آدم‌های بسیار حساس و هوش هیجانی

هوش هیجانی در افراد بسیار حساس نسبت به دیگران کاملا متفاوت است.

به مدت چهار سال مدیر یک شرکت بازاریابی کوچک بودم. با اینکه آنجا در سمت مدیر کار می کردم اما همیشه احساسی متفاوت و خارج از انتظار داشتم. این تجربه روی بخش بزرگی از زندگی من که (HSP) آدم بسیار حساسی هستم تاثیر عمیقی گذاشت. نتیجه نظرسنجی‌های مختلف نشان دهنده این بود که من خیلی حساس هستم و این در محیط کاری مانند باری بر دوش من سنگینی می‌کرد و موفقیت مرا محدود می‌نمود.

همانطور که در کار پیش می‌رفتیم، بنیانگذار شرکت، ما را در یک برنامه مشاوره‌ای با موضوع بهترین روش‌های هوش هیجانی ثبت نام کرد. من به عنوان کسی که هر چیز را عمیق حس می‌کند هم شیفته شده بودم و هم کنجکاو. خوشبختانه این علاقه باعث مطالعه بیشتر من در زمینه هوش هیجانی شد. هرچه بیشتر درباره هوش هیجانی فهمیدم، بیشتر نقاط قوت خود را به عنوان HSP شناختم و دانش جدید به من کمک کرد که در زمینه‌هایی که نیاز به تقویت داشتم توانمند شوم.

نتیجه؟

من اعتماد به نفس پیدا کردم تا به بالاترین پتانسیل خود به عنوان یک فرد HSP برسم.

چطور هوش هیجانی با حساسیت بالا همخوانی دارد؟

هوش هیجانی (EI) توانایی هماهنگی با احساسات و آگاهی از احساسات دیگران است. این یک نوع خاص از مهارت‌های اجتماعی است که با خودآگاهی آمیخته است و یک ترکیب قدرتمند است که به شما کمک می‌کند تعادل را برقرار کنید تا در درک خود و نحوه حضور در محل کار و روابط خود موثرتر باشید.

هوش هیجانی شامل چهار مولفه اساسی است:‌ خودشناسی، مدیریت خود، ایجاد روابط و ارتباط اجتماعی. هر مولفه مهارت‌های خاص خود را دارد. به عنوان مثال، از آنجا که خودشناسی با کاوش در احساسات ما ارتباط دارد، این مولفه شامل مهارت‌هایی مانند درک اهداف شخصی، مهرورزی به خود و حفظ اعتماد به نفس می‌شود.

افراد بسیار حساس از نظر هوش هیجانی دارای ویژگی‌های مختلفی هستند که بر اساس آنچه مدل مختلط نامیده می‌شود در هنگام همدلی و شنونده واقعی بودن و آگاهی اجتماعی خیلی قوی ظاهر می‌شوند.‌ ‌HSPها به داشتن احساس و تفکر عمیق شهره‌اند چرا که غیر حساس‌‌ها فاقد این ویژگی هستند و این مزیت بزرگی برای افراد با حساسیت بالا محسوب می‌شود. البته آنها هم در زمینه هوش هیجانی مشکلات خود را دارند. به این مفهوم که افراد بسیار حساس نه تنها هوش هیجانی بالایی دارند بلکه هوش هیجانی در آنها اندکی متفاوت است.

"نقاط قوت" هوش هیجانی یک آدم بسیار حساس

همدلی

ما به دلیل جذب احساسات دیگرانی که با ما در یک اتاق هستند به اسفنج مشهور شده‌ایم. مهارت قوی همدلی در ما تنها به معنی تجربه کردن احساسات دیگران نیست بلکه ما از دانش مان هم استفاده می کنیم تا موقعیت و عوامل دیگری که در ایجاد آن حس در فرد موثر بوده را عمیق‌تر درک کنیم، (همه HSP ها از سطح همدلی یکسانی برخوردار نیستند، اما در مقایسه با غیر HSPها، ما توانایی این را داریم که راحت‌تر "احساس" دیگران را دریابیم.)

در سایه توانایی ما در درک احساس دیگران، ما مهارت بیشتری درنحوه پاسخ دادن یا صحبت کردن داریم. ما می‌توانیم تحلیل‌ها و بازخوردهای دقیق‌تری ارائه دهیم. و بهتر از همه این ها، در تجارت، از همدلی برای دانستن دقیق شخصیت خریدار و تولید محصولات موثرتر با در نظر گرفتن نیازهای مصرف کننده یا کاربر بهره گرفته می‌شود، بنابراین ما می‌توانیم توانایی‌هایمان را به روش‌های ویژه‌ای نسبت به غیر HSPها ارائه بدهیم.

گوش دادن فعال

به لطف مهارت همدلی، ما می‌توانیم آنچه دیگران می‌گویند را کاملا درک کنیم. ما بسیار دقیق به جزئیات می‌پردازیم، بنابراین بیشتر به کلماتی که دیگران استفاده می‌کنند و حتی به نحوه ارتباط کلماتشان توجه می‌کنیم. در واقع، آنچه که ما انجام می‌دهیم این است که نه تنها به آنچه گفته می‌شود گوش می‌دهیم، بلکه زبان بدن و لحن صدا را نیز مشاهده می‌کنیم که همان گوش دادن فعال است.
اینطور به نظر می رسد که ما یک رمز خوان درونی داریم که کلمات بیان شده توسط شخصی را رمزگشایی می‌کند.
ما می‌توانیم از سطح گفته‌های دیگران فراتر برویم و آنچه را که فرد سعی دارد منتقل کند به وضوح بیان کنیم.

آگاهی اجتماعی

آگاهی اجتماعی اغلب با همدلی ارتباط تنگاتنگ دارد، بنابراین جای تعجب نیست که ما توانایی زیادی برای درک اوضاع داریم.

ما می‌توانیم احساس شور و نشاط را از سیگنال‌های احساسی دیگران حس کنیم. اگرچه این می‌تواند برای HSPها دلهره‌آور باشد اما مدیریت صحیح این ویژگی، آن را به یک ابر قدرت تبدیل می‌کند و باعث می‌شود فرد تاثیرگذارترین فرد در بین افراد باشد.

اگر با خبرهای خوب در مورد ترفیع شغلی‌تان به خانه بروید و همسرتان را درحالی که ناراحت و بی حوصله روی مبل نشسته بیابید به احتمال زیاد به عنوان یک HSP، تا زمانی که بفهمید چه چیز باعث آزار شریک زندگی‌تان شده از گفتن خبرهای خوب خود امتناع می‌کنید.

افراد HSP هم مشکلاتی در زمینه هوش هیجانی دارند.

چند حوزه در هوش هیجانی وجود دارد که آدم‌های بسیار حساس می‌بایست آنها در خودشان قوی کنند. این موارد غالباً نقاط قوت آدم‌های غیر حساس هستند زیرا این افراد عمیقاً تحت تاثیر احساسات و عواطف قرار نمی‌گیرند و می‌توانند بدون فشار روحی سنگین پیش بروند.

اما دانستن اینکه شما به عنوان HSP چگونه با این بخش‌ها ارتباط برقرار می‌کنید - و چگونه می‌توانید آنها را بهبود ببخشید - به شما کمک می‌کند تا بهترین خود باشید.

مدیریت خود

مدیریت خود توانمندی است که با داشتن آن می‌توانید احساسات خود را به خوبی مدیریت کنیم.

اگرچه HSP‌ها معمولاً با احساسات خود آگاه هستند و آن‌ها را عمیقاً احساس می‌کنند، اما تحقیقات نشان می‌دهد که ما همیشه در مدیریت موثر آنها بهترین نیستیم یا حتی نمی‌فهمیم که چرا آنها را احساس می‌کنیم!

برای مدیریت بهتر احساسات، برای شروع بهترین راه این است که مواردی را که حسشان می‌کنیم مشاهده کنیم و سپس آن‌ها را بنویسیم. به این ترتیب، می‌توانیم در مورد آنچه ما را آزار می‌دهد عمیق‌تر در درونمان کاوش کنیم. به عنوان مثال، احساس "خیانت" به جای احساس کلی "عصبانیت" می‌تواند معنای کاملاً جدیدی پیدا کند. این حس‌ها می‌توانند در مغز احساسی ما بهم ریخته و آشفته باشند، بنابراین با آوردن احساسات روی کاغذ، بهتر می‌توانیم تشخیص دهیم که چرا طورخاصی احساس می‌کنیم و در صورت نیاز اقدام می‌کنیم.

مدیریت تغییرات

تغییرات مثبت، تغییرات منفی، تغییرات کوچک، تغییرات بزرگ، مهم نیست که چه نوع تغییری را متحمل می‌شویم، HSPها تغییر را دوست ندارند. این به این دلیل است که وقتی تغییرات خوب یا بد زندگی را تجربه می‌کنیم، آن‌ها را خیلی عمیق احساس می کنیم که می‌تواند از لحاظ عاطفی ما را خسته کند. ما تمایل داریم از تغییرات جلوگیری کنیم زیرا احساسات ناشی از آن برایمان غیرقابل تحمل است.

یک راه عالی برای مدیریت بهتر تغییر، شناسایی جنبه‌های مثبت آن است. اگر به عنوان یک چیز خوب روی آن متمرکز شویم وبه جای فقط یک نکته منفی همه جنبه‌ها را فهرست کنیم، با شجاعت بیشتری می توانیم تغییرات را در زمان وقوع بپذیریم.

اعتماد به نفس

با وجود تحقیقات روزافزون در زمینه بسیار حساس بودن، هنوز شناختن خود و پذیرش اینکه ما بسیار حساس هستیم دشوار است. در بسیاری از کشورها، از جمله ایالات متحده، ویژگی‌های آدم‌های غیر حساس‌ بیش از بسیار حساس‌ها مورد پذیرش است که می‌تواند به عزت نفسشان صدمه بزند بخصوص وقتی که در مورد تفاوتمان و این‌که چرا ما بعضی چیزها را به طور شدید حس می کنیم آگاهی نداشته باشیم.
خوشبختانه، اطلاع رسانی در مورد نقاط قوت آدم های بسیار حساس و ارزشی که برای جامعه دارند، آغاز شده است.

با ادامه یادگیری بیش‌تر در مورد خود، می‌توانیم اعتماد به نفس بیش‌تری پیدا کنیم و پتانسیل خود را بالا ببریم و در دنیای خود اثری مثبت بگذاریم.

قطعا هر آدم بسیار حساس مجموعه‌ایی از استعدادهای منحصر به فرد دارد بنابراین ممکن است با همه نقاط هوش هیجانی که در بالا اشاره شد احساس اشتراک بکنید یا نکنید.

به عنوان یک فرد بسیار حساس موهبت های فراوانی دارید. درک احساسات دیگران یک مهارت عالی است.

اما بزرگترین درس ما این است که بدانیم چه زمانی با اتکا به ابرنیروهای خود دیگران را حمایت کنیم و چه زمانی نیازهای خود را در اولویت قرار بدهیم. وقتی بر هوش هیجانی مسلط شویم برای این اولویت بندی‌ها به کمک ما می‌آید.

نویسنده: شانون کلارمن

مترجم: پری ناز عبدالحسین زاده

از محتوایی که دارید می‌خوانید خوشتان می‌آید؟ در انتشارات پناهگاه آدم‌های بسیار حساس مشترک شوید. هفته‌ای یک مقاله هر سه شنبه. از اینجا مشترک شوید.