چطور لیستی از بهترین اینفلوئنسرهارو برای تبلیغ کسب‌وکارمون انتخاب کنیم؟

می‌دونستید که تو سال ۲۰۲۰، گستره جهانی اینفلوئنسر مارکتینگ ۵۷ درصد رشد داشته؟ طبق نظرسنجی موسسه Influencer marketing hub  از ۴۰۰۰ آژانس بازاریابی، ۹۱٪ افراد معتقد بودن که اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از تاثیرگذارترین استراتژی‌های مارکتینگه!

به نظر شما دلیل رشد تصاعدی اینفلوئنسر مارکتینگ چیه اونم درست تو زمانی که احساس می‌کنیم بازاریابی با این روش به حد اشباع خودش رسیده و تاثیرگذاری مطلوب گذشته رو نداره؟

پیوند قوی‌ای که یه اینفلوئنسر با فالووراش برقرار می‌کنه به اون‌ها این قدرت رو میده که طرفداران خودشون رو متقاعد کنند که عکس‌العمل خاصی نشون بدن. در واقع طبق تحقیقات، اینفلوئنسرها قابل اعتمادترین و موثرترین منبع فروش برای نسل امروز هستند. این یعنی حتی با وجود اشباع این روش به هیچ عنوان نمیشه تاثیر اینفلوئنسرها رو نادیده گرفت.

برای نتیجه‌گیری بهتر شاید لازم باشه در انجام اینفلوئنسر مارکتینگ استراتژی‌های متفاوت‌تری رو در نظر بگیرید یا حداقل با چالش‌های پیش‌رو در این زمینه آشنا باشید تا بتوانید به راه‌حل‌های بهتری فکر کنید.

مهم‌ترین چالش ‌پیش روی شما در اینفلوئنسر مارکتینگ

فرآیند همکاری با اینفلوئنسرها و نتیجه گرفتن از کمپین‌ها به سادگی چیزی که فکر میکنیم نیست. در همین راستا جالبه که اشاره‌ای  به گزارش زیر داشته باشیم:

به گزارش Forbs پیدا کردن اینفلوئنسر مناسب یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هایی هست که کسب‌وکارها با اون مواجه‌ هستن. بر اساس گزارش معیار اینفلوئنسر مارکتینگ ۲۰۲۱، ۵۶٪ برندها اعتقاد دارن پیدا کردن اینفلوئنسر مناسب کار دشواریه در حالی که ۲۲٪ از همین افراد اظهار داشتن که این کار خیلی خیلی دشواره!

با این که این گزارش نشون میده که در سال ۲۰۲۰ بهبود جزئی در این آمار وجود داشته، اکثر افراد (برندها) هنوز در حال تلاش برای پیدا کردن سفیری هستند که همتای خوبی برای بازار هدف اون‌ها باشه.

بذارید با یه مثال این موضوع رو ادامه بدیم، فرض کنید که یک شرکت لوازم آرایشی متوسط دارید و قصد دارید اولین کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ خودتون رو اجرا کنید. در شروع تلاش برای پیدا کردن یک فرد تاثیر‌گذار، باید بدونید که اینفلوئنسرها اغلب در مورد طیف وسیعی از موضوعات مورد علاقه خودشون پست میزارن؛ این می‌تونه سفر، مد، زندگی با دیابت و یا روش نگهداری از حیوانات خونگی باشه. پس در اولین قدم مهمه که پیام اینفلوئنسری رو که انتخاب می‌کنید با پیام برند شما هم‌سو باشه.

با توجه به تعدد حضور اینفلوئنسرها در سوشال مدیا، دسته‌بندی اینفلوئنسرها به دسته‌های خاص و پیدا کردن افراد متناسب با حوزه کاری شما، اصلا کار راحتی نیست و نیازمند زمان و داشتن تخصص کافیه. (این اولین چالشی هست که برندها در پیدا کردن یک اینفلوئنسر مناسب با اون مواجه میشن؛ چطور اینفلوئنسری  دقیقا مطابق با پیام برندم انتخاب کنم؟)

در قدم بعدی تصور کنید که شما چندین اینفلوئنسر زیبایی رو پیدا کردید که با پیام و زیبایی شناسی برند شما هم‌سو هستن و الان باید در مورد انتخاب هر کدوم از اون‌ها با توجه به بودجه‌تون تصمیم بگیرید، شما کدوم رو انتخاب می‌کنید؟

