کامنت مارکتینگ چیست – آموزش کامل

کامنت مارکتینگ بخشی از بازاریابی محتوایی که به شمایی که صاحب کسب‌وکاری هستید و یا شمایی که بیزنس شخصی دارید، کمک می‌کند تا بتوانید یک ارتباط موثر با مخاطبان خود بر قرار کنید.

اما چگونه؟

ما در این مقاله قصد داریم تا در مورد کامنت مارکتینگ صحبت کنیم و به شما بگوییم که منظورمان از کامنت مارکتینگ چیست؟

پس اگر برای شما هم مانند ما، مهم است که بتوانید ارتباطی موثر با مخاطبان خود بگیرید و بتوانید در برنامه های استراتژیک بازاریابی سازمان خود موفق شوید، کامنت مارکتینگ را نباید دست کم بگیرید.

همانطور که می‌دانید کامنت مارکتینگ هم  جزئی از روش‌های بازاریابی آنلاین است.

کامنت مارکتینگ چیست؟

همانطور که گفته شد، کامنت مارکتینگ حدود 5 تا 6 ساله که وارد حوزه بازاریابی دیجیتال شده است. اما تعداد محدودی از وبلاگ‌ها و یا سایت‌ها آن را رعایت می کنند.

معمولا صاحبان کسب و کارها و یا سازمان ها به کامنت مارکتینگ در حوزه شبکه های اجتماعی اهمیت می‌دهند، که این موضوع کاملا اشتباه است. زیرا زمانی که شما بتوانید، تعامل خود را از هر طریقی با مخاطبان خود حفظ کنید، آنها از شما به عنوان برندی قابل اطمینان یاد می‌کنند.

چرا کامنت مارکتینگ از اهمیت زیادی برخوردار است؟

زمانی که شما در سایت و یا شبکه‌های اجتماعی خود پستی را انتشار می دهید، ممکن است که فرد و یا افرادی نظرات خود را برایتان ارسال کنند. اگر به نظرات آنها اهمیت ندهید، در ذهن مخاطبان تصویری از بی اعتمادی ایجاد می شود. زیرا آنها پیش خود فکر می کنند که شما به نظرات آنها اهمیت نمی‌دهید، پس نسبت به محصول و یا خدمتی هم که ارائه می کنید، وفادار نیستید.

اما زمانی که شما به کامنت افراد چه در سایت و چه در شبکه‌های اجتماعی اهمیت می دهید، آنها به این موضوع پی می‌برند، که شما برای نظرات آنها اهمیت قائل شده اید. این موضوع باعث می‌شود تا شما فرصت تعامل با آنها را داشته باشید و با ایجاد تعامل مستمر با مخاطبان، برند شما در ذهن آنها باقی می‌ماند و شانس بیشتری برای تعامل با آنها خواهید یافت.

اما جالب تر از آن، اینست که بگویم برخی از شرکت ها که به اهمیت کامنت مارکتینگ پی برده اند، حتی کمپین هایی را بر مبنای این اصل مهم بازاریابی طراحی می‌کنند، تا بتوانند مخاطبان بیشتری را جذب کنند.

چگونه یک کمپین کامنت مارکتینگ طراحی کنیم؟

مهمترین عواملی که باید در کمپین‌های کامنت مارکتینگ رعایت کرد، شامل موارد ذیل می باشد:

– هدفتان را مشخص کنید

اولین قدمی که در طراحی کامنت مارکتینگ مطرح است، مشخص کردن هدف اصلی از  طراحی آن است. هدف شما از شروع بازاریابی کامنت مارکتینگ چیست؟

آیا می خواهید تا ترافیک بیشتری را به سمت سایت خود بیاورید؟ یا می خواهید که نام تجاری خود را در دنیای آنلاین پخش کنید؟

زمانیکه هدف مشخص شد، طراحی کمپین کامنت مارکتینگ آسان خواهد شد.

-طراحی کمپین های کامنت مارکتینگ

اینکه شما می‌خواهید کمپین خود را در سایت و یا شبکه های اجتماعی انتشار دهید، بستگی به شما دارد. اما این موضوع خیلی مهم است که چه کمپینی را و در کجا انتشار دهید.

یعنی اگر می‌خواهید کمپین خود را در شبکه های اجتماعی انشار دهید، پس باید کمپینی را طراحی کنید مطابق با سلیقه کاربران باشد. اما ممکن است شما مقاله ای یا محتوایی را در سایت انتشار دهید و از دیگران بخواهید تا نظراتشان را با شما در میان بگذارند.

-طراحی کمپین کامنت مارکتینگ در شبکه های اجتماعی

برخی از شرکت هایی که به اهمیت کامنت مارکتینگ پی برده اند، پست های مختلفی را طراحی می کنند و از افراد می خواند تا مشارکت داشته باشند.

برای مثال می توان به انواع مسابقه هایی که در شبکه های اجتماعی توسط برندهای مختلف برگزار می شود و از کاربران می خواهند تا در این مسابقه ها شرکت کرده و به برنده این مسابقه تخفیف و یا هدایائی داده می شود.

از نمونه بارز این نوع کمپین ها می توان به کمپین های برگزار شده توسط شرکت علی بابا در اینستاگرام اشاره کرد.

-طراحی کمپین کامنت مارکتینگ در سایت

برخی از وبلاگرها و یا انجمن ها سوالاتی را در سایت های خود منتشر می کنند و از دیگران می خواهند تا نظرات خود را به اشتراک بگذارند. معمولا این نوع کمپین ها به صورت پرسش و پاسخ طراحی می شود. یعنی وبلاگر سوالی را مطرح کرده و دیگران پاسخ آن سوال را می دهند.

گاهی هم ممکن است که شما نویسنده یک سایتی باشید و روزانه محتوا تولید کنید. ممکن است که کاربری مقاله شما را بخواند و سوالی را از شما بپرسد، شما هم به سوال کاربر خود پاسخ داده و در ادامه می‌بینید که افراد دیگری هم درباره موضوعی که مقاله نوشتید، نظرات خود را می‌دهند و یا حتی به سوالات یکدیگر پاسخ می‌دهند. این موضوع باعث می‌شود تا میزان مشارکت افراد در سایت شما افزایش یابد.

نتیجه گیری:

کامنت مارکتینگ یکی از موضوعاتی که از اهمیت زیادی برخوردار است، اما شاید کامنت مارکتینگ در ابتدا به نظر بی اهمیت باشد، اما هرگز آن را بی اهمیت ندانید.

کامنت مارکتینگ شاید مستقیم بر روی سئوی سایت شما تاثیر نگذارد، اما باعث افزایش میزان مشارکت کاربران می شود و در نهایت به افزایش ترافیک سایت و بهبود رتبه سایت کمک می کند.