ریبرندنیگ توئیتر به ایکس،تغییر فاجعه‌بار! ازدست رفتن 4 تا 20 میلیارد دلار ارزش برند!

به ندرت پیش می آید که برندهای آنقدر با مکالمات روزمره در هم آمیخته شوند که تبدیل به فعل شوند مگر برندهای قدرتمندی مثل گوگل و البته توئیتر. و همینطور به ندرت پیش می آید که صاحبان چنین برندی‌هائی اینقدر راحت تیشه به ریشه برند قدرتمندشان بزنند و با شهامت آن را جار بزنند!

روز یکشنبه، در میانه یک تعطیلات آخر هفته – البته از نوع میلادی- تابستانی آرام، ایلان ماسک دستور داد که نام محصول توییتر به "X" تغییر یابد و او از شر لوگوی پرنده و همه کلمات مرتبط، از جمله "توئیت" خلاص شود. به گفته تحلیلگران و آژانس های برند، این اقدام ماسک بین 4 تا 20 میلیارد دلار ارزش را از بین برد.

استیو سوزی، مدیر ارتباطات برند در Siegel & Gale، می‌گوید: «بیش از 15 سال طول کشید تا توئیتر بتواند این میزان ارزش ویژه برند را بدست آورد، بنابراین از دست دادن توییتر به عنوان یک نام تجاری ضربه مالی قابل توجهی است.»

ماسک که از زمان خرید 44 میلیارد دلاری شرکت در ماه اکتبر، ارزش شرکتش به میزان قابل توجهی کاهش یافته است، شنبه شب این تغییر را اعلام کرد. تا صبح روز دوشنبه یک لوگوی سیاه و سفید جدید "X" ، در سراسر سایت ظاهر شد.

لیندا یاکارینو، مدیر اجرایی جدید و البته پاچه‌خوار ارباب ، چشم انداز شرکت X را برای تبدیل شدن به بستری برای محتوای صوتی، تصویری، پیام رسانی و پرداخت و عملیات بانکی ترسیم کرد. – چقدر این عبارت آنکه به دنبال همه‌چیز است به هیچ می‌رسد در ذهنم تکرار می‌شود!

تحلیلگران و آژانس های برند، تغییر نام محصول را اشتباه می خوانند. تاد ایروین، بنیانگذار آژانس برند فازر، می‌گوید: «توییتر یکی از شناخته شده ترین برندهای رسانه های اجتماعی است. پرنده اکنون درگذشته توئیتر در کنار آرم‌های اینستاگرام و فیسبوک، وب‌سایت‌های مختلفی را در سراسر جهان زینت می‌داد.

جاشوا وایت، استادیار امور مالی در دانشگاه واندربیلت، می‌گوید: «محبوبیت توییتر همچنین افعالی مانند «توئیت» و «بازتوییت» را به بخشی از فرهنگ مدرن تبدیل کرده است که به طور منظم برای توضیح نحوه ارتباط افراد مشهور، سیاستمداران و دیگران با مردم استفاده می‌شود.

ایکس شرکت را ملزم می کند که جاذبه‌های فرهنگی و اجماع زبانی خاص توئیتر را از ابتدا بازسازی کند. اما ممکن است کاربران که بخش مهمی از ماجرا را بویژه در فرهنگ توئیتر تشکیل می‌دهند تمایلی به این مساله نداشته باشند.

دیپانجان چاترجی، تحلیلگر Forrester Research Inc، می‌گوید ارزیابی ارزش برند دشوار است، و هیچ رویکرد واحدی وجود ندارد، به همین دلیل است که برآوردها متفاوت است. به عنوان مثال، Brand Finance تخمین می زند که برند توییتر 32 درصد از ارزش خود را از سال گذشته از دست داده است.

به عنوان مثال، Brand Finance تخمین می زند که برند توییتر 32 درصد از ارزش خود را از سال گذشته از دست داده است.

همانطور که دَرک برند توییتر تغییر کرده است، آگهی دهندگان فرار کرده اند. تبلیغ‌کنندگان نگران جنجال‌های ماسک و استقبال از توییت‌کنندگانی بودند که قوانین محتوا را زیر پا گذاشتند. ماسک گفته است که درآمد تبلیغات در توییتر از اکتبر بیش از 50 درصد کاهش یافته است.

جاسمین انبرگ، تحلیلگر Insider Intelligence، می‌گوید: «برند توییتر در حال حاضر به شدت با برند شخصی ماسک، با یا بدون نام X، در هم تنیده شده است، و بسیاری از ارزش ویژه برند توییتر در حال حاضر در بین کاربران و تبلیغ‌کنندگان از بین رفته است.»

آلن آدامسون، یکی از بنیانگذاران گروه بازاریابی و مشاوره برند متافورس، می گوید: «این نوع ریبرندینگ از نقطه نظر تجاری و برند کاملاً غیرمنطقی است. او آن را "تصمیم دلبخواهی" از جانب ماسک می‌نامد و ادامه می‌دهد از نظر من، به عنوان یکی از سریع‌ترین ریبرندینگ‌های یک کسب‌وکار در تاریخ ثبت خواهد شد.»

با اندکی تلخیص و تصرف- علیجاه شهربانویی ارائه دهنده راه‌حل‌های بازاریابی و افزایش فروش

لینک مرجع