اینفلوئنسر A با داشتن ۴۰۰ هزار فالوئر

اینفلوئنسر B با داشتن ۱۵۰ هزار فالوئر

اینفلوئنسر C با داشتن ۱۵ هزار فالوئر

اگر اینفلوئنسر A رو صرفا بخاطر تعداد فالوئر بیشتر انتخاب کردید، لازمه که رویکردی که در این زمینه دارید رو دوباره ارزیابی کنید. این سوال صرفا برای این بود که ذهن شما با این چالش روبه‌رو بشه تا به این نکته دقت کنید که در این جا اطلاعات کافی برای تصمیم‌گیری آگاهانه وجود نداره و تعداد فالوئر تنها معیاری نیست که باید برای انتخاب اینفلوئنسر مناسب بهش توجه کنید.

پس در این مرحله، برای انتخاب بهترین اینفلوئنسر ممکن باید به اطلاعات پروفایل اون اینفلوئنسر هم توجه کنید؛ اطلاعاتی مثل نرخ تعامل (Engagement rate)، رشد فالوئر، نوع محتوا و حتی نرخ قیمت اون‌ها.

در این جا مهم‌ترین سوالی که باید از خودتون بپرسین اینه که در نظر دارین دقیقا به چه کسانی دسترسی پیدا کنید؟ آیا سعی دارین به چند صد هزار فالوئر تا حدودی علاقه‌مند دسترسی پیدا کنید؟ یا به دنبال چند هزار دنبال‌کننده‌ای هستین که حسابی به محتوای اینفلوئنسر وفادارن؟

میزان تعامل(Engagement rate) یکی از همین معیارهاست که سطح ارتباط بین اینفلوئنسر و فالوور هاشو نشون میده. فالوورهایی که روی محتوای یه اینفلوئنسر سرمایه‌گذاری کردن، قطعا پست رو لایک می‌کنن یا درباره‌ی اون نظر میدن و این یعنی محتوای مارک‌دار (Branded content) بیشترین تاثیرگذاری رو داره.

این معیارها، معیارهایی نیستند که به راحتی تو پروفایل سوشال مدیا اینفلوئنسرها ببینید. فکر کردن به محاسبه دستی این معیارها هم  آخرین راهیه که باید امتحان کنید چون احتمالا به اندازه اجرای چندین کمپین متفاوت باید براش زمان ارزشمندتون رو هزینه کنید (این دومین چالشی هست که برندها در پیدا کردن یک اینفلوئنسر مناسب با اون مواجه میشن؛ چطور به همه‌ی این معیارها دسترسی داشته باشم؟).

ارزیابی رفتار مخاطب هدف، نرخ قیمت‌های اینفلوئنسرها، بازدهی محتوا و اطلاعات جغرافیایی اون‌ها هم از جمله معیارهای مهم دیگه برای یه انتخاب مطمئن هستن.

حالا بازم بیاید به مثال قبل برگردیم، کدوم اینفلوئنسر رو  برای برند زیبایی‌تون انتخاب می‌کنید؟

• اینفلوئنسر A با ۴۰۰ هزار فالوئر، نرخ تعامل ۷.۰ درصد،  علاقه‌مندی حدود ۲۰٪ فالوئرها به زیبایی، ۳۰٪ فالوئر مشکوک (اینو میشه با یه تحلیل ساده دیتا و با توجه به چند معیار مهم به طور حدودی حدس زد).
• اینفلوئنسر B با ۱۵۰ هزار فالوئر، نرخ تعامل ۱.۱٪، ۳۰٪ فالوئرها علاقه‌مند به  زیبایی، حدود ۴۰٪ فالوئر مشکوک
• اینفلوئنسر C با ۱۵ هزار فالوئر، نرخ تعامل ۱۰٪، ۲۰٪ فالوئرها علاقه‌مند به زیبایی، کمتر از ۱۰٪ فالوئر مشکوک

از اون جایی که الان معیارها رو می‌بینیم، انتخاب‌ها آگاهانه‌تر هستن و امتیاز اصلی اینه که به عنوان یک میکرو اینفلوئنسر، اینفلوئنسر C علاوه بر داشتن معیار لازم، مقرون به صرفه‌ترین گزینه شما هم خواهد بود.

نکته اصلی اینه که همه چیز درباره‌ی اینفلوئنسرها این طور که به نظر میرسه نیست! برداشت‌های اول معناهای متفاوتی دارند ولی برای این که بتونید تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرید باید جزئیات بیشتری رو بررسی کنید تا گزینه‌ای رو انتخاب کنید که برای رسیدن به اهداف کمپین به شما کمک کنه.

