تبلیغ جنجالی برگر کینگ: وقتی که کپک‌زده‌ها برنده می‌شوند

دو سال پیش، برگر کینگ تبلیغی منتشر کرد که میلیون‌ها نفر را شوکه کرد. به جای نمایش همبرگر معروف خود به شیوه‌ای اشتهاآور، تصمیم گرفتند آن را کاملاً پوشیده از کپک نشان دهند. شاید این سؤال برایتان پیش بیاید که چرا یک زنجیره فست‌فود باید محبوب‌ترین محصولش را به بدترین شکل ممکن به نمایش بگذارد؟ در این مطلب، داستان پشت تبلیغ Whopper کپک‌زده را بررسی می‌کنیم.

چرا برگر کینگ به فکر ساخت چنین تبلیغی افتاد؟

در فوریه‌ی ۲۰۲۰، فرناندو ماشادو، مدیر ارشد بازاریابی برگر کینگ، در حال ایده‌پردازی برای روش‌هایی بود تا به مردم بگوید ساندویچ Whopper حالا ۱۰۰% بدون مواد نگه‌دارنده است. با افزایش نگرانی‌های مربوط به سلامتی، برگر کینگ تصمیم گرفت از مواد اولیه طبیعی‌تر استفاده کند. اما صرفاً گفتن این موضوع به مشتریان تأثیری نداشت. زیرا فست‌فود به طور کلی با غذای سالم تناقض دارد. بنابراین، فرناندو تصمیم گرفت تا با یک تبلیغ جسورانه توجه‌ها را جلب کند.

روند ساخت تبلیغ کپک‌زده

در طول یک تایم‌لپس ۳۴ روزه، شاهد هستیم که Whopper بدون مواد نگه‌دارنده به آرامی فاسد می‌شود و لایه‌هایی از کپک می‌گیرد. این تبلیغ شامل نماهای نزدیک از نان، همبرگر و مواد روی آن است که همگی کپک می‌زنند و در نهایت به یک لجن‌آبی منزجرکننده تبدیل می‌شوند. سپس تبلیغ با این جمله به پایان می‌رسد: «زیباییِ بدون مواد نگه‌دارنده‌ی مصنوعی».

واکنش اولیه به تبلیغ

این تبلیغ تمام قوانین تبلیغ غذا را زیر پا می‌گذارد. معمولاً تبلیغات فست‌فود شامل غذاهای خوشمزه‌ای است که توسط طراحان غذا چیده شده‌اند. اما برگر کینگ این قانون نانوشته را شکست و غذای خود را به منزجرکننده‌ترین شکل ممکن نمایش داد. این تبلیغ در ابتدا واکنش‌های منفی زیادی را به همراه داشت. بسیاری از بینندگان از این تبلیغ منزجر شده و از خرید Whopper منصرف شدند.

انتقادات وارده بر تبلیغ

یکی از انتقادات این بود که اگرچه ایده‌ی کپک زدنWhopper خلاقانه بود، اما برای برند نامناسب بود. قبل از این تبلیغ، برگر کینگ هیچ سابقه‌ای در زمینه‌ی غذاهای تازه نداشت. علاوه بر این، سایر گزینه‌های منوی برگر کینگ همچنان حاوی مواد نگه‌دارنده بودند و رستوران‌ها نیز کثیف بودند.

موفقیت تبلیغ

با گذشت زمان و انتشار بیشتر اطلاعات، برگر کینگ متوجه شد که این تبلیغ نه تنها یک شکست نبود، بلکه یک موفقیت بزرگ بود. این تبلیغ بیش از ۸.۴ میلیارد بار دیده شد و ۸۸ درصد از مقالات در مورد آن مثبت یا خنثی بودند. همچنین آگاهی از حذف مواد نگه‌دارنده‌ی مصنوعی تا ۴۰۰ درصد افزایش یافت و فروش برگر کینگ ۱۴ درصد افزایش پیدا کرد. تمایل به بازدید از برگر کینگ نیز ۲۲.۸ درصد افزایش یافت.

نتیجه‌گیری

تبلیغ برگر کینگ با Whopper کپک‌زده، نمونه‌ای جسورانه و بحث‌برانگیز از بازاریابی بود که علیرغم واکنش‌های اولیه منفی، به یک موفقیت بزرگ تبدیل شد. این تبلیغ با به چالش کشیدن هنجارهای سنتی تبلیغات فست‌فود و به تصویر کشیدن محصول به روشی غیرمنتظره، توجه میلیون‌ها نفر را به خود جلب کرد.

موفقیت این کمپین نشان می‌دهد که برندها می‌توانند با شکستن قوانین و به چالش کشیدن انتظارات، ریسک‌پذیری کنند و به نتایج چشمگیری دست یابند. در نهایت، این تبلیغ نشان داد که جلب توجه در دنیای امروز برای یک برند از هر چیزی مهم‌تر است و برگر کینگ نه تنها توجه‌ها را جلب کرد، بلکه پیام خود را به طور کامل منتقل کرد. شاید این یک درس بزرگ هم در حوزه آموزش تبلیغات و هم در حوزه آموزش برندینگ است.