی درباره شما یا متن شما و... به قصد تخریب وخالی کردن خودش زد مسئله رو خیلی بزرگ نکنین

9.تمام اشتباهاتی مرتکب شده ام تمام حماقت هایی که ناظرش بوده ام،تمام خطاهایی که از من سرزده همه وهمه ناشی از عمل بدون فکر بوده است.(مغز رو به کار بنداز وقبلش فکر کن)

10. در برابر افراد تند خو بخشنده باگذشت باشیم.(اگر کسی احساسات تو رو جریحه دار کرد درست نیست که تو هم همون کار رو باهاش بکنی)( به قول مولانا گر تو با بد،بدکنی پس فرق چیست؟)

11. در هنگام درخواست به جای جملات دستوری ولحن دستوری از کلماتی نظیر ممکنه؟میشه؟ امکانش هست؟

12.کلمات بار معنایی داره هر کلمه که به کار میبری برای مخاطب بار معنایی واحساسی داره بله تک تک کلمات!سعی کنیم از کلمات پرتنش پرهیز کنیم و زهر جمله ای که میخوایم به مخاطب بگیم رو بگیریم.

13. انکار عقاید افراد جایز نیست.(لازم نیست خلاف چیزی رو ثابت کنی وبگی نه این طور نیست یا واقعیت نداره)

پ.ن: به نظرم این توصیه بیشتر برای گفت وگو های عادی خانوادگی صدق میکنه اینکه آدم به هر چیز الکی روابط خودش خراب نکنه وحال طرف رو الکی نگیره.

اینکه به کسی بگویید اشتباه میکند مطمئن ترین راه برای عصبانی کردن اوست. سیاست مدارانه با کسی مخالفت کن بگو این نظر شخصی منه نمیدونم شاید غلط باشه. لازمه که حتما تن صدات پایین باشه.

هیچ چیزی مثل بالابردن صدا روند گفت وگو را تنزل نمیدهد. هرچه مردم بلند تر حرف بزنند کمتر کسی گوش میدهد.

14. در گفت وگو بذار خودش تصمیم نهایی رو بگیره و راه حلت رو به طرف تحمیل نکن. مثلا بهش بگو نظر خودت چیه؟ خودت راه حلی به نظرت میرسه؟ به نظرت کدوم بهتره؟

معمولا مردم با دلیل وبرهانی که خودشان کشف میکنند بیشتر قانع میشوند تا توجیهی که دیگران برایشان میکنند.

15. صرف اینکه چیزی منطقیه به این معنی نیست که متداول باشه.

16.انسان در موقعیت های ناشناخته احساس ناراحتی میکند.

واکنش جنگ یا گریز ساختاری غریزی برای حفظ وبقا است.

وقتی در جو ناجوری قرار میگیری بدنت انرژی لازم را برای دفاع یا فرار بدست می آورد.وقتی به درستی از محیط خود شناخت نداشته باشی اضطراب داری.

وقتی مدتی در محیط باشی وبفهمی محیط امن است،فشار روحی ناشی از جو تازه از بین میرود.

17.در دنیا پر از خشونت امروزی که آدم مورد حمله غریبه ها قرار میگیرد،اتخاذ رفتار ملایم نشانه بی عرضگی نیست،بلکه امری عاقلانه است.

غرورت را زیر پا بگذاری بهتر است،تا زندگی ات را.

18. آدم زورگو به دلیل نیازش به غلبه و تسلط به طور مداوم واقعیت وجودی دیگران را بی ارزش جلوه میدهد.

19. تنفر همچون سلول سرطانی وهمچون خوره به جان آدمی می افتد وشخصیت را میخورد وهمبستگی را از بین میبرد

نویسنده در قسمتی به این موضوع اشاره میکنه که می خواسته نامه تشکر آمیزی به پدرش بنویسه اما هربار که یادش می اومده وقت نمیکرده و کلی کار بوده که باید انجام میداده در نهایت یک روز تصمیم به گرفتن نامه میکنه اما همون روز خبر فوت پدرش میشنوه وافسوس بسیاری به خاطر ننوشتن نامه میکنه.

راه حل نویسنده برای این موضوع ساده است.

خانم هورن میگه که:در این حالت مسامحه نکن فقط 5 دقیقه صرف کن اون گوشی لعنتی رو بردار و تماس بگیر.اون نامه لعنتی رو بردار وبنویس.از این کار پشیمون نمیشی ولی اگه این کار رو نکنی افسوس میخوری.

پ.ن:برای عمل کردن به کتاب لازم نیست بی اشتباه باشین. بلکه باید اشتباه کنین(منظورم اشتباه در نحوه رفتارتونه)بعد از اون اشتباهتون برسی کنین و طبق توصیه های این کتاب عمل کنین.(برای توضیحات بیشتر میتونین این متن رو بخونین).