موفقیت کمپین اینفلوئنسرمارکتینگ

مهم‌ترین حرف این مقاله اینه که موفقیت کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ شما به اینفلوئنسر‌هایی که انتخاب می‌کنید بستگی داره. اون‌ها باید به جایگاهی که در اون فعالیت می‌کنید مرتبط باشن تا مطمئن باشید که محتوا/محصول شما در بین مخاطبینشون جذابیت پیدا میکنه. اگر تصمیم به استفاده از یک آژانس برای اینفلوئنسر مارکتینگ خود ندارید، باید خودتون با اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید. برای این کار اول باید اینفلوئنسرهای که مرتبط با برند شما هستن رو شناسایی و انتخاب کنید.

خوشبختانه انواع مختلفی از ابزارهای مفید برای کمک به شما در این زمینه وجود داره که در ادامه قراره درباره یکی از کامل‌ترین اون‌ها صحبت کنیم.

کوکو(CoCo)، ابزاری حرفه‌ای برای شناسایی و آنالیز عملکرد اینفلوئنسرها

کوکو به آدرس CoCo.gl یه پلتفرم آنالیز اینستاگرام هست که مجموعه‌ای از ویژگی‌های مهم رو برای یه آنالیز حرفه‌ای ارائه میده، با این حال بخش مهمی از این پلتفرم به پیدا کردن اینفلوئنسرهای مناسب اختصاص پیدا کرده.

ویژگی " Find Influencer"

شما با استفاده از این قابلیت می‌تونید از بین ۲۱،۰۰۰ اینفلوئنسر دیتابیس CoCo، مطمئن‌ترین و پربازده‌ترین اینفلوئنسرها رو برای برند خودتون انتخاب کنید. فیلترهای جست‌وجوی این ویژگی به شما کمک می‌کنه دقیقا همون چیزی رو پیدا کنید که دنبالش هستید. این فیلترها شامل:

۱: کتگوری (نوع پروفایل‌ اینفلوئنسرها بر اساس کتگوری‌های اینستاگرام؛ به عنوان مثال اینفلوئنسرهای حوزه زیبایی)

۲: نرخ تعامل(Engagement rate) با قابلیت تنظیم دستی به درصد دلخواه

۳: تعداد فالوئر با قابلیت تنظیم دستی به عدد مورد نظر شما

۴: تعداد پست در هر روز با قابلیت تعیین عددی که لازم می‌دونید.

بعد از تعیین این فیلترها شما لیستی از اینفلوئنسرهای برتر رو دریافت می‌کنید دکه دقیقا مشابه معیارهایی هستن که خود شما تعیین کردید.

اما این جا پایان کار نیست!

شما بعد از انتخاب هر تعداد اینفلوئنسری که دوست دارید، می‌تونین اون‌ها را توی داشبورد CoCo ادد کنید و به صورت جداگانه تمامی معیارهای لازم رو با استفاده از نمودارهای بصری، آنالیز کنید.

کوکو این قابلیت رو برای شما فراهم می‌کنه که:

• نحوه عملکرد محتوای اینفلوئنسر مورد نظرتون رو در بازه‌های زمانی مختلف آنالیز کنید.
• یک یا چند اینفلوئنسر لیست تهیه شده رو با هم مقایسه کنید و از نظر رقابتی بهترین اینفلوئنسر رو انتخاب کنید.
• عملکرد کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ خودتون رو بررسی کنید تا کمپین‌های پیش رو بعدی رو بهتر مدیریت کنید.

جمع‌بندی:

اینفلوئنسرها همونقدر که می‌تونن به رشد کسب‌وکارهای مختلف کمک کنن همونقدر هم میتونن منبعی برای سوزوندن بودجه تبلیغات باشن. با بررسی دقیق و استفاده از ابزارهای با کیفیت میتونید اینفلوئنسرهای مناسب کسب‌وکارتون رو پیدا کنید و به بهترین شکل بودجه تبلیغاتتون رو هزینه کنید.

در آخر هم قدردانی میکنم از همکارم، غزل اسدی که بلاگی که خوندید حاصل زحماتشه.

امیدوارم براتون مفید بوده باشه. اگر سوالی یا نظری داشتید ممنون میشم برام کامنت کنید.