سهیل رستمیدرانتشارات کاربردی·۳ سال پیشآنچه که به آن نیاز داریم، نسبت های محاسباتی و اندازگیری کاربردی برای هر کسب و کاربا این جمله شروع می کنم " چیزی را که نمی توان اندازه گرفت، قطعا نمی شود مدیریت کرد."