برنامه سئول برای تسریع تحول دیجیتالی: از هوش مصنوعی تا متاورس

نهاد شهری سئول[1]برنامه‌ریزی کرده است که در سال جاری، 287 میلیون دلار (345.9 میلیارد وون کره) در بیش از 1 هزار پروژه مرتبط با تسریع تحول دیجیتالی در دوران پساکرونا، سرمایه‌گذاری کند. این سرمایه‌گذاری شامل توسعه یک پلتفرم متاورس، گسترش استفاده از دوربین‌های نظارتی مداربسته و توسعه خدمات مبتنی بر بلاکچین می‌باشد.

پارک جونگ‌سو[2]، مدیرکل دفتر سیاست‌گذاری شهر هوشمند سئول[3] در این زمینه گفت: «همه‌گیری کرونا و توسعه حوزه ICT، دنیایی جدید و کشف‌نشده را با فرصت‌هایی جدید پیش روی ما قرار داد. بدین ترتیب، امکان عرضه خدمات جدید با استفاده از فناوری‌های دیجیتالی و زندگی راحت‌تر و کاربردی‌تر برای شهروندان فراهم شده است.

این شهر در حدود 67.7 میلیارد وون کره، درحوزه‌های بیگ‌دیتا، هوش مصنوعی (AI)، اینترنت اشیاء (IoT) و بلاکچین سرمایه‌گذاری کرده است. این سرمایه‌گذاری شامل توسعه یک پلتفرم بیگ‌دیتا، بروزرسانی سرویس مدیریت آب بر پایه هوش مصنوعی و توسعه خطوط عابر پیاده هوشمند است که امکان هشدار تصویری و صوتی به وسایل نقلیه‌ای که سرعت مجاز را رعایت نکرده‌اند یا عابرین پیاده بدون توجه به علائم ترافیکی از خیابان عبور می‌کنند، فراهم کرده است.

همچنین، نهاد شهری کره، یک اپلیکیشن کیف پول بر پایه بلاکچین توسعه داده است که شهروندان با استفاده از آن می‌توانند بیش از 100 گواهی‌نامه صادرشده دولتی را دریافت کنند. پشتیبانی از توسعه مهارت‌های دیجیتالی، به خصوص برای افراد مسن و توان‌یاب‌ها نیز یکی دیگر از اولویت‌های دولت است که از آنجمله می‌توان به آموزش چگونگی استفاده از کیوسک‌های هوشمند را نام برد.

دوربین‌های نظارتی مداربسته

یکی دیگر از سرمایه‌گذاری‌های مهم این شهر در زمینه توسعه دوربین‌های نظارتی مداربسته هوشمند[4] بوده است که امکان تحلیل داده‌های ضبط‌شده از طریق هوش مصنوعی را دارند.

از مجموع 80 هزار دوربین نظارتی مداربسته در 25 منطقه سئول، در حدود 13 هزار دوربین در 13 منطقه، هوشمند هستند و این شهر برنامه‌ریزی کرده است که در حدود 37.9 میلیارد وون کره برای توسعه بیشتر این دوربین‌ها سرمایه‌گذاری کند. البته به اعلام این نهاد شهری، این دوربین‌ها هنوز جایگزین تصمیم‌گیری‌های انسانی نیستند، چراکه هنوز برخی خطاها در تحلیل داده‌ها وجود دارد.

این شهر با استفاده از سیستم تشخیص خودکار شماره پلاک خودروها، پارک‌ غیرمجاز یا خودروهای تحت تعقیب و یا خودروهای دیزلی قدیمی را که تردد آنها در برخی مناطق ممنوع است را شناسایی می‌کند.

به زودی، با استفاده از هوش مصنوعی در دوربین‌های نظارتی، امکان هشداردهی به ناظران در سایت‌های ساخت‌وساز در مواقع اضطراری فراهم می‌شود و همچنین، دوربین‌های نظارتی هوشمند بر روی پل‌های رودخانه هان نصب شده است تا اقدام به خودکشی افراد در سریع‌ترین زمان ممکن شناسایی شود. استفاده از قابلیت تشخیص چهره نیز برای ردیابی افراد مبتلا به زوال عقل و کودکان در نظر گرفته شده است، اما هنوز برنامه‌ای برای استفاده از آن در حوزه جرم و جنایت همچون ردیابی افراد مجرم وجود ندارد.

البته نهاد شهری کره اعلام کرده است که در راستای حفظ حریم خصوصی افراد، فقط اطلاعات افرادی استفاده می‌شود که با سیاست‌های حفظ حریم خصوصی موافقت کرده‌اند و اطلاعات افراد نامشخص و بدون رضایت نیز هویت‌زدایی می‌شود تا مشکلات مربوط به نقض حریم خصوصی به حداقل برسد. همچنین، برای افزایش شفافیت، اطلاعات مربوط به دوربین‌های نظارتی در هر منطقه، به صورت آنلاین در دسترس است.

به سمت توسعه متاورس

در ماه نوامبر 2021، سئول اعلام کرد که به عنوان اولین شهر پیشرو در جهان، برنامه‌هایی برای توسعه متاورس دارد و در حدود 7 میلیارد وون کره سرمایه‌گذاری خواهد کرد تا «متاورس سئول»[5] از طریق برگزاری یک مناقصه برای پیشنهاد توسعه کانال‌های ارتباطی بیشتر با شهروندان، راه‌اندازی شود. در نهایت، این شهر برنامه‌ریزی کرده است که یک محیط متاورسی را برای تمام خدمات اداری از جمله اقتصادی، آموزشی، فرهنگی و گردشگری ایجاد کند.

البته چندین شهر در چین نیز اعلام کرده‌اند که برنامه‌هایی بلندپروازانه برای توسعه متاورس دارند. اما آیا سوار شدن بر این موج جدید که ایجاد شده است می‌تواند برای تمام شهرها اولویت باشد. جاناتان رایشنتال[6]، مدیر فناوری سابق شهر پالو آلتو و نویسنده کتاب «شهرهای هوشمند برای آدمک‌ها»[7] پیش‌بینی می‌کند که این موضوع، اولویت همه شهرها نخواهد بود.

او معتقد است در این موجی که ایجاد شده است، تمرکز بر شهرهایی است که سعی دارند پیشرو و برتر باشند، اما حقیقت این است که اکثر شهرها به تازگی به سمت توسعه شبکه‌های اجتماعی رفته‌اند و حتی کیفیت وب‌سایت‌هایشان پایین است و نهادهای عمومی در استفاده از فناوری‌های قدیمی‌تر هم خوب عمل نکرده‌اند، بنابراین توجه به برخی از فناوری‌های جدیدتر در حال حاضر کم‌اهمیت‌تر است. حتی ملزومات مربوط به هدست نیز می‌تواند مانعی برای توسعه گسترده متاورس در آینده نزدیک باشد.

البته از نظر رایشنتال، در آینده نزدیک، «متاورس به عنوان یک فضای مجازی فراگیر بسیار مورد استقبال قرار می‌گیرد و نقشی کلیدی را در شهرها ایفا خواهد کرد.» در حال حاضر، او پیشنهاد می‌کند که «فقط تماشا کنید و بیاموزید، اما بر کار روزانه خودتان متمرکز باشید.»

[1]. Seoul Metropolitan Government (SMG)

[2]. Park Jong-Soo

[3]. Director General of Seoul’s Smart City Policy Bureau

[4]. Smart CCTV

[5]. Metaverse Seoul

[6]. Jonathan Reichental

[7]. Smart Cities for Dummies

منبع: اتحادیه بین المللی ارتباطات (ITU)