پیشینه شغلی مدیرعامل چگونه بر تصمیم‌های استراتژیک اثر می‌گذارد؟

در دنیای پیچیده امروز کسب‌وکار، انتخاب مدیرعامل تنها به سابقه مدیریتی یا تعداد سال‌های تجربه محدود نمی‌شود. آنچه اهمیت دارد، نوع تجربه‌ای‌ست که فرد پیش از رسیدن به جایگاه مدیرعاملی پشت سر گذاشته است. پژوهش‌ها نشان می‌دهند که پیشینه شغلی مدیرعامل می‌تواند تأثیر پایداری بر سبک رهبری، شیوه تصمیم‌گیری و مسیر حرکت سازمان بگذارد.

در ادامه، سه مطالعه معتبر را مرور می‌کنیم که هریک بر بخش خاصی از این موضوع تمرکز کرده‌اند:

مدیرعامل با پیشینه بازاریابی: تمرکز بر رشد بازار و برند

در تحقیقی که روی ۵۵۲ انتصاب مدیرعامل در شرکت‌های بزرگ آمریکایی بین سال‌های ۱۹۹۰ تا ۲۰۰۵ انجام شد، مشخص شد شرکت‌هایی که استراتژی رقابتی‌شان بر تمایز (differentiation) استوار است، تمایل بیشتری به انتخاب مدیرعامل‌هایی با پیشینه بازاریابی دارند.

نتایج این مطالعه حاکی از آن است که چنین مدیرانی در رشد سهم بازار، بهبود تصویر برند و خلق تجربه مشتری مؤثرتر عمل می‌کنند. در مقابل، در مواردی که فردی بدون پیشینه بازاریابی به چنین شرکت‌هایی منصوب شده، کاهش عملکرد مالی در بلندمدت مشاهده شده است.

مدیرعامل با پیشینه عملیاتی: توانمند در بهینه‌سازی و کنترل ساختار

مطالعه‌ای دیگر که بر ۴۳۷ مدیرعامل آمریکایی تمرکز داشت، نشان داد افرادی که از زمینه‌های عملیاتی (شامل تولید، زنجیره تأمین و مدیریت بهره‌برداری) به جایگاه مدیرعاملی رسیده‌اند، در سه سال نخست پس از انتصاب، به‌طور میانگین عملکرد مالی بهتری از خود نشان داده‌اند.

این مدیران به دلیل تسلط بر فرایندها و واقع‌گرایی اجرایی، در بهینه‌سازی ساختار، کاهش هزینه‌ها و حل چالش‌های درون‌سازمانی عملکرد مؤثرتری داشته‌اند.

مدیرعامل با پیشینه مالی: محافظه‌کاری و ریسک‌گریزی در تصمیم‌گیری

تحقیقی جدید در سال ۲۰۲۳ روی مدیران شرکت‌های بزرگ چینی نشان می‌دهد آن دسته از مدیرعامل‌ها که سابقه‌ای در حوزه مالی دارند، به‌ویژه در دوران بلوغ سازمان، تصمیم‌های محافظه‌کارانه‌تری اتخاذ می‌کنند.

طبق یافته‌های این پژوهش، چنین رویکردی اغلب با کاهش سرمایه‌گذاری در پروژه‌های نوآورانه همراه بوده و نرخ نوآوری سازمانی، از جمله نوآوری‌های محیط‌زیستی (green innovation)، به شکل ملموسی کاهش یافته است.

نتیجه‌گیری: فقط سابقه نیست، نوع سابقه مهم است

پیشینه شغلی مدیرعامل، صرفاً یک بند در سوابق کاری نیست؛ بلکه مجموعه‌ای از تجربه‌های شکل‌دهنده به دیدگاه، شیوه مدیریت و اولویت‌گذاری فرد است. اینکه فرد از بازاریابی آمده باشد، از تولید، یا از مالی، می‌تواند در دوره تصدی مدیریت‌عامل، نقش تعیین‌کننده‌ای در عملکرد شرکت داشته باشد.

در شرایط امروز که بسیاری از بازارها در وضعیت بی‌ثباتی و ابهام قرار دارند، لازم است هیئت‌مدیره‌ها فراتر از نگاه سنتی به رزومه افراد بنگرند و بپرسند:

آیا تجربه‌های قبلی این فرد، با نیاز امروز سازمان هم‌راستا هستند؟

این سؤال می‌تواند مرز بین یک انتخاب استراتژیک موفق و یک انتصاب پرهزینه را مشخص کند.

📌 بیشتر بخوانید:

🔹 مزیت همکاری با مشاور تبلیغاتی چیست؟
این مقاله به‌طور حرفه‌ای تفاوت بین تصمیم‌گیری بر اساس تجربه داخلی و استفاده از مشاوره تخصصی حرفه‌ای را توضیح می‌دهد—و ارتباط مستقیم با مسئله انتخاب مدیرعامل با سابقه مناسب دارد.