Farhane Ahmadiدرفتوتیک·۴ سال پیشکیفیت یا کمیت؟ مساله این است!«دمینگ» میگه کیفیت یعنی میزان یکنواختی و یکسانی کالا یا خدمات مربوطه، یعنی از دیدگاه ایشون کالا یا خدماتی با کیفیته که جزییات ساخت یا نحوه…