Mohammad Ali Mohammad Pourazari·۱ سال پیشتعریف CX مدیریت تجربه مشتریتجربه مشتری CX چیست؟ تجربه مشتری (CX) به طور کلی به تمام تعاملات و تجربیاتی اشاره دارد که یک مشتری با یک شرکت، محصول یا خدمات آن در طول مدت
یگانه اخوان·۵ سال پیشچطور تجربه مشتری (CX) را در پنج قدم بهبود ببخشیم؟داشتن یک مجموعه از مشتریان وفادار، یکی از دلایل مهم حیات یک کسب و کار حتی با وجود مشکلات بسیار است.هنگامی که شما مشتریان را از خودتان راضی…