CRM چیست و چرا هر کسب‌ و کاری به آن نیاز دارد؟

CRM چیست و چرا هر کسب‌ و کاری به آن نیاز دارد؟
در این مقاله، با مفهوم CRM یا «مدیریت ارتباط با مشتری» آشنا می‌شوید